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SurveySparrow + Querri

Entenda os resultados do SurveySparrow em todas as pesquisas

O Querri lê pesquisas, pastas, contatos e listas de contatos do SurveySparrow, além das perguntas e respostas das pesquisas que você indicar, para você comparar resultados entre pesquisas e canais e ligá-los a quem respondeu.

O Querri só lê o SurveySparrow e nunca altera os seus registros. Certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.

O que você consegue responder

Perguntas que as equipes fazem sobre os dados do SurveySparrow

Como os resultados se comparam entre as nossas pesquisas neste trimestre?

Comparar várias pesquisas lado a lado costuma terminar em exportações e planilhas. O Querri coloca as respostas de todas as pesquisas listadas em uma só tabela e responde à comparação diretamente.

Chat com IA

Qual canal tem mais respostas concluídas?

Cada resposta registra o canal e os horários de início e conclusão, mas transformar isso numa taxa de conclusão por canal é trabalho manual. Defina isso uma vez como um KPI no Querri e acompanhe pesquisa após pesquisa.

KPIs

A liderança pode receber os resultados das pesquisas toda semana sem precisar pedir?

Puxar os mesmos números manualmente toda semana é fácil de deixar de lado. O Querri envia um relatório agendado feito com as respostas sincronizadas para quem precisar, na frequência que você definir.

Relatórios e automação

O que é trazido

O que o Querri lê do SurveySparrow

O Querri copia esses dados para a sua Biblioteca num agendamento, ao lado de todos os outros sistemas que você conecta, para que uma só pergunta possa usar tudo isso.

  • Surveys
  • Survey folders
  • Questions
  • Responses
  • Contacts
  • Contact lists
  • Users
  • Roles

Atualizado no seu agendamento

Cada sincronização recarrega os dados que você escolheu, diariamente, semanalmente ou mensalmente, ou sempre que você rodar à mão.

Somente leitura

O Querri lê o SurveySparrow e nunca cria, edita ou exclui nada lá. Cada resposta usa a cópia do próprio Querri.

Quem vê o quê

O compartilhamento e o acesso por linha do próprio Querri decidem quem vê quais linhas, no chat, nos dashboards, no Claude, no ChatGPT e na API.

Como conectar

Conecte o SurveySparrow ao Querri

  1. 1

    Peça ao Connector Agent

    Diga "conecte o SurveySparrow" ou escolha-o no catálogo de conectores.

  2. 2

    Entre ou informe as suas credenciais

    Cole um token de acesso do SurveySparrow no formulário seguro e escolha a sua região: conta Global ou na UE. Liste os IDs das pesquisas cujas perguntas e respostas você quer.

  3. 3

    Escolha o que trazer

    Escolha os dados que você quer e com que frequência eles são atualizados, e depois aprove a primeira carga.

  4. 4

    Faça a sua primeira pergunta

    Os dados chegam à sua Biblioteca, prontos para o chat, os dashboards e os relatórios agendados.

Perguntas frequentes

SurveySparrow e Querri: perguntas frequentes

Como conectar o SurveySparrow ao Querri?

Peça ao Connector Agent para conectar o SurveySparrow, cole o seu token de acesso no formulário seguro, escolha conta Global ou na UE e liste os IDs das pesquisas cujas respostas você quer. O token é armazenado criptografado.

Quais dados do SurveySparrow são sincronizados?

Pesquisas, pastas de pesquisas, contatos, listas de contatos, usuários e funções. Perguntas e respostas são trazidas para os IDs de pesquisa que você listar, e as respostas incluem as respostas dadas, canal, idioma, estado, contato e horários de início e conclusão.

Com que frequência os dados do SurveySparrow são atualizados?

Cada sincronização recarrega por completo os dados do SurveySparrow selecionados, diariamente, semanalmente ou mensalmente, ou quando você rodar manualmente. As novas respostas aparecem após a próxima sincronização.

Por que não vejo as respostas de algumas pesquisas?

Perguntas e respostas só são lidas para os IDs de pesquisa listados na conexão. Adicione o ID de uma nova pesquisa nas configurações da conexão e a próxima sincronização traz as perguntas e respostas dela.

O Querri altera alguma coisa no SurveySparrow?

Não. O Querri só lê o SurveySparrow. Ele nunca cria, edita ou exclui registros lá, e cada resposta usa a cópia dos dados do próprio Querri.

Os meus dados do SurveySparrow ficam seguros no Querri?

Sim. O Querri tem certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, as credenciais ficam guardadas com criptografia e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.

Faça hoje uma pergunta aos seus dados do SurveySparrow

Conecte o SurveySparrow, adicione o resto dos seus sistemas e receba respostas que toda a sua equipe pode conferir.