Como conectar o Paddle?
No formulário seguro que o Connector Agent abre: informe uma chave de API, escolha o ambiente live ou sandbox e defina uma data de início. Use o sandbox só para ver transações de teste.
Quais dados do Paddle entram no Querri?
Transações, assinaturas, clientes e seus endereços, empresas, produtos, preços, descontos, ajustes como reembolsos e créditos, e eventos. Registros com data anterior à sua data de início ficam de fora, então escolha uma data cedo o bastante para cobrir o histórico que você quer.
Com que frequência os dados do Paddle são sincronizados?
Cada sincronização é uma recarga completa dos dados do Paddle que você selecionou, rodando diariamente, semanalmente ou mensalmente, ou manualmente. Uma transação que o Paddle registra hoje à tarde aparece no Querri depois da próxima sincronização, não no momento em que acontece.
Dá para combinar a receita do Paddle com o uso do produto?
Sim. Conecte também sua ferramenta de product analytics ou seu banco de dados, e o Querri pode juntar os clientes do Paddle ao uso por e-mail ou pelos seus próprios IDs. Isso responde perguntas como quais recursos os clientes pagantes mais usam, ou se o uso baixo vem antes dos cancelamentos.
O Querri altera alguma coisa no Paddle?
Não. O Querri só lê o Paddle. Ele nunca cria, edita ou exclui registros lá, e cada resposta usa a cópia dos dados do próprio Querri.
Os meus dados do Paddle ficam seguros no Querri?
Sim. O Querri tem certificações SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, as credenciais ficam guardadas com criptografia e os seus dados nunca são usados para treinar um modelo.