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Aircall + Querri

Análise de chamadas do Aircall, respondida em linguagem natural

O Querri copia as suas chamadas do Aircall com direção, duração, status e motivo da chamada perdida, junto com números, usuários, times, contatos e tags. Pergunte sobre chamadas perdidas ou a carga de cada vendedor e receba a resposta como tabela ou gráfico.

O Querri só lê o Aircall e nunca altera os seus registros. Certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.

O que você consegue responder

Perguntas que as equipes fazem sobre os dados do Aircall

Quais linhas perdem mais chamadas recebidas, e por quê?

O Aircall registra um motivo de chamada perdida em cada chamada, mas comparar motivos entre números e horários do dia exige uma exportação e uma tabela dinâmica. O Querri pode acompanhar a taxa de chamadas perdidas por número como um KPI e mostrar quais motivos a puxam para cima.

KPIs

Quem mais nos liga acaba virando negócio?

A atividade telefônica fica no Aircall e o pipeline fica no CRM, e cruzar os dois pelo número de telefone é trabalhoso. Com o HubSpot conectado também, o Querri junta chamadas e contatos do Aircall a empresas e negócios numa só pergunta.

HubSpot

Como a carga de chamadas se divide entre times e tags?

Cada chamada do Aircall carrega os seus times e tags, mas totais por time e por tag significam exportar chamadas e montar uma tabela dinâmica toda semana. Pergunte uma vez ao Querri e agende a divisão como um relatório semanal para os líderes de time.

Relatórios e automação

O que é trazido

O que o Querri lê do Aircall

O Querri copia esses dados para a sua Biblioteca num agendamento, ao lado de todos os outros sistemas que você conecta, para que uma só pergunta possa usar tudo isso.

  • Calls
  • Numbers
  • Users
  • Teams
  • Contacts
  • Tags
  • Company

Atualizado no seu agendamento

Cada sincronização recarrega os dados que você escolheu, diariamente, semanalmente ou mensalmente, ou sempre que você rodar à mão.

Somente leitura

O Querri lê o Aircall e nunca cria, edita ou exclui nada lá. Cada resposta usa a cópia do próprio Querri.

Quem vê o quê

O compartilhamento e o acesso por linha do próprio Querri decidem quem vê quais linhas, no chat, nos dashboards, no Claude, no ChatGPT e na API.

Como conectar

Conecte o Aircall ao Querri

  1. 1

    Peça ao Connector Agent

    Diga "conecte o Aircall" ou escolha-o no catálogo de conectores.

  2. 2

    Entre ou informe as suas credenciais

    Coloque o seu API ID e o seu API token do Aircall no formulário seguro, que o Connector Agent nunca vê, e escolha uma data para o filtro Date-From.

  3. 3

    Escolha o que trazer

    Escolha os dados que você quer e com que frequência eles são atualizados, e depois aprove a primeira carga.

  4. 4

    Faça a sua primeira pergunta

    Os dados chegam à sua Biblioteca, prontos para o chat, os dashboards e os relatórios agendados.

Perguntas frequentes

Aircall e Querri: perguntas frequentes

Como conectar o Aircall ao Querri?

Com um API ID do Aircall, um API token e uma data Date-From. Diga ao Connector Agent que você quer o Aircall, informe esses dados no formulário seguro que ele abre e depois escolha os dados e um agendamento de atualização. As credenciais ficam fora da visão do agente.

Quais dados do Aircall o Querri lê?

Chamadas, incluindo direção, status, duração, horários de início, atendimento e término, motivo da chamada perdida, usuário atribuído, times e tags. O Querri também lê os seus números de telefone, usuários, times, contatos, tags e o registro da empresa com as contagens de usuários e números.

Com que frequência os dados do Aircall são atualizados?

Cada sincronização recarrega por completo os dados do Aircall que você selecionou, diariamente, semanalmente ou mensalmente, no agendamento que você define, ou sob demanda. As perguntas usam a cópia guardada pelo Querri, então as contagens de chamadas estão tão atuais quanto a última sincronização.

O Querri traz as gravações das chamadas?

O Querri lê os registros de chamada que o Aircall retorna, que incluem campos como os links da gravação e do correio de voz, mas as perguntas usam os dados da chamada em si: contagens, durações, resultados e quem atendeu cada chamada. Ele não transcreve nem analisa o áudio.

O Querri altera alguma coisa no Aircall?

Não. O Querri só lê o Aircall. Ele nunca cria, edita ou exclui registros lá, e cada resposta usa a cópia dos dados do próprio Querri.

Os meus dados do Aircall ficam seguros no Querri?

Sim. O Querri tem certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, as credenciais ficam guardadas com criptografia e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.

Faça hoje uma pergunta aos seus dados do Aircall

Conecte o Aircall, adicione o resto dos seus sistemas e receba respostas que toda a sua equipe pode conferir.