Customer.io + Querri
Querri आपके Customer.io कैंपेन, newsletters, broadcasts, मैसेज, segments और activity पढ़ता है। पूछें कि कौन-से मैसेज सही लोगों तक पहुँचे, और नतीजों को अपने दूसरे सिस्टम में रखी डील और राजस्व से मिलाकर देखें।
Querri, Customer.io से सिर्फ़ पढ़ता है और आपके रिकॉर्ड कभी नहीं बदलता। SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित, और आपका डेटा कभी किसी मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता।
आप किन सवालों का जवाब पा सकते हैं
Customer.io दर्ज करता है कि हर मैसेज किसे मिला, लेकिन डील का नतीजा आपके CRM में होता है। इसके साथ HubSpot कनेक्ट करें और Querri मैसेज पाने वालों को उनकी डील से मिलाता है, और बताता है कि मिलान के लिए कौन-सा फ़ील्ड इस्तेमाल हुआ।
HubSpotहर कैंपेन का डिलीवरी स्टेटस एक-एक करके जाँचना धीमा है, और एक्सपोर्ट आते ही पुराना हो जाता है। Querri मैसेज को उनके डिलीवरी स्टेटस के साथ पढ़ता है और deliverability संभालने वाले व्यक्ति को कैंपेन के हिसाब से हफ़्ते का सारांश भेज सकता है।
रिपोर्ट्स और ऑटोमेशनअकाउंट मैनेजर्स को यह जवाब कॉल के बीच में चाहिए, किसी दूसरे टूल में जाकर ढूँढने के बाद नहीं। Customer.io के मैसेज Querri में होने से वे Claude या ChatGPT से पूछकर देख सकते हैं कि क्या भेजा गया, आपके तय किए एक्सेस नियमों के तहत।
Claude, ChatGPT और भीक्या-क्या आता है
Querri यह डेटा शेड्यूल पर आपकी Library में कॉपी करता है, आपके कनेक्ट किए हर दूसरे सिस्टम के साथ, ताकि एक ही सवाल इन सब से जवाब ले सके।
हर सिंक आपका चुना डेटा दोबारा लोड करता है, रोज़, हर हफ़्ते या हर महीने, या जब भी आप इसे हाथ से चलाएँ।
Querri, Customer.io से पढ़ता है और वहाँ कभी कुछ बनाता, बदलता या डिलीट नहीं करता। हर जवाब Querri की अपनी कॉपी पर चलता है।
Querri की अपनी शेयरिंग और row-level एक्सेस तय करते हैं कि चैट, डैशबोर्ड, Claude, ChatGPT और API में कौन कौन-सी पंक्तियाँ देखता है।
कैसे कनेक्ट करें
"connect Customer.io" कहें या कनेक्टर कैटलॉग से इसे चुनें।
अपनी Customer.io App API key सुरक्षित फ़ॉर्म में पेस्ट करें और वह डेटा रीजन चुनें जिसमें आपका वर्कस्पेस है, Global (US) या EU। Connector Agent को key कभी नहीं दिखती।
अपना चाहा डेटा और वह कितनी बार रिफ़्रेश हो, यह चुनें, फिर पहला लोड मंज़ूर करें।
डेटा आपकी Library में आ जाता है, चैट, डैशबोर्ड और शेड्यूल की गई रिपोर्ट्स के लिए तैयार।
सामान्य प्रश्न
Connector Agent से Customer.io कनेक्ट करने को कहें, फिर सुरक्षित फ़ॉर्म में App API key पेस्ट करें और रीजन के रूप में Global (US) या EU चुनें। एजेंट कभी key को नहीं छूता, और Querri इसका इस्तेमाल सिर्फ़ पढ़ने के लिए करता है।
People, segments, कैंपेन, newsletters, broadcasts, डिलीवरी स्टेटस के साथ हर मैसेज, और ग्राहकों के events और actions के activity logs। आप चुनते हैं कि क्या लोड करना है, और यह सब आपकी Library में आपके कनेक्ट किए दूसरे सिस्टम के साथ रहता है।
जब भी आपका शेड्यूल कहे: दिन में एक बार, हफ़्ते में एक बार या महीने में एक बार। आप खुद भी सिंक शुरू कर सकते हैं। हर सिंक पिछली कॉपी को आपके चुने Customer.io ऑब्जेक्ट की पूरी नई कॉपी से बदल देता है।
कैंपेन अपनी परिभाषा के रूप में आते हैं, मेट्रिक्स के जोड़ के रूप में नहीं। डिलीवरी के नतीजे Messages से आते हैं, जहाँ हर भेजे गए मैसेज का अपना स्टेटस होता है, इसलिए हर कैंपेन के delivered, bounced या failed मैसेज की गिनती इन्हीं पंक्तियों से बनती है। अगर आपका वर्कस्पेस EU में है तो कनेक्ट करते समय EU रीजन चुनें।
नहीं। Querri, Customer.io से सिर्फ़ पढ़ता है। यह वहाँ कभी रिकॉर्ड बनाता, बदलता या डिलीट नहीं करता, और हर जवाब डेटा की Querri की अपनी कॉपी पर चलता है।
हाँ। Querri, SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित है, क्रेडेंशियल एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं, और आपका डेटा कभी किसी मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता।
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