Yotpo + Querri

Yotpo-Bewertungen nach Produkt und SKU verstehen

Querri liest Yotpo-Bewertungen mit Score, Stimmung und SKU, das Protokoll der Bewertungsanfrage-E-Mails mit Versänden, Öffnungen und Klicks sowie Abmeldungen. Fragen Sie, welche Produkte Beschwerden auslösen und ob Ihre Anfrage-E-Mails wirken.

Yotpo verbinden Demo buchen

Querri liest aus Yotpo nur und ändert nie Ihre Datensätze. Zertifiziert nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.

Was Sie beantworten können

Fragen, die Teams zu ihren Yotpo-Daten stellen

Welche Produkte ziehen unsere Bewertungen nach unten?

Bewertungen kommen mit Score, Stimmung und SKU an, Produkte nach Durchschnittsscore oder negativem Anteil zu sortieren ist also eine Frage statt eines gefilterten Exports. Querri kann das anschließend als Diagramm nach Monat darstellen.

KI-Chat

Führen Bewertungsanfrage-E-Mails zu Bewertungen?

Das rohe E-Mail-Protokoll erfasst, wann jede Anfrage versendet, geöffnet und geklickt wurde, samt Bestellung und SKU. Querri ordnet Anfragen über E-Mail und SKU den Bewertungen zu und stellt die Conversion-Rate auf ein Dashboard.

Dashboards

Welche incentivierten Bewertungen verzerren unsere Scores?

Jede Bewertung hält fest, ob sie incentiviert war. Querri vergleicht incentivierte und organische Scores pro Produkt und versendet den Unterschied in einem monatlichen Bericht.

Berichte & Automatisierung

Was übernommen wird

Was Querri aus Yotpo liest

Querri kopiert diese Daten nach einem Zeitplan in Ihre Bibliothek, neben jedes andere verbundene System, sodass eine einzige Frage auf alles zugreifen kann.

Reviews
Review scores
Review sentiment
Review request emails
Email analytics
Unsubscribers

Nach Ihrem Zeitplan aktualisiert

Jede Synchronisierung lädt die ausgewählten Daten neu, täglich, wöchentlich oder monatlich oder wann immer Sie sie manuell starten.

Nur Lesezugriff

Querri liest aus Yotpo und erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie etwas. Jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie von Querri.

Wer was sieht

Die Freigaben und der Zugriff auf Zeilenebene in Querri entscheiden, wer welche Zeilen sieht, in Chat, Dashboards, Claude, ChatGPT und der API.

So verbinden Sie

Yotpo mit Querri verbinden

1
Den Connector Agent fragen
Sagen Sie „Yotpo verbinden“ oder wählen Sie es im Konnektor-Katalog aus.
2
Anmelden oder Zugangsdaten eingeben
Fügen Sie Ihr Yotpo-Zugriffstoken zusammen mit Ihrem App-Key und der bei Yotpo registrierten E-Mail-Adresse in das sichere Formular ein. Der Filter „Datum ab“ legt fest, wie weit Bewertungen zurückreichen, und der Connector Agent sieht das Token nie.
3
Auswählen, was übernommen wird
Wählen Sie die gewünschten Daten und wie oft sie aktualisiert werden, und bestätigen Sie dann das erste Laden.
4
Die erste Frage stellen
Die Daten landen in Ihrer Bibliothek, bereit für Chat, Dashboards und geplante Berichte.

FAQ

Yotpo und Querri: häufige Fragen

Wie verbinde ich Yotpo mit Querri?

Bitten Sie den Connector Agent, Yotpo zu verbinden, und füllen Sie dann das sichere Formular mit Ihrem Yotpo-Zugriffstoken, App-Key, Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und einem Filter „Datum ab“ aus. Querri nutzt diese Angaben nur zum Lesen, und der Agent sieht das Token nie.

Welche Yotpo-Daten liest Querri?

Bewertungen mit Score, Titel, Inhalt, Stimmung, SKU, Votes und Incentive-Angaben; das rohe Protokoll der Bewertungsanfrage-E-Mails mit Versand-, Öffnungs- und Klickzeiten; E-Mail-Analyse-Summen; und Abmeldungen. Jedes davon wird zu einer Tabelle in Ihrer Bibliothek.

Wie oft werden Yotpo-Daten aktualisiert?

Jede Synchronisierung lädt Ihre Yotpo-Daten vollständig neu, täglich, wöchentlich oder monatlich, oder wann immer Sie eine von Hand starten. Fragen laufen auf der Kopie der letzten Synchronisierung.

Kann ich Bewertungen neben Bestellungen sehen?

Ja. Bewertungen enthalten die SKU und die E-Mail des Bewertenden, und Bewertungsanfrage-E-Mails enthalten die Bestell-ID. Verbinden Sie zusätzlich Ihren Shop oder Ihre Bestelldaten, und Querri verknüpft sie, sodass Sie Bewertungsscores pro Produkt mit Bestellvolumen oder Retouren in Beziehung setzen können.

Ändert Querri etwas in Yotpo?

Nein. Querri liest aus Yotpo nur. Es erstellt, bearbeitet oder löscht dort nie Datensätze, und jede Antwort basiert auf der eigenen Kopie der Daten in Querri.

Sind meine Yotpo-Daten in Querri sicher?

Ja. Querri ist nach SOC 2 Type II, HIPAA und ISO 27001:2022 zertifiziert, Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert, und Ihre Daten werden nie zum Trainieren eines Modells verwendet.

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