Ensine o Querri uma vez.Use para sempre.
Skills são receitas de análise reutilizáveis. Capture a terminologia, as regras de negócio e os passos que levam à resposta certa, e o Querri pode reutilizar essa receita quando a pergunta voltar.
Crie e gerencie skills reutilizáveis que orientam a abordagem do agente de IA.
Janela de próximas renovações de contas
Identifica contas com datas de renovação dentro de uma janela futura configurável e retorna a lista completa ordenada por data de renovação, para que as equipes priorizem as renovações mais próximas.
Priorizar contas em risco por queda de uso e tickets de suporte abertos
Gera uma lista priorizada de contas de clientes combinando métricas de queda de uso com a contagem de tickets de suporte abertos e, em seguida, cria uma visualização ranqueada e uma exportação para Excel para a triagem de CSM.
Dashboard de saúde de renovações por uso, suporte e contatos de CSM
Calcula um resumo de saúde de renovação por conta combinando as próximas datas de renovação com o uso recente do produto, o volume de tickets de suporte e a recência do contato de CSM e, em seguida, gera gráficos para destacar renovações em risco por baixa atividade, contatos antigos ou alto…
Desempenho semanal de anúncios pagos multicanal com ROAS
Unifica o desempenho de anúncios pagos de várias plataformas, cruza com as sessões de web analytics e a receita do CRM e calcula as variações semana a semana em investimento, conversões, CPA e ROAS por canal, com alertas de variação e um dataset de visualização complementar.
Quando a mesma análise é explicada do zero todo mês, as respostas acabam se desviando.Capture uma vez como Skill, e a metodologia se mantém consistente.
Do projeto ao Skill
Salve as etapas que funcionaram. Carregue-as quando a pergunta voltar.
Selecione as etapas no fluxo de dados de um projeto e clique em Save as Skill. O Querri rascunha o título, a descrição e as instruções, e transforma suas etapas em um plano de exemplo. Carregue Skills em um chat, ou compartilhe um com a sua organização para que o método de um analista vire o padrão da equipe.
Um tour narrado: a análise que você refaz todo mês é salva como um Skill a partir das etapas de um projeto e carregada de novo quando a pergunta volta.
As mesmas perguntas continuam voltando. O mesmo método também deveria.
Hoje, a maioria das equipes tem duas formas de lidar com análises recorrentes. As duas obrigam você a reexplicar a mesma receita para as mesmas pessoas todo mês.
Reexplicar tudo a cada vez
Guiar a IA (ou um novo analista) pelos mesmos passos todo mês. Qual fonte de dados. Quais filtros. Quais contas excluir. Tudo isso vive na cabeça de uma única pessoa.
- Todo fechamento mensal, preparação para o conselho ou consolidado de KPIs começa do zero
- As respostas divergem. Analistas diferentes chegam a números diferentes para a mesma pergunta.
- Integrar um novo colega significa repassar de novo a mesma receita de cinco passos
- O especialista vai embora, e a metodologia vai junto
Documentar em uma wiki que ninguém lê
Escrever a metodologia no Notion, no Confluence ou em um Google Doc. Ela fica desatualizada em um trimestre e, de qualquer forma, o agente de IA não a lê.
- A documentação fica atrás da prática real. A wiki diz uma coisa, a equipe faz outra.
- O agente de IA ainda precisa que as regras sejam detalhadas em cada chat. Nenhuma continuidade.
- Não há como testar se a receita documentada realmente produz a resposta certa
- Compartilhar significa “aqui está um link”, não “o agente vai usar automaticamente”
Capture a receita uma vez como um Skill, e o Querri pode aplicar a mesma lógica de negócio na próxima vez que você precisar.
Sem reexplicar. Sem wiki desatualizada. Uma receita testada que seu agente aplica automaticamente, e toda a sua equipe compartilha a mesma fonte da verdade. Veja por que prompts sozinhos não bastam →
Crie seu SkillDe pergunta recorrente a receita reutilizável em quatro passos.
Capture
Resolva uma vez, depois selecione os passos que funcionaram e clique em Save as Skill. Saiba mais →
Refine
Adicione um título, uma descrição e instruções para casos atípicos: o que você diria a um novo colega de equipe.
Compartilhe
Promova para toda a organização ou exporte como .qskill para levá-lo de uma organização a outra. Saiba mais →
Este é o momento em que um Skill nasce.
Direto no Data Flow, selecione os passos por trás de uma boa resposta e salve. Sem configuração, sem redigitar nada. O Skill captura exatamente o que foi executado.
Assista ao passo a passo →No app
O que um Skill salvo guarda.
Estas são capturas de tela do Querri com os dados de uma empresa de demonstração. O Querri redige o Skill a partir dos passos que você seleciona; você também pode escrever um do zero.
Três tipos de orientação, uma receita reutilizável.
Um Skill reúne o que você diria a um novo analista: quais dados usar, como chamar as coisas, quais casos atípicos observar e os passos que produzem a resposta certa. Você não precisa fornecer os três. Skills só de instruções funcionam para orientações de alto nível. Skills só de plano funcionam para perguntas restritas e determinísticas. Os Skills mais úteis combinam os dois.
Título e descrição
O nome legível e um resumo curto. O agente os usa para decidir se o Skill é relevante para a pergunta em questão.
Instruções avançadas
Orientações em linguagem natural, em formato livre: qual fonte de dados usar, como interpretar casos atípicos, como chamar as coisas, o que evitar.
Plano de exemplo
Uma lista ordenada e opcional de passos de análise (filtrar, agrupar, unir, transformar, visualizar) com as colunas de que cada passo precisa.
Pré-preenchido a partir de trabalho real
Crie um Skill a partir do Data Flow de um projeto e o plano é preenchido com os passos que você realmente executou. Sem adivinhação.
account_id, account_name, arr, renewal_date, csm_owner. Exclua ou trate datas de renovação NULL.WHERE renewal_date >= DATE '2026-04-10'
AND renewal_date <= DATE '2026-07-09'
ORDER BY renewal_date ASC
Pessoal e compartilhado com a organização
Todo Skill começa pessoal. Os administradores promovem os mais úteis para toda a organização, para que a equipe inteira se beneficie do trabalho de uma pessoa.
Carregue até cinco por chat
Combine Skills em uma única conversa. O agente recorre ao certo conforme as perguntas evoluem.
Uma dica forte, não um roteiro rígido
O agente adapta o plano à pergunta real. Você obtém respostas repetíveis sem perder a capacidade de fazer perguntas de acompanhamento.
Portátil entre organizações
Exporte Skills como arquivos .qskill. Leve-os de um workspace a outro, compartilhe com parceiros ou coloque-os em controle de versão.
Toda equipe tem receitas. Estas são as que se multiplicam mais rápido.
Skills funcionam para qualquer equipe que executa a mesma análise mais de uma vez. Estes são os padrões que vemos com mais frequência.
Finanças e FP&A
Fechamento de fim de mês, resumos de KPIs para o conselho, análise de variações, retenção líquida de receita. A estrutura é fixa; só a janela de tempo muda. Os Skills travam a metodologia para que cada fechamento saia igual ao anterior.
- ✓Contas trial, internas e de teste excluídas automaticamente. As mesmas regras todo mês.
- ✓Calendários de ano fiscal e datas corrigidas por fuso horário já embutidos
- ✓Um Skill vira a fonte da verdade da equipe para “o que é MRR?”
Revenue Operations
Higiene de pipeline, velocidade do ciclo de vendas, conversão de lead em oportunidade, cobertura de território. Os Skills codificam suas definições de estágio e regras de qualificação para que os relatórios parem de se contradizer.
- ✓Suas definições de estágio, seus critérios de “qualificado”, codificados uma única vez
- ✓Pipeline ponderado por probabilidade de estágio ou histórico de conversão. Você decide.
- ✓Os mesmos números em toda reunião de equipe, todo QBR, toda atualização para o conselho
Customer Success
Pontuação de saúde, preparação de QBR, análise de risco de renovação, coortes de uso. Os Skills codificam os pesos e os sinais que definem “saudável” para o seu negócio, para que cada CSM trabalhe com o mesmo playbook.
- ✓Sua fórmula de pontuação de saúde, consistente em todas as revisões de conta
- ✓Consolidados para apresentações de QBR: uso, adoção, ROI. O mesmo formato todo trimestre.
- ✓Novos CSMs executam o Skill da organização desde o primeiro dia. Sem precisar de acompanhamento.
Analytics de Produto
Retenção por coorte, funis de ativação, adoção de funcionalidades, análise de churn. Sua definição de “ativado” ou “engajado” não é óbvia. Codifique-a como um Skill para que toda análise use a mesma.
- ✓Critérios de ativação, limites de coorte e faixas de retenção codificados uma única vez
- ✓Junções entre fontes (eventos de produto, faturamento, suporte) predefinidas
- ✓O mesmo formato de retenção em todo relatório executivo. As tendências ficam legíveis.
Os Skills mostram seu valor onde a consistência importa.
Relatórios recorrentes
Fechamento de fim de mês, apresentações para o conselho, consolidados semanais de KPIs. A estrutura é fixa e só as datas mudam, então a metodologia permanece travada, trimestre após trimestre.
Definições compartilhadas
O que conta como “qualificado”, como coortes e atribuição de receita são definidas, quais contas excluir. Fixe uma vez para que todas as visões da equipe coincidam.
Dados complicados e onboarding
Junções com tabelas-ponte, correções de fuso horário, filtros de contas de teste. Codifique uma vez e, quando alguém novo chega, a receita mostra o caminho passo a passo.
Os Skills são um de três caminhos. Escolha o que se encaixa.
Skills são receitas reutilizáveis que se adaptam a diferentes conjuntos de dados e janelas de tempo (você ainda é quem os aciona; o agente se adapta aos dados). Já os projetos automatizados reexecutam exatamente o mesmo pipeline em uma programação, com dados novos, sem variação, sem passo manual. E para o resto, simplesmente pergunte.
| Skills vs. projetos automatizados vs. perguntar | Use um Skill | Automatize o projeto | Simplesmente pergunte |
|---|---|---|---|
| Pergunta pontual | É mais rápido digitar a pergunta | ||
| Exatamente o mesmo pipeline, dados novos, executado em uma programação | Defina a cadência e esqueça. Os mesmos passos em cada execução. | ||
| A mesma receita em diferentes conjuntos de dados, janelas de tempo ou segmentos | O agente adapta a receita aos dados que você indicar | ||
| Um dashboard ou e-mail precisa ser atualizado toda manhã | Agende o projeto. Ele envia para o dashboard automaticamente. | ||
| Integrar um novo analista | Compartilhe o Skill da organização. A metodologia viaja junto. | ||
| Exploração aberta | Deixe o agente manter a curiosidade | ||
| As regras de negócio mudam todo trimestre | Melhor não. Atualizar o Skill custa mais do que economiza. | Melhor não. O pipeline fica desatualizado rápido. | Pergunte diretamente até as regras se estabilizarem |
| “O que há de interessante neste conjunto de dados?” | Perguntas abertas funcionam melhor sem complicação |
Em resumo: Skills se adaptam; projetos automatizados, não. Quando o mesmo pipeline precisa reexecutar em uma programação com dados novos, automatize o projeto. Para uma receita que precisa lidar com variação entre dados, use um Skill. Algo pontual? Simplesmente pergunte.
Skills não são uma funcionalidade. São a forma como sua equipe escala.
Consistência
A mesma pergunta recebe a mesma resposta, seja seu VP, seu novo contratado ou seu CEO quem pergunta. Chega de “por que meu número não bate com o seu?”
Respostas mais rápidas
A metodologia já está codificada. Fechamento mensal, KPIs semanais, preparação para o conselho. O que antes exigia uma reunião agora exige uma única pergunta.
Conhecimento institucional que fica
Quando seu melhor analista sai de férias, ou vai embora, a metodologia da equipe fica. A receita vive no workspace, não na cabeça de uma pessoa.
Salve a partir de um projeto ou crie do zero.
Os dois caminhos produzem o mesmo tipo de Skill. Escolha o que combina com a forma como você chegou à resposta.
Ver os dois caminhos
Save as Skill a partir de um projeto
- ✓Abra o Data Flow em um projeto onde você já fez a análise
- ✓Selecione os passos que produziram o resultado de que você gostou
- ✓Clique em Save as Skill na barra de seleção. O plano de exemplo é preenchido automaticamente.
- ✓Adicione um título, uma descrição e as instruções extras
Crie um Skill na seção Skills
- ✓Escreva o título, a descrição e as instruções avançadas que o agente deve seguir
- ✓Monte o plano de exemplo passo a passo, ou deixe-o de fora para Skills só de instruções
- ✓Teste com perguntas reais carregando o Skill em um chat
- ✓Importe um arquivo
.qskillde outra organização como ponto de partida
Uma pessoa descobre. A equipe inteira adota.
Todo Skill começa pessoal. Quando mostra seu valor, um administrador o promove para toda a organização, e a metodologia deixa de viver na cabeça de um único analista.
Pessoal
Você cria, edita e exclui livremente. Só você pode ver suas próprias receitas.
Um administrador promove
Quando um Skill se prova, um administrador o compartilha com toda a organização. A promoção é restrita a administradores. Modelo completo →
Para toda a organização
A equipe inteira o herda, e os novos colegas recebem o playbook desde o primeiro dia.
Capture o primeiro Skill da sua equipe hoje.
Veja como um Skill é construído, do Data Flow de um projeto à adoção em toda a organização, com alguém do nosso time. Ou vá direto para a documentação.