Como conectar o CallRail ao Querri?
Três campos num formulário seguro: a sua chave de API do CallRail, o ID da sua conta e uma data de início para os registros mais antigos. Comece pedindo o CallRail ao Connector Agent; ele nunca vê a chave. Depois de salvar o formulário, escolha com que frequência os dados são atualizados.
Quais dados do CallRail o Querri lê?
Chamadas com direção, duração, indicador de atendida, indicador de primeira chamada, origem, mídia, campanha, palavras-chave, campos UTM, click IDs, landing page, status do lead, valor, tags e o atendente que recebeu a chamada. Também conversas por texto, empresas e usuários.
Com que frequência os dados do CallRail são atualizados?
Os dados do CallRail são recarregados por completo a cada sincronização, diariamente, semanalmente ou mensalmente no seu agendamento, ou sempre que você iniciar uma sincronização à mão. As respostas refletem a última sincronização, então uma chamada de hoje de manhã aparece depois da próxima atualização.
O Querri analisa gravações ou transcrições de chamadas?
Não. O Querri lê os registros de chamada que o CallRail retorna, como origem, duração, status do lead e palavras-chave identificadas, e responde a partir desses campos. Ele não ouve nem transcreve as gravações.
O Querri altera alguma coisa no CallRail?
Não. O Querri só lê o CallRail. Ele nunca cria, edita ou exclui registros lá, e cada resposta usa a cópia dos dados do próprio Querri.
Os meus dados do CallRail ficam seguros no Querri?
Sim. O Querri tem certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, as credenciais ficam guardadas com criptografia e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.