JustCall + Querri
Querri liest Anrufe und SMS aus JustCall mit Angaben zu Agent, Kontakt, Leitung und Kosten, dazu Kontakte, Benutzer, Telefonnummern und Agentenanalysen des Sales Dialers. Fragen Sie, wie Agenten ihre Zeit verbringen und welche Leitungen das meiste Aufkommen haben.
Querri liest aus JustCall nur und ändert nie Ihre Datensätze. Zertifiziert nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.
Was Sie beantworten können
Agentenanalysen liefern Verbindungsrate, angenommene und gewählte Anrufe sowie Pausenzeit, aber um sie über Monate zu vergleichen, müssen Sie jeden Bericht speichern. Querri kann Verbindungsrate und Pausenzeit pro Agent als KPIs verfolgen, die sich mit jeder Synchronisierung aktualisieren.
KPIsFührungskräfte wollen oft schnell eine Zahl, während sie in einem anderen Tool arbeiten. Querri stellt Ihre JustCall-Daten Claude, ChatGPT und anderen Assistenten zur Verfügung, mit denselben Zugriffsregeln, sodass eine Frage zu den gestrigen Anrufen direkt dort beantwortet wird.
Claude, ChatGPT & mehrJustCall speichert die Kosten jedes Anrufs und jeder SMS, Summen nach Leitung und Monat erfordern also etwas Rechenarbeit. Fragen Sie Querri nach den Ausgaben pro Leitung und Agent, und Sie erhalten ein Diagramm, das Sie mit der Finanzabteilung teilen können.
KI-ChatWas übernommen wird
Querri kopiert diese Daten nach einem Zeitplan in Ihre Bibliothek, neben jedes andere verbundene System, sodass eine einzige Frage auf alles zugreifen kann.
Jede Synchronisierung lädt die ausgewählten Daten neu, täglich, wöchentlich oder monatlich oder wann immer Sie sie manuell starten.
Querri liest aus JustCall und erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie etwas. Jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie von Querri.
Die Freigaben und der Zugriff auf Zeilenebene in Querri entscheiden, wer welche Zeilen sieht, in Chat, Dashboards, Claude, ChatGPT und der API.
So verbinden Sie
Sagen Sie „JustCall verbinden“ oder wählen Sie es im Konnektor-Katalog aus.
Geben Sie im sicheren Formular Ihren JustCall-API-Key und Ihr API-Secret, durch einen Doppelpunkt verbunden (key:secret), in das Feld API Key ein, und wählen Sie dann ein Startdatum, das begrenzt, wie weit Anrufe und SMS zurückreichen. Der Connector Agent sieht diese Angaben nie.
Wählen Sie die gewünschten Daten und wie oft sie aktualisiert werden, und bestätigen Sie dann das erste Laden.
Die Daten landen in Ihrer Bibliothek, bereit für Chat, Dashboards und geplante Berichte.
FAQ
Verbinden Sie Ihren JustCall-API-Key und Ihr API-Secret mit einem Doppelpunkt (key:secret), fügen Sie das in das Feld API Key des sicheren Formulars ein, und wählen Sie ein Startdatum. Das Formular öffnen Sie, indem Sie den Connector Agent um JustCall bitten, und er sieht die Zugangsdaten nie.
Anrufe mit Agent, Kontakt, Leitung, Datum, Dauer, Warteschlange und Kosten; SMS mit Richtung, Zustellstatus und Kosten; Kontakte; Benutzer mit Rolle und Verfügbarkeit; Telefonnummern; sowie Agentenanalysen des Sales Dialers wie gewählte, angenommene und abgebrochene Anrufe, Verbindungsrate und Pausenzeit.
JustCall-Daten werden bei jeder Synchronisierung vollständig neu geladen, nach dem täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Zeitplan, den Sie festlegen, oder manuell, wann immer Sie sie brauchen. Antworten spiegeln die letzte Synchronisierung wider, nicht die Anrufe, die gerade laufen.
Ja, wenn auch Ihr CRM verbunden ist. Anrufe und Nachrichten enthalten Kontaktnamen, E-Mail-Adressen und Nummern, die Querri CRM-Kontakten zuordnen kann, um die Kontaktpunkte pro Deal mit gewonnenen und verlorenen Abschlüssen zu vergleichen.
Nein. Querri liest aus JustCall nur. Es erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie Datensätze, und jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie der Daten in Querri.
Ja. Querri ist nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022 zertifiziert, Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.
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