JustCall + Querri
Querri, JustCall की कॉल और SMS को agent, contact, line और लागत के ब्योरे के साथ पढ़ता है, साथ में contacts, users, phone numbers और sales dialer की agent analytics भी। पूछें कि agents अपना समय कैसे बिताते हैं और कौन-सी lines सबसे ज़्यादा ट्रैफ़िक संभालती हैं।
Querri, JustCall से सिर्फ़ पढ़ता है और आपके रिकॉर्ड कभी नहीं बदलता। SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित, और आपका डेटा कभी किसी मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता।
आप किन सवालों का जवाब पा सकते हैं
Agent analytics में connection rate, जवाब दी गई और डायल की गई कॉल और pause time आते हैं, लेकिन महीनों में उनकी तुलना के लिए हर रिपोर्ट सेव करनी पड़ती है। Querri हर agent की connection rate और pause time को KPIs के रूप में ट्रैक कर सकता है जो हर सिंक के साथ रिफ़्रेश होते हैं।
KPIsमैनेजर अक्सर किसी दूसरे टूल में रहते हुए जल्दी से एक आंकड़ा चाहते हैं। Querri आपका JustCall डेटा उन्हीं एक्सेस नियमों के साथ Claude, ChatGPT और दूसरे assistants को उपलब्ध कराता है, ताकि कल की कॉल के बारे में सवाल का जवाब वहीं मिल जाए।
Claude, ChatGPT और भीJustCall हर कॉल और SMS पर लगी लागत सेव करता है, इसलिए line और महीने के हिसाब से कुल जोड़ने में मेहनत लगती है। Querri से line और agent के हिसाब से खर्च पूछें और ऐसा चार्ट पाएँ जिसे आप finance के साथ साझा कर सकें।
AI चैटक्या-क्या आता है
Querri यह डेटा शेड्यूल पर आपकी Library में कॉपी करता है, आपके कनेक्ट किए हर दूसरे सिस्टम के साथ, ताकि एक ही सवाल इन सब से जवाब ले सके।
हर सिंक आपका चुना डेटा दोबारा लोड करता है, रोज़, हर हफ़्ते या हर महीने, या जब भी आप इसे हाथ से चलाएँ।
Querri, JustCall से पढ़ता है और वहाँ कभी कुछ बनाता, बदलता या डिलीट नहीं करता। हर जवाब Querri की अपनी कॉपी पर चलता है।
Querri की अपनी शेयरिंग और row-level एक्सेस तय करते हैं कि चैट, डैशबोर्ड, Claude, ChatGPT और API में कौन कौन-सी पंक्तियाँ देखता है।
कैसे कनेक्ट करें
"connect JustCall" कहें या कनेक्टर कैटलॉग से इसे चुनें।
सुरक्षित फ़ॉर्म में API Key फ़ील्ड में अपनी JustCall API key और API secret को colon से जोड़कर (key:secret) डालें, फिर एक शुरुआती तारीख चुनें जो तय करे कि कॉल और SMS कितने पीछे तक जाएँ। Connector Agent इन्हें कभी नहीं देखता।
अपना चाहा डेटा और वह कितनी बार रिफ़्रेश हो, यह चुनें, फिर पहला लोड मंज़ूर करें।
डेटा आपकी Library में आ जाता है, चैट, डैशबोर्ड और शेड्यूल की गई रिपोर्ट्स के लिए तैयार।
सामान्य प्रश्न
अपनी JustCall API key और API secret को colon से जोड़ें (key:secret), उसे सुरक्षित फ़ॉर्म के API Key फ़ील्ड में पेस्ट करें, और एक शुरुआती तारीख चुनें। फ़ॉर्म आप Connector Agent से JustCall माँगकर खोलते हैं, और वह credentials कभी नहीं देखता।
Agent, contact, line, तारीख, अवधि, queue और लागत के साथ कॉल; दिशा, डिलीवरी स्थिति और लागत के साथ SMS; contacts; role और उपलब्धता के साथ users; phone numbers; और sales dialer की agent analytics, जैसे डायल की गई, जवाब दी गई और छोड़ी गई कॉल, connection rate और pause time।
हर सिंक पर JustCall डेटा पूरा दोबारा लोड होता है, आपके तय रोज़, हर हफ़्ते या हर महीने के शेड्यूल पर, या जब भी ज़रूरत हो हाथ से। जवाब इसी पल हो रही कॉल को नहीं, बल्कि पिछले सिंक को दिखाते हैं।
हाँ, अगर आपका CRM भी कनेक्ट है। कॉल और टेक्स्ट के साथ contact के नाम, ईमेल और नंबर आते हैं, जिनका मिलान Querri, CRM contacts से कर सकता है ताकि हर डील पर हुए संपर्कों की तुलना जीती और हारी डील से हो सके।
नहीं। Querri, JustCall से सिर्फ़ पढ़ता है। यह वहाँ कभी रिकॉर्ड बनाता, बदलता या डिलीट नहीं करता, और हर जवाब डेटा की Querri की अपनी कॉपी पर चलता है।
हाँ। Querri, SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित है, क्रेडेंशियल एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं, और आपका डेटा कभी किसी मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता।
और देखें
JustCall कनेक्ट करें, अपने बाकी सिस्टम जोड़ें, और ऐसे जवाब पाएँ जिन्हें आपकी पूरी टीम जाँच सके।
