Customer.io + Querri
O Querri lê as suas campanhas, newsletters, broadcasts, mensagens, segmentos e atividades do Customer.io. Pergunte quais envios chegaram às pessoas certas e confira os resultados com os negócios e a receita guardados nos seus outros sistemas.
O Querri só lê o Customer.io e nunca altera os seus registros. Certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.
O que você consegue responder
O Customer.io registra quem recebeu cada mensagem, mas o resultado do negócio fica no seu CRM. Conecte o HubSpot ao lado e o Querri alinha os destinatários das mensagens com os negócios deles, dizendo qual campo usou para cruzá-los.
HubSpotConferir o status de entrega campanha por campanha é lento, e uma exportação fica desatualizada assim que chega. O Querri lê as mensagens com o status de entrega e pode enviar um resumo semanal por campanha para quem cuida da entregabilidade.
Relatórios e automaçãoOs gerentes de contas querem essa resposta no meio da ligação, não depois de abrir outra ferramenta. Com as mensagens do Customer.io no Querri, eles podem perguntar pelo Claude ou pelo ChatGPT e ver o que foi enviado, dentro das regras de acesso que você definir.
Claude, ChatGPT e maisO que é trazido
O Querri copia esses dados para a sua Biblioteca num agendamento, ao lado de todos os outros sistemas que você conecta, para que uma só pergunta possa usar tudo isso.
Cada sincronização recarrega os dados que você escolheu, diariamente, semanalmente ou mensalmente, ou sempre que você rodar à mão.
O Querri lê o Customer.io e nunca cria, edita ou exclui nada lá. Cada resposta usa a cópia do próprio Querri.
O compartilhamento e o acesso por linha do próprio Querri decidem quem vê quais linhas, no chat, nos dashboards, no Claude, no ChatGPT e na API.
Como conectar
Diga "conecte o Customer.io" ou escolha-o no catálogo de conectores.
Cole a sua App API key do Customer.io no formulário seguro e escolha a região de dados do seu workspace, Global (US) ou EU. O Connector Agent nunca vê a chave.
Escolha os dados que você quer e com que frequência eles são atualizados, e depois aprove a primeira carga.
Os dados chegam à sua Biblioteca, prontos para o chat, os dashboards e os relatórios agendados.
Perguntas frequentes
Cole uma App API key no formulário seguro depois de pedir ao Connector Agent para conectar o Customer.io, e escolha Global (US) ou EU como região. O agente nunca manipula a chave, e o Querri a usa apenas para ler.
Pessoas, segmentos, campanhas, newsletters, broadcasts, mensagens individuais com o status de entrega e logs de atividade com eventos e ações dos clientes. Você escolhe o que carregar, e tudo fica na sua Biblioteca ao lado dos outros sistemas que você conecta.
Quando o seu agendamento mandar: uma vez por dia, por semana ou por mês. Você também pode disparar uma sincronização quando quiser. Cada sincronização substitui a cópia anterior por uma leitura nova e completa dos objetos do Customer.io que você escolheu.
As campanhas chegam como definições, não como métricas consolidadas. Os resultados de entrega vêm de Messages, em que cada mensagem enviada traz o próprio status, então as contagens de envios entregues, com bounce ou com falha por campanha são montadas a partir dessas linhas. Escolha a região EU ao conectar se o seu workspace estiver lá.
Não. O Querri só lê o Customer.io. Ele nunca cria, edita ou exclui registros lá, e cada resposta usa a cópia dos dados do próprio Querri.
Sim. O Querri tem certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, as credenciais ficam guardadas com criptografia e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.
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