Ensine o Querri uma vez.Use para sempre.
Skills são receitas de análise reutilizáveis. Capture a terminologia, as regras de negócio e os passos que levam à resposta certa, e o Querri pode reutilizar essa receita quando a pergunta voltar.
Create and manage reusable skills that guide the AI agent’s approach.
Upcoming Account Renewals Window
Identifies accounts with renewal dates within a configurable upcoming time window and returns the full account list sorted by renewal date so teams can prioritize near-term renewals.
Prioritize At-Risk Accounts by Usage Decline and Open Support Tickets
Produces a prioritized list of customer accounts by combining usage-decline metrics with open support ticket counts, then generates a ranked visualization and an Excel export for CSM triage.
Renewal Account Health Dashboard From Usage, Support, and CSM Touchpoints
Computes a renewal health summary per account by combining upcoming renewal dates with recent product usage, support ticket volume, and CSM engagement recency, then produces charts to surface at-risk renewals by low activity, stale touchpoints, or high…
Cross-Channel Paid Ads WoW Performance With ROAS
Unifies paid ad performance from multiple platforms, joins it to web analytics sessions and CRM revenue, then computes week-over-week changes in spend, conversions, CPA, and ROAS by channel with variance flags and a companion visualization dataset.
Re-explaining the same analysis every month is how answers drift. Capture it once as a Skill, and the methodology stays consistent.
As mesmas perguntas continuam voltando. O mesmo método também deveria.
Hoje, a maioria das equipes tem duas formas de lidar com análises recorrentes. As duas obrigam você a reexplicar a mesma receita para as mesmas pessoas todo mês.
Reexplicar tudo a cada vez
Guiar a IA (ou um novo analista) pelos mesmos passos todo mês. Qual fonte de dados. Quais filtros. Quais contas excluir. Tudo isso vive na cabeça de uma única pessoa.
- Todo fechamento mensal, preparação para o conselho ou consolidado de KPIs começa do zero
- As respostas divergem. Analistas diferentes chegam a números diferentes para a mesma pergunta.
- Integrar um novo colega significa repassar de novo a mesma receita de cinco passos
- O especialista vai embora, e a metodologia vai junto
Documentar em uma wiki que ninguém lê
Escrever a metodologia no Notion, no Confluence ou em um Google Doc. Ela fica desatualizada em um trimestre e, de qualquer forma, o agente de IA não a lê.
- A documentação fica atrás da prática real. A wiki diz uma coisa, a equipe faz outra.
- O agente de IA ainda precisa que as regras sejam detalhadas em cada chat. Nenhuma continuidade.
- Não há como testar se a receita documentada realmente produz a resposta certa
- Compartilhar significa “aqui está um link”, não “o agente vai usar automaticamente”
Capture a receita uma vez como um Skill, e o Querri pode aplicar a mesma lógica de negócio na próxima vez que você precisar.
Sem reexplicar. Sem wiki desatualizada. Uma receita testada que seu agente aplica automaticamente, e toda a sua equipe compartilha a mesma fonte da verdade. Veja por que prompts sozinhos não bastam →
Crie seu SkillDe pergunta recorrente a receita reutilizável em quatro passos.
Capture
Resolva uma vez, depois selecione os passos que funcionaram e clique em Save as Skill. Saiba mais →
Refine
Adicione um título, uma descrição e instruções para casos atípicos: o que você diria a um novo colega de equipe.
Compartilhe
Promova para toda a organização ou exporte como .qskill para levá-lo de uma organização a outra. Saiba mais →
Este é o momento em que um Skill nasce.
Direto no Data Flow, selecione os passos por trás de uma boa resposta e salve. Sem configuração, sem redigitar nada. O Skill captura exatamente o que foi executado.
Assista ao passo a passo →Três tipos de orientação, uma receita reutilizável.
Um Skill reúne o que você diria a um novo analista: quais dados usar, como chamar as coisas, quais casos atípicos observar e os passos que produzem a resposta certa. Você não precisa fornecer os três. Skills só de instruções funcionam para orientações de alto nível. Skills só de plano funcionam para perguntas restritas e determinísticas. Os Skills mais úteis combinam os dois.
Título e descrição
O nome legível e um resumo curto. O agente os usa para decidir se o Skill é relevante para a pergunta em questão.
Instruções avançadas
Orientações em linguagem natural, em formato livre: qual fonte de dados usar, como interpretar casos atípicos, como chamar as coisas, o que evitar.
Plano de exemplo
Uma lista ordenada e opcional de passos de análise (filtrar, agrupar, unir, transformar, visualizar) com as colunas de que cada passo precisa.
Pré-preenchido a partir de trabalho real
Crie um Skill a partir do Data Flow de um projeto e o plano é preenchido com os passos que você realmente executou. Sem adivinhação.
account_id, account_name, arr, renewal_date, csm_owner. Exclude or handle NULL renewal dates.WHERE renewal_date >= DATE '2026-04-10'
AND renewal_date <= DATE '2026-07-09'
ORDER BY renewal_date ASC
Pessoal e compartilhado com a organização
Todo Skill começa pessoal. Os administradores promovem os mais úteis para toda a organização, para que a equipe inteira se beneficie do trabalho de uma pessoa.
Carregue até cinco por chat
Combine Skills em uma única conversa. O agente recorre ao certo conforme as perguntas evoluem.
Uma dica forte, não um roteiro rígido
O agente adapta o plano à pergunta real. Você obtém respostas repetíveis sem perder a capacidade de fazer perguntas de acompanhamento.
Portátil entre organizações
Exporte Skills como arquivos .qskill. Leve-os de um workspace a outro, compartilhe com parceiros ou coloque-os em controle de versão.
Toda equipe tem receitas. Estas são as que se multiplicam mais rápido.
Skills funcionam para qualquer equipe que executa a mesma análise mais de uma vez. Estes são os padrões que vemos com mais frequência.
Finanças e FP&A
Fechamento de fim de mês, resumos de KPIs para o conselho, análise de variações, retenção líquida de receita. A estrutura é fixa; só a janela de tempo muda. Os Skills travam a metodologia para que cada fechamento saia igual ao anterior.
- ✓Contas trial, internas e de teste excluídas automaticamente. As mesmas regras todo mês.
- ✓Calendários de ano fiscal e datas corrigidas por fuso horário já embutidos
- ✓Um Skill vira a fonte da verdade da equipe para “o que é MRR?”
Revenue Operations
Higiene de pipeline, velocidade do ciclo de vendas, conversão de lead em oportunidade, cobertura de território. Os Skills codificam suas definições de estágio e regras de qualificação para que os relatórios parem de se contradizer.
- ✓Suas definições de estágio, seus critérios de “qualificado”, codificados uma única vez
- ✓Pipeline ponderado por probabilidade de estágio ou histórico de conversão. Você decide.
- ✓Os mesmos números em toda reunião de equipe, todo QBR, toda atualização para o conselho
Customer Success
Pontuação de saúde, preparação de QBR, análise de risco de renovação, coortes de uso. Os Skills codificam os pesos e os sinais que definem “saudável” para o seu negócio, para que cada CSM trabalhe com o mesmo playbook.
- ✓Sua fórmula de pontuação de saúde, consistente em todas as revisões de conta
- ✓Consolidados para apresentações de QBR: uso, adoção, ROI. O mesmo formato todo trimestre.
- ✓Novos CSMs executam o Skill da organização desde o primeiro dia. Sem precisar de acompanhamento.
Analytics de Produto
Retenção por coorte, funis de ativação, adoção de funcionalidades, análise de churn. Sua definição de “ativado” ou “engajado” não é óbvia. Codifique-a como um Skill para que toda análise use a mesma.
- ✓Critérios de ativação, limites de coorte e faixas de retenção codificados uma única vez
- ✓Junções entre fontes (eventos de produto, faturamento, suporte) predefinidas
- ✓O mesmo formato de retenção em todo relatório executivo. As tendências ficam legíveis.
Os Skills mostram seu valor onde a consistência importa.
Relatórios recorrentes
Fechamento de fim de mês, apresentações para o conselho, consolidados semanais de KPIs. A estrutura é fixa e só as datas mudam, então a metodologia permanece travada, trimestre após trimestre.
Definições compartilhadas
O que conta como “qualificado”, como coortes e atribuição de receita são definidas, quais contas excluir. Fixe uma vez para que todas as visões da equipe coincidam.
Dados complicados e onboarding
Junções com tabelas-ponte, correções de fuso horário, filtros de contas de teste. Codifique uma vez e, quando alguém novo chega, a receita mostra o caminho passo a passo.
Os Skills são um de três caminhos. Escolha o que se encaixa.
Skills são receitas reutilizáveis que se adaptam a diferentes conjuntos de dados e janelas de tempo (você ainda é quem os aciona; o agente se adapta aos dados). Já os projetos automatizados reexecutam exatamente o mesmo pipeline em uma programação, com dados novos, sem variação, sem passo manual. E para o resto, simplesmente pergunte.
| Skills vs. projetos automatizados vs. perguntar | Use um Skill | Automatize o projeto | Simplesmente pergunte |
|---|---|---|---|
| Pergunta pontual | É mais rápido digitar a pergunta | ||
| Exatamente o mesmo pipeline, dados novos, executado em uma programação | Defina a cadência e esqueça. Os mesmos passos em cada execução. | ||
| A mesma receita em diferentes conjuntos de dados, janelas de tempo ou segmentos | O agente adapta a receita aos dados que você indicar | ||
| Um dashboard ou e-mail precisa ser atualizado toda manhã | Agende o projeto. Ele envia para o dashboard automaticamente. | ||
| Integrar um novo analista | Compartilhe o Skill da organização. A metodologia viaja junto. | ||
| Exploração aberta | Deixe o agente manter a curiosidade | ||
| As regras de negócio mudam todo trimestre | Melhor não. Atualizar o Skill custa mais do que economiza. | Melhor não. O pipeline fica desatualizado rápido. | Pergunte diretamente até as regras se estabilizarem |
| “O que há de interessante neste conjunto de dados?” | Perguntas abertas funcionam melhor sem complicação |
Em resumo: Skills se adaptam; projetos automatizados, não. Quando o mesmo pipeline precisa reexecutar em uma programação com dados novos, automatize o projeto. Para uma receita que precisa lidar com variação entre dados, use um Skill. Algo pontual? Simplesmente pergunte.
Skills não são uma funcionalidade. São a forma como sua equipe escala.
Consistência
A mesma pergunta recebe a mesma resposta, seja seu VP, seu novo contratado ou seu CEO quem pergunta. Chega de “por que meu número não bate com o seu?”
Respostas mais rápidas
A metodologia já está codificada. Fechamento mensal, KPIs semanais, preparação para o conselho. O que antes exigia uma reunião agora exige uma única pergunta.
Conhecimento institucional que fica
Quando seu melhor analista sai de férias, ou vai embora, a metodologia da equipe fica. A receita vive no workspace, não na cabeça de uma pessoa.
Salve a partir de um projeto ou crie do zero.
Os dois caminhos produzem o mesmo tipo de Skill. Escolha o que combina com a forma como você chegou à resposta.
Ver os dois caminhos
Save as Skill a partir de um projeto
- ✓Abra o Data Flow em um projeto onde você já fez a análise
- ✓Selecione os passos que produziram o resultado de que você gostou
- ✓Clique em Save as Skill na barra de seleção. O plano de exemplo é preenchido automaticamente.
- ✓Adicione um título, uma descrição e as instruções extras
Crie um Skill na seção Skills
- ✓Escreva o título, a descrição e as instruções avançadas que o agente deve seguir
- ✓Monte o plano de exemplo passo a passo, ou deixe-o de fora para Skills só de instruções
- ✓Teste com perguntas reais carregando o Skill em um chat
- ✓Importe um arquivo
.qskillde outra organização como ponto de partida
Uma pessoa descobre. A equipe inteira adota.
Todo Skill começa pessoal. Quando mostra seu valor, um administrador o promove para toda a organização, e a metodologia deixa de viver na cabeça de um único analista.
Pessoal
Você cria, edita e exclui livremente. Só você pode ver suas próprias receitas.
Um administrador promove
Quando um Skill se prova, um administrador o compartilha com toda a organização. A promoção é restrita a administradores. Modelo completo →
Para toda a organização
A equipe inteira o herda, e os novos colegas recebem o playbook desde o primeiro dia.
Capture o primeiro Skill da sua equipe hoje.
Veja como um Skill é construído, do Data Flow de um projeto à adoção em toda a organização, com alguém do nosso time. Ou vá direto para a documentação.