Aircall + Querri
Querri kopiert Ihre Aircall-Anrufe mit Richtung, Dauer, Status und Grund für verpasste Anrufe, dazu Nummern, Benutzer, Teams, Kontakte und Tags. Fragen Sie nach verpassten Anrufen oder der Auslastung einzelner Mitarbeiter und erhalten Sie die Antwort als Tabelle oder Diagramm.
Querri liest aus Aircall nur und ändert nie Ihre Datensätze. Zertifiziert nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.
Was Sie beantworten können
Aircall erfasst bei jedem Anruf einen Grund für verpasste Anrufe, doch um die Gründe über Nummern und Tageszeiten hinweg zu vergleichen, braucht es einen Export und eine Pivot-Tabelle. Querri kann die Quote verpasster Anrufe pro Nummer als KPI verfolgen und zeigen, welche Gründe sie treiben.
KPIsDie Telefonaktivität liegt in Aircall, die Pipeline im CRM, und der Abgleich über Telefonnummern ist mühsam. Ist zusätzlich HubSpot verbunden, verknüpft Querri Aircall-Anrufe und -Kontakte in einer einzigen Frage mit Unternehmen und Deals.
HubSpotJeder Aircall-Anruf trägt seine Teams und Tags, doch Summen nach Team und Tag bedeuten, jede Woche Anrufe zu exportieren und eine Pivot-Tabelle zu bauen. Fragen Sie Querri einmal und planen Sie die Aufschlüsselung als wöchentlichen Bericht an die Teamleitungen.
Berichte & AutomatisierungWas übernommen wird
Querri kopiert diese Daten nach einem Zeitplan in Ihre Bibliothek, neben jedes andere verbundene System, sodass eine einzige Frage auf alles zugreifen kann.
Jede Synchronisierung lädt die ausgewählten Daten neu, täglich, wöchentlich oder monatlich oder wann immer Sie sie manuell starten.
Querri liest aus Aircall und erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie etwas. Jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie von Querri.
Die Freigaben und der Zugriff auf Zeilenebene in Querri entscheiden, wer welche Zeilen sieht, in Chat, Dashboards, Claude, ChatGPT und der API.
So verbinden Sie
Sagen Sie „Aircall verbinden“ oder wählen Sie es im Konnektor-Katalog aus.
Tragen Sie Ihre Aircall-API-ID und Ihr API-Token in das sichere Formular ein, das der Connector Agent nie sieht, und wählen Sie ein Datum für den Date-From-Filter.
Wählen Sie die gewünschten Daten und wie oft sie aktualisiert werden, und bestätigen Sie dann das erste Laden.
Die Daten landen in Ihrer Bibliothek, bereit für Chat, Dashboards und geplante Berichte.
FAQ
Mit einer Aircall-API-ID, einem API-Token und einem Date-From-Datum. Sagen Sie dem Connector Agent, dass Sie Aircall möchten, geben Sie diese Angaben in das sichere Formular ein, das sich öffnet, und wählen Sie dann die Daten und einen Aktualisierungsplan. Die Zugangsdaten bleiben für den Agenten unsichtbar.
Anrufe, einschließlich Richtung, Status, Dauer, Start-, Annahme- und Endzeit, Grund für verpasste Anrufe, zugewiesenem Benutzer, Teams und Tags. Querri liest außerdem Ihre Telefonnummern, Benutzer, Teams, Kontakte, Tags und den Unternehmensdatensatz mit der Anzahl der Benutzer und Nummern.
Jede Synchronisierung lädt die ausgewählten Aircall-Daten vollständig neu, täglich, wöchentlich oder monatlich nach Ihrem Zeitplan oder auf Abruf. Fragen nutzen die gespeicherte Kopie von Querri, die Anrufzahlen sind also so aktuell wie die letzte Synchronisierung.
Querri liest die Anrufdatensätze, die Aircall liefert, und diese enthalten Felder wie die Links zu Aufzeichnung und Voicemail. Fragen laufen aber auf den Anrufdaten selbst: Anzahl, Dauer, Ergebnis und wer den Anruf bearbeitet hat. Das Audio wird weder transkribiert noch analysiert.
Nein. Querri liest aus Aircall nur. Es erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie Datensätze, und jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie der Daten in Querri.
Ja. Querri ist nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022 zertifiziert, Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.
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