Apprenez-le à Querri une fois.Utilisez-le pour toujours.
Les Skills sont des recettes d'analyse réutilisables. Capturez la terminologie, les règles métier et les étapes qui vous donnent la bonne réponse, et Querri pourra réutiliser cette recette quand la question reviendra.
Skills
Create and manage reusable skills that guide the AI agent’s approach.
Upcoming Account Renewals Window
Identifies accounts with renewal dates within a configurable upcoming time window and returns the full account list sorted by renewal date so teams can prioritize near-term renewals.
Prioritize At-Risk Accounts by Usage Decline and Open Support Tickets
Produces a prioritized list of customer accounts by combining usage-decline metrics with open support ticket counts, then generates a ranked visualization and an Excel export for CSM triage.
Renewal Account Health Dashboard From Usage, Support, and CSM Touchpoints
Computes a renewal health summary per account by combining upcoming renewal dates with recent product usage, support ticket volume, and CSM engagement recency, then produces charts to surface at-risk renewals by low activity, stale touchpoints, or high…
Cross-Channel Paid Ads WoW Performance With ROAS
Unifies paid ad performance from multiple platforms, joins it to web analytics sessions and CRM revenue, then computes week-over-week changes in spend, conversions, CPA, and ROAS by channel with variance flags and a companion visualization dataset.
Re-explaining the same analysis every month is how answers drift. Capture it once as a Skill, and the methodology stays consistent.
Les mêmes questions reviennent sans cesse. La même méthode devrait en faire autant.
Aujourd'hui, la plupart des équipes ont deux façons de gérer les analyses récurrentes. Les deux vous obligent à réexpliquer la même recette aux mêmes personnes chaque mois.
Tout réexpliquer à chaque fois
Guider l'IA (ou un nouvel analyste) à travers les mêmes étapes chaque mois. Quelle source de données. Quels filtres. Quels comptes exclure. Tout cela vit dans la tête d'une seule personne.
- Chaque clôture mensuelle, préparation de conseil ou synthèse de KPI repart de zéro
- Les réponses divergent. Différents analystes obtiennent des chiffres différents pour la même question.
- Intégrer un nouveau coéquipier signifie reprendre ensemble la même recette en cinq étapes
- L'expert s'en va, et la méthodologie part avec lui
Le documenter dans un wiki que personne ne lit
Rédiger la méthodologie dans Notion, Confluence ou un Google Doc. Elle devient obsolète en un trimestre, et de toute façon l'agent IA ne la lit pas.
- La documentation est en retard sur la pratique réelle. Le wiki dit une chose, l'équipe en fait une autre.
- L'agent IA a toujours besoin qu'on lui détaille les règles à chaque chat. Aucune continuité.
- Aucun moyen de vérifier que la recette documentée produit réellement la bonne réponse
- Partager, c'est « voici un lien », pas « l'agent l'utilisera automatiquement »
Capturez la recette une seule fois sous forme de Skill, et Querri pourra appliquer la même logique métier la prochaine fois que vous en aurez besoin.
Plus de réexplications. Plus de wiki obsolète. Une recette éprouvée que votre agent applique automatiquement, et toute votre équipe partage la même source de vérité. Pourquoi les prompts seuls ne suffisent pas →
Créez votre SkillDe la question récurrente à la recette réutilisable en quatre étapes.
Capturer
Résolvez-le une fois, puis sélectionnez les étapes qui ont fonctionné et cliquez sur Save as Skill. En savoir plus →
Affiner
Ajoutez un titre, une description et toute instruction pour les cas particuliers : ce que vous diriez à un nouveau coéquipier.
Utiliser
Chargez jusqu'à cinq Skills par chat ; l'agent applique automatiquement le bon. En savoir plus →
Partager
Diffusez-le à toute l'organisation, ou exportez-le en .qskill pour le déplacer entre organisations. En savoir plus →
C'est le moment où naît un Skill.
Directement dans le Data Flow, sélectionnez les étapes derrière une bonne réponse et enregistrez-les. Aucune configuration, aucune nouvelle saisie. Le Skill capture exactement ce qui a été exécuté.
Regarder la démonstration →Trois types de guidage, une recette réutilisable.
Un Skill regroupe ce que vous diriez à un nouvel analyste : quelles données utiliser, comment nommer les choses, quels cas particuliers surveiller et les étapes qui produisent la bonne réponse. Vous n'avez pas à fournir les trois. Les Skills composés uniquement d'instructions conviennent à un guidage de haut niveau. Les Skills composés uniquement d'un plan conviennent aux questions déterministes et restreintes. Les Skills les plus utiles combinent les deux.
Titre & description
Le nom lisible et un bref résumé. L'agent les utilise pour décider si le Skill est pertinent pour la question posée.
Instructions avancées
Un guidage en langage naturel et libre : quelle source de données utiliser, comment interpréter les cas particuliers, comment nommer les choses, ce qu'il faut éviter.
Plan d'exemple
Une liste ordonnée et facultative d'étapes d'analyse (filtrer, regrouper, joindre, transformer, visualiser) avec les colonnes dont chaque étape a besoin.
Pré-rempli à partir d'un travail réel
Créez un Skill à partir du Data Flow d'un projet et le plan se remplit avec les étapes que vous avez réellement exécutées. Aucune approximation.
account_id, account_name, arr, renewal_date, csm_owner. Exclude or handle NULL renewal dates.WHERE renewal_date >= DATE '2026-04-10'
AND renewal_date <= DATE '2026-07-09'
ORDER BY renewal_date ASC
Personnel & partagé dans l'organisation
Chaque Skill commence personnel. Les administrateurs diffusent les plus utiles à toute l'organisation, afin que toute l'équipe profite du travail d'une seule personne.
Chargez-en jusqu'à cinq par chat
Combinez les Skills dans une seule conversation. L'agent fait appel au bon à mesure que les questions évoluent.
Une indication forte, pas un script rigide
L'agent adapte le plan à la question réelle. Vous obtenez des réponses reproductibles sans perdre la possibilité de poser des questions de suivi.
Portable entre organisations
Exportez les Skills sous forme de fichiers .qskill. Déplacez-les entre espaces de travail, partagez-les avec des partenaires ou versionnez-les.
Chaque équipe a ses recettes. Voici celles qui se cumulent le plus vite.
Les Skills fonctionnent pour toute équipe qui exécute la même analyse plus d'une fois. Voici les schémas que nous voyons le plus souvent.
Finance & FP&A
Clôture de fin de mois, synthèses de KPI pour les conseils d'administration, analyse des écarts, rétention nette du revenu. La structure est fixe ; seule la fenêtre temporelle change. Les Skills verrouillent la méthodologie pour que chaque clôture corresponde à la précédente.
- ✓Comptes d'essai, internes et de test exclus automatiquement. Les mêmes règles chaque mois.
- ✓Calendriers d'exercice fiscal et dates corrigées selon le fuseau horaire intégrés
- ✓Un Skill devient la source de vérité de l'équipe pour « qu'est-ce que le MRR ? »
Revenue Operations
Hygiène du pipeline, vélocité du cycle de vente, conversion lead-to-opp, couverture des territoires. Les Skills encodent vos définitions d'étape et vos règles de qualification pour que les rapports cessent de se contredire.
- ✓Vos définitions d'étape, vos critères de « qualifié », encodés une seule fois
- ✓Pipeline pondéré par la probabilité d'étape ou l'historique de conversion. À vous de décider.
- ✓Les mêmes chiffres dans chaque réunion d'équipe, chaque QBR, chaque mise à jour du conseil
Customer Success
Scoring de santé, préparation de QBR, analyse du risque de renouvellement, cohortes d'usage. Les Skills encodent les pondérations et les signaux qui définissent « en bonne santé » pour votre activité, pour que chaque CSM travaille à partir du même playbook.
- ✓Votre formule de health score, cohérente pour chaque revue de compte
- ✓Synthèses de présentation QBR : usage, adoption, ROI. La même forme chaque trimestre.
- ✓Les nouveaux CSM exécutent le Skill de l'organisation dès le premier jour. Aucun accompagnement requis.
Analytique produit
Rétention par cohortes, entonnoirs d'activation, adoption de fonctionnalités, analyse du churn. Votre définition d'« activé » ou « engagé » n'est pas évidente. Encodez-la sous forme de Skill pour que chaque analyse utilise la même.
- ✓Critères d'activation, limites de cohorte et tranches de rétention encodés une seule fois
- ✓Jointures inter-sources (événements produit, facturation, support) prédéfinies
- ✓La même forme de rétention dans chaque compte rendu pour la direction. Les tendances deviennent lisibles.
Les Skills font leurs preuves là où la cohérence compte.
Reporting récurrent
Clôture de fin de mois, présentations de conseil, synthèses hebdomadaires de KPI. La structure est fixe et seules les dates changent, donc la méthodologie reste verrouillée, trimestre après trimestre.
Définitions partagées
Ce qui compte comme « qualifié », comment sont définies les cohortes et l'attribution du revenu, quels comptes exclure. Fixez-le une fois pour que chaque vue de l'équipe concorde.
Données délicates & intégration
Jointures via tables de correspondance, corrections de fuseau horaire, filtres de comptes de test. Encodez-les une fois, et quand quelqu'un de nouveau arrive, la recette le guide pas à pas.
Les Skills sont l'une des trois voies. Choisissez celle qui convient.
Les Skills sont des recettes réutilisables qui s'adaptent aux jeux de données et aux fenêtres temporelles (c'est toujours vous qui les déclenchez, l'agent s'adapte aux données). Les projets automatisés réexécutent exactement le même pipeline selon un calendrier avec des données fraîches, sans variation, sans étape manuelle. Et pour le reste, demandez simplement.
| Skills vs projets automatisés vs demander | Optez pour un Skill | Automatisez le projet | Demandez directement |
|---|---|---|---|
| Question ponctuelle | Plus rapide de taper la question | ||
| Exactement le même pipeline, données fraîches, exécuté selon un calendrier | Définissez la cadence et laissez faire. Les mêmes étapes à chaque exécution. | ||
| La même recette sur différents jeux de données, fenêtres temporelles ou segments | L'agent adapte la recette aux données que vous lui indiquez | ||
| Un tableau de bord ou un e-mail doit s'actualiser chaque matin | Planifiez le projet. Il alimente le tableau de bord automatiquement. | ||
| Intégration d'un nouvel analyste | Partagez le Skill à l'échelle de l'organisation. La méthodologie voyage. | ||
| Exploration ouverte | Laissez l'agent rester curieux | ||
| Les règles métier changent chaque trimestre | À éviter. Mettre à jour le Skill coûte plus que ça ne rapporte. | À éviter. Le pipeline devient vite obsolète. | Demandez directement jusqu'à ce que les règles se stabilisent |
| « Qu'y a-t-il d'intéressant dans ce jeu de données ? » | L'ouvert fonctionne mieux sans complication |
En résumé : les Skills s'adaptent, les projets automatisés non. Quand le même pipeline doit se réexécuter selon un calendrier avec des données fraîches, automatisez le projet. Pour une recette qui doit gérer la variation entre les données, utilisez un Skill. Quelque chose de ponctuel ? Demandez simplement.
Les Skills ne sont pas une fonctionnalité. Ils sont la façon dont votre équipe passe à l'échelle.
Cohérence
La même question obtient la même réponse, que ce soit votre VP, votre nouvelle recrue ou votre PDG qui la pose. Fini le « pourquoi mon chiffre ne correspond-il pas au tien ? »
Réponse plus rapide
La méthodologie est déjà encodée. Clôture mensuelle, KPI hebdomadaires, préparation de conseil. Ce qui demandait une réunion ne demande plus qu'une seule question.
Un savoir institutionnel qui reste
Quand votre meilleur analyste part en vacances, ou s'en va, la méthodologie de l'équipe reste. La recette vit dans l'espace de travail, pas dans la tête d'une seule personne.
Enregistrez depuis un projet, ou créez de toutes pièces.
Les deux voies produisent le même type de Skill. Choisissez celle qui correspond à la façon dont vous êtes arrivé à la réponse.
Voir les deux voies
Save as Skill depuis un projet
- ✓Ouvrez le Data Flow dans un projet où vous avez déjà réalisé l'analyse
- ✓Sélectionnez les étapes qui ont produit le résultat qui vous a plu
- ✓Cliquez sur Save as Skill dans la barre d'outils de sélection. Le plan d'exemple se remplit automatiquement.
- ✓Ajoutez un titre, une description et toute instruction supplémentaire
Rédigez un Skill dans la section Skills
- ✓Rédigez le titre, la description et les instructions avancées que l'agent doit suivre
- ✓Construisez le plan d'exemple étape par étape, ou laissez-le de côté pour des Skills composés uniquement d'instructions
- ✓Testez-le sur de vraies questions en chargeant le Skill dans un chat
- ✓Importez un fichier
.qskilld'une autre organisation comme point de départ
Une personne trouve la solution. Toute l'équipe l'adopte.
Chaque Skill commence personnel. Quand il fait ses preuves, un administrateur le diffuse à toute l'organisation, pour que la méthodologie cesse de vivre dans la tête d'un seul analyste.
Personnel
Vous créez, modifiez et supprimez librement. Vous seul pouvez voir vos propres recettes.
Un administrateur le diffuse
Quand un Skill fait ses preuves, un administrateur le partage à toute l'organisation. La diffusion est réservée aux administrateurs. Modèle complet →
À l'échelle de l'organisation
Toute l'équipe en hérite, et les nouveaux coéquipiers reçoivent le playbook dès le premier jour.
Capturez le premier Skill de votre équipe dès aujourd'hui.
Découvrez comment un Skill se construit, du Data Flow d'un projet à l'adoption à l'échelle de l'organisation, avec un membre de notre équipe. Ou plongez directement dans la documentation.