Canny + Querri
Querri liest Canny-Boards, -Posts, -Stimmen, -Kommentare, Statusänderungen, Benutzer, Unternehmen und Changelog-Einträge, sodass Sie Wünsche danach ordnen können, wer sie hat, und verfolgen können, was ausgeliefert wurde.
Querri liest aus Canny nur und ändert nie Ihre Datensätze. Zertifiziert nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.
Was Sie beantworten können
Canny zeigt Stimmen und MRR pro Post, doch Wünsche nach Abo oder Verlängerungsdatum zu gewichten heißt, Daten aus anderen Systemen hinzuzuziehen. Querri verknüpft die Unternehmen der Abstimmenden mit Salesforce-Accounts und ordnet Wünsche nach dem Umsatz, der auf dem Spiel steht.
SalesforceDie Statushistorie steht an jedem einzelnen Post, deshalb ist es Handarbeit, die Zeit vom Wunsch über „geplant“ bis „erledigt“ zu messen. Querri berechnet sie aus den Statusänderungen und verfolgt den Median als KPI.
KPIsChangelog-Einträge verweisen auf die Posts, die sie abschließen, und Stimmen auf die Personen hinter jedem Post, die Liste, wen Sie informieren sollten, braucht also zwei Schritte. Querri folgt beiden und verschickt eine vierteljährliche Übersicht mit den Unternehmen, die Sie kontaktieren sollten.
Berichte & AutomatisierungWas übernommen wird
Querri kopiert diese Daten nach einem Zeitplan in Ihre Bibliothek, neben jedes andere verbundene System, sodass eine einzige Frage auf alles zugreifen kann.
Jede Synchronisierung lädt die ausgewählten Daten neu, täglich, wöchentlich oder monatlich oder wann immer Sie sie manuell starten.
Querri liest aus Canny und erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie etwas. Jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie von Querri.
Die Freigaben und der Zugriff auf Zeilenebene in Querri entscheiden, wer welche Zeilen sieht, in Chat, Dashboards, Claude, ChatGPT und der API.
So verbinden Sie
Sagen Sie „Canny verbinden“ oder wählen Sie es im Konnektor-Katalog aus.
Canny wird mit Ihrem geheimen API-Schlüssel verbunden. Fügen Sie ihn in das sichere Formular ein, das der Connector Agent nie sieht.
Wählen Sie die gewünschten Daten und wie oft sie aktualisiert werden, und bestätigen Sie dann das erste Laden.
Die Daten landen in Ihrer Bibliothek, bereit für Chat, Dashboards und geplante Berichte.
FAQ
Ihr geheimer Canny-API-Schlüssel genügt. Fordern Sie Canny beim Connector Agent an und fügen Sie den Schlüssel in das sichere Formular ein; Querri verschlüsselt ihn, und der Agent bekommt ihn nie zu sehen.
Boards, Kategorien, Tags, Posts mit Score, Status, Owner und Gesamt-MRR, Kommentare, Stimmen mit Priorität, Statusänderungen, Benutzer, Unternehmen mit monatlichen Ausgaben und Changelog-Einträge.
Nach Ihrem Zeitplan: täglich, wöchentlich oder monatlich, oder manuell. Jede Synchronisierung lädt alles vollständig neu, Stimmen und Status entsprechen also dem Stand von Canny beim letzten Lauf.
Die Daten enthalten Kennzeichen für private Boards sowie interne oder private Kommentare. Die Freigaben und der Zugriff auf Zeilenebene von Querri entscheiden dann, wer sie sehen kann, sodass interne Notizen beim Produktteam bleiben.
Nein. Querri liest aus Canny nur. Es erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie Datensätze, und jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie der Daten in Querri.
Ja. Querri ist nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022 zertifiziert, Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.
Weiter entdecken
Flows, Checklisten, Banner, Pins, Launchpads und Segmente aus Appcues.
Sessions aus Kündigungsflows, Angebote, Umfrageantworten und Feedback aus Churnkey.
Segmente, Sessions, Aufzeichnungseinstellungen und Webhooks aus FullStory.
Accounts, Nutzer, Features und Segmente aus Gainsight PX.
Verbinden Sie Canny, fügen Sie Ihre übrigen Systeme hinzu und erhalten Sie Antworten, die Ihr ganzes Team nachprüfen kann.