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Survicate + Querri

Survicate-Umfrageantworten auswerten, indem Sie fragen

Querri liest Ihre Survicate-Umfragen, ihre Fragen, jede Antwort und die Attribute jedes Teilnehmers. Sie können Antworten nach jedem dieser Attribute aufschlüsseln und sie Daten aus Ihren anderen Systemen gegenüberstellen.

Querri liest aus Survicate nur und ändert nie Ihre Datensätze. Zertifiziert nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.

Was Sie beantworten können

Fragen, die Teams zu ihren Survicate-Daten stellen

Welche Teilnehmersegmente vergeben die niedrigsten Scores?

Survicate zeigt Ergebnisse Umfrage für Umfrage, daher heißt ein Vergleich von Antwortmustern über Attribute wie Tarif, Rolle oder Unternehmensgröße exportieren und von Hand pivotieren. Querri verknüpft Antworten mit Teilnehmerattributen und lässt Sie den Vergleich direkt abfragen.

KI-Chat

Zeigen sich unzufriedene Umfrageantworten, bevor ein Kunde abwandert?

Umfrageantworten liegen in Survicate, Deal-Ergebnisse in Ihrem CRM, daher werden beide selten verglichen. Wenn Teilnehmer ein E-Mail-Attribut haben, ordnet Querri sie HubSpot-Kontakten zu und zeigt, ob niedrige Scores einer verlorenen Verlängerung vorausgingen.

HubSpot

Hat sich der Score nach einem Launch oder einer Änderung bewegt?

Den Durchschnitt einer Frage Woche für Woche über mehrere Umfragen hinweg zu verfolgen heißt, Exporte immer wieder neu zu ziehen. In Querri richten Sie den Score einmal als KPI ein und beobachten ihn bei jeder Aktualisierung.

KPIs

Was übernommen wird

Was Querri aus Survicate liest

Querri kopiert diese Daten nach einem Zeitplan in Ihre Bibliothek, neben jedes andere verbundene System, sodass eine einzige Frage auf alles zugreifen kann.

  • Surveys
  • Survey questions
  • Answer choices
  • Survey responses
  • Answers
  • Respondent attributes

Nach Ihrem Zeitplan aktualisiert

Jede Synchronisierung lädt die ausgewählten Daten neu, täglich, wöchentlich oder monatlich oder wann immer Sie sie manuell starten.

Nur Lesezugriff

Querri liest aus Survicate und erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie etwas. Jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie von Querri.

Wer was sieht

Die Freigaben und der Zugriff auf Zeilenebene in Querri entscheiden, wer welche Zeilen sieht, in Chat, Dashboards, Claude, ChatGPT und der API.

So verbinden Sie

Survicate mit Querri verbinden

  1. 1

    Den Connector Agent fragen

    Sagen Sie „Survicate verbinden“ oder wählen Sie es im Konnektor-Katalog aus.

  2. 2

    Anmelden oder Zugangsdaten eingeben

    Fügen Sie Ihren Survicate-API-Schlüssel in das sichere Formular von Querri ein und legen Sie ein Startdatum fest. Umfragen, die vor diesem Datum erstellt wurden, werden übersprungen, ebenso Antworten, die davor gesammelt wurden. Der Connector Agent bekommt den Schlüssel nie zu sehen.

  3. 3

    Auswählen, was übernommen wird

    Wählen Sie die gewünschten Daten und wie oft sie aktualisiert werden, und bestätigen Sie dann das erste Laden.

  4. 4

    Die erste Frage stellen

    Die Daten landen in Ihrer Bibliothek, bereit für Chat, Dashboards und geplante Berichte.

FAQ

Survicate und Querri: häufige Fragen

Wie verbinde ich Survicate mit Querri?

Bitten Sie den Connector Agent, Survicate zu verbinden, fügen Sie dann Ihren Survicate-API-Schlüssel in das sichere Formular ein und legen Sie ein Startdatum fest. Querri nutzt den Schlüssel nur zum Lesen von Umfragedaten, und der Agent selbst sieht ihn nie.

Welche Survicate-Daten werden übernommen?

Umfragen, die Fragen jeder Umfrage, Umfrageantworten mit ihren Antworten, Geräte- und Sprachangaben sowie Teilnehmerattribute, dazu die Verknüpfung zwischen jedem Teilnehmer und seinen Antworten. Alles landet in Ihrer Bibliothek als Tabellen, die Sie abfragen können.

Wie oft werden Survicate-Daten aktualisiert?

Jede Synchronisierung lädt alle ausgewählten Survicate-Daten vollständig neu, nach einem täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Zeitplan oder wann immer Sie sie von Hand starten. Fragen laufen auf der Kopie von Querri aus der letzten Synchronisierung.

Warum fragt Survicate nach einem Startdatum?

Es legt fest, wie weit die Kopie zurückreicht. Umfragen, die vor dem Startdatum erstellt wurden, werden samt allen Antworten komplett ausgelassen, und in den verbleibenden Umfragen fallen Antworten weg, die vor diesem Datum gesammelt wurden. Wählen Sie ein Datum vor der ersten Umfrage, über die Sie noch berichten.

Ändert Querri etwas in Survicate?

Nein. Querri liest aus Survicate nur. Es erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie Datensätze, und jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie der Daten in Querri.

Sind meine Survicate-Daten in Querri sicher?

Ja. Querri ist nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022 zertifiziert, Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.

Stellen Sie Ihren Survicate-Daten noch heute eine Frage

Verbinden Sie Survicate, fügen Sie Ihre übrigen Systeme hinzu und erhalten Sie Antworten, die Ihr ganzes Team nachprüfen kann.