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JustCall + Querri

Ligações e mensagens do JustCall, analisadas em linguagem natural

O Querri lê ligações e SMS do JustCall com detalhes de agente, contato, linha e custo, além de contatos, usuários, números de telefone e análises de agentes do discador de vendas. Pergunte como os agentes usam o tempo e quais linhas têm mais tráfego.

O Querri só lê o JustCall e nunca altera os seus registros. Certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.

O que você consegue responder

Perguntas que as equipes fazem sobre os dados do JustCall

Quais agentes conectam mais ligações no discador?

As análises de agentes trazem taxa de conexão, ligações atendidas e discadas e tempo de pausa, mas compará-las ao longo de meses exige salvar cada relatório. O Querri pode acompanhar a taxa de conexão e o tempo de pausa de cada agente como KPIs que se atualizam a cada sincronização.

KPIs

Dá para perguntar sobre o volume de ligações pelo Claude ou pelo ChatGPT?

Gestores muitas vezes querem um número rápido enquanto estão em outra ferramenta. O Querri disponibiliza os seus dados do JustCall para o Claude, o ChatGPT e outros assistentes, com as mesmas regras de acesso, então uma pergunta sobre as ligações de ontem é respondida ali mesmo.

Claude, ChatGPT e mais

Quanto estamos gastando com ligações e mensagens por linha?

O JustCall guarda o custo de cada ligação e SMS, então os totais por linha e por mês exigem algumas somas. Peça ao Querri o gasto por linha e por agente e receba um gráfico que você pode compartilhar com o financeiro.

Chat com IA

O que é trazido

O que o Querri lê do JustCall

O Querri copia esses dados para a sua Biblioteca num agendamento, ao lado de todos os outros sistemas que você conecta, para que uma só pergunta possa usar tudo isso.

  • Calls
  • SMS messages
  • Contacts
  • Users
  • Phone numbers
  • Agent analytics

Atualizado no seu agendamento

Cada sincronização recarrega os dados que você escolheu, diariamente, semanalmente ou mensalmente, ou sempre que você rodar à mão.

Somente leitura

O Querri lê o JustCall e nunca cria, edita ou exclui nada lá. Cada resposta usa a cópia do próprio Querri.

Quem vê o quê

O compartilhamento e o acesso por linha do próprio Querri decidem quem vê quais linhas, no chat, nos dashboards, no Claude, no ChatGPT e na API.

Como conectar

Conecte o JustCall ao Querri

  1. 1

    Peça ao Connector Agent

    Diga "conecte o JustCall" ou escolha-o no catálogo de conectores.

  2. 2

    Entre ou informe as suas credenciais

    No formulário seguro, insira a sua chave de API e o seu segredo de API do JustCall unidos por dois-pontos (chave:segredo) no campo API Key e depois escolha uma data de início que limita até quando voltam as ligações e os SMS. O Connector Agent nunca os vê.

  3. 3

    Escolha o que trazer

    Escolha os dados que você quer e com que frequência eles são atualizados, e depois aprove a primeira carga.

  4. 4

    Faça a sua primeira pergunta

    Os dados chegam à sua Biblioteca, prontos para o chat, os dashboards e os relatórios agendados.

Perguntas frequentes

JustCall e Querri: perguntas frequentes

Como conectar o JustCall ao Querri?

Una a sua chave de API e o seu segredo de API do JustCall com dois-pontos (chave:segredo), cole no campo API Key do formulário seguro e escolha uma data de início. Você abre o formulário pedindo o JustCall ao Connector Agent, e ele nunca vê as credenciais.

Quais dados do JustCall o Querri lê?

Ligações com agente, contato, linha, data, duração, fila e custo; SMS com direção, status de entrega e custo; contatos; usuários com função e disponibilidade; números de telefone; e análises de agentes do discador de vendas, como ligações discadas, atendidas e abandonadas, taxa de conexão e tempo de pausa.

Com que frequência os dados do JustCall são atualizados?

Os dados do JustCall são recarregados por completo a cada sincronização, no agendamento diário, semanal ou mensal que você definir, ou manualmente sempre que precisar. As respostas refletem a última sincronização, não as ligações acontecendo neste momento.

Dá para comparar a atividade do JustCall com os negócios fechados?

Sim, se o seu CRM também estiver conectado. Ligações e mensagens trazem nomes, e-mails e números dos contatos, que o Querri pode cruzar com os contatos do CRM para comparar os contatos feitos por negócio com os resultados ganhos e perdidos.

O Querri altera alguma coisa no JustCall?

Não. O Querri só lê o JustCall. Ele nunca cria, edita ou exclui registros lá, e cada resposta usa a cópia dos dados do próprio Querri.

Os meus dados do JustCall ficam seguros no Querri?

Sim. O Querri tem certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, as credenciais ficam guardadas com criptografia e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.

Faça hoje uma pergunta aos seus dados do JustCall

Conecte o JustCall, adicione o resto dos seus sistemas e receba respostas que toda a sua equipe pode conferir.