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Productboard + Querri

Welche Productboard-Anfragen am meisten zählen, nach Kundenwert

Querri liest Produkte, Komponenten, Features, Status, Kundennotizen mit ihren Tags und Verknüpfungen, Unternehmen, Releases und Ziele aus Productboard. So sehen Sie, wer was anfragt, und können eine Umsatzzahl danebenstellen.

Querri liest aus Productboard nur und ändert nie Ihre Datensätze. Zertifiziert nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.

Was Sie beantworten können

Fragen, die Teams zu ihren Productboard-Daten stellen

Welche Feature-Anfragen kommen von unseren größten Kunden?

Productboard verknüpft Notizen mit Unternehmen, weiß aber nicht, was jedes Unternehmen bezahlt. Querri verbindet Notizen und ihre verknüpften Features mit Salesforce-Accounts, sodass die Nachfrage nach Vertragswert gewichtet wird und nicht nach Anzahl der Notizen.

Salesforce

Welche Themen tauchen in Kundennotizen immer wieder auf?

Notizen kommen über viele Kanäle mit uneinheitlichen Tags herein. Die Datenbereinigung von Querri führt Tag-Varianten in der synchronisierten Kopie zusammen, sodass sich ein Thema nicht auf drei Schreibweisen verteilt.

Datenbereinigung

Wie viele angefragte Features wurden in jedem Release ausgeliefert?

Dafür müssen die zugewiesenen Features jedes Releases mit ihrem Status und den verknüpften Notizen abgeglichen werden. Querri kombiniert alle drei in einem Dashboard, das Release für Release zeigt, wie viel von Kunden angefragte Arbeit ausgeliefert wurde.

Dashboards

Was übernommen wird

Was Querri aus Productboard liest

Querri kopiert diese Daten nach einem Zeitplan in Ihre Bibliothek, neben jedes andere verbundene System, sodass eine einzige Frage auf alles zugreifen kann.

  • Products
  • Components
  • Features
  • Feature statuses
  • Notes
  • Note tags
  • Note links
  • Companies
  • Users
  • Releases
  • Release groups
  • Feature release assignments
  • Objectives
  • Custom fields

Nach Ihrem Zeitplan aktualisiert

Jede Synchronisierung lädt die ausgewählten Daten neu, täglich, wöchentlich oder monatlich oder wann immer Sie sie manuell starten.

Nur Lesezugriff

Querri liest aus Productboard und erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie etwas. Jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie von Querri.

Wer was sieht

Die Freigaben und der Zugriff auf Zeilenebene in Querri entscheiden, wer welche Zeilen sieht, in Chat, Dashboards, Claude, ChatGPT und der API.

So verbinden Sie

Productboard mit Querri verbinden

  1. 1

    Den Connector Agent fragen

    Sagen Sie „Productboard verbinden“ oder wählen Sie es im Konnektor-Katalog aus.

  2. 2

    Anmelden oder Zugangsdaten eingeben

    Geben Sie ein Productboard-Access-Token und ein Startdatum in das sichere Formular ein. Das Startdatum legt fest, wie weit zurück Kundennotizen gelesen werden; die übrigen Objekte werden vollständig übernommen.

  3. 3

    Auswählen, was übernommen wird

    Wählen Sie die gewünschten Daten und wie oft sie aktualisiert werden, und bestätigen Sie dann das erste Laden.

  4. 4

    Die erste Frage stellen

    Die Daten landen in Ihrer Bibliothek, bereit für Chat, Dashboards und geplante Berichte.

FAQ

Productboard und Querri: häufige Fragen

Wie verbinde ich Productboard mit Querri?

Bitten Sie den Connector Agent, Productboard zu verbinden, und geben Sie dann ein Access Token und ein Startdatum in das sichere Formular ein. Das Token wird verschlüsselt gespeichert, und der Agent sieht es nie.

Welche Daten werden aus Productboard synchronisiert?

Produkte, Komponenten, Features und Feature-Status, Kundennotizen mit ihren Tags und Feature-Verknüpfungen, Unternehmen und ihre benutzerdefinierten Felder, Benutzer, benutzerdefinierte Felder und Werte, Release-Gruppen, Releases, Zuordnungen von Features zu Releases, Ziele und Einstellungen von Feedback-Formularen.

Wie oft werden Productboard-Daten aktualisiert?

Jede Synchronisierung lädt Ihre ausgewählten Productboard-Daten vollständig neu, nach einem täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Zeitplan oder wenn Sie sie von Hand starten. Notizen umfassen alles, was seit dem festgelegten Startdatum aktualisiert wurde.

Warum fehlen ältere Productboard-Notizen?

Notizen werden ab dem Startdatum gelesen, das Sie beim Verbinden angegeben haben, gemessen an der letzten Aktualisierung jeder Notiz. Um älteres Feedback einzubeziehen, bearbeiten Sie die Verbindung mit einem früheren Startdatum und führen die Synchronisierung erneut aus.

Ändert Querri etwas in Productboard?

Nein. Querri liest aus Productboard nur. Es erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie Datensätze, und jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie der Daten in Querri.

Sind meine Productboard-Daten in Querri sicher?

Ja. Querri ist nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022 zertifiziert, Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.

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