Shopify + Klaviyo
Klaviyo दिखाता है कि हर कैंपेन और फ़्लो ने कैसा प्रदर्शन किया, और Shopify हर ऑर्डर, रिफ़ंड और यूनिट लागत दर्ज करता है। पूछें कि रिफ़ंड और सामान की लागत के बाद किसी कैंपेन ने क्या कमाया, कौन-से फ़्लो खरीदारों को वापस लाते हैं, या कौन-से सेगमेंट सच में दोबारा ऑर्डर करते हैं, और ऐसा एक जवाब पाएँ जो दोनों को पढ़ता है। Querri, Shopify और Klaviyo को शेड्यूल पर एक Library में कॉपी करता है और सब्सक्राइबर को ग्राहकों से ईमेल पते के आधार पर मिलाता है।
Querri, Shopify और Klaviyo से सिर्फ़ पढ़ता है। यह कभी कोई ऑर्डर, प्रोडक्ट या ग्राहक नहीं बदलता, और कभी कोई मैसेज नहीं भेजता या कोई लिस्ट या फ़्लो एडिट नहीं करता। आप Shopify की अपनी स्क्रीन पर Querri को मंज़ूरी देते हैं और Klaviyo में साइन इन करके read एक्सेस मंज़ूर करते हैं, इसलिए कोई पासवर्ड या API key Querri से होकर नहीं गुज़रती। SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित।
Shopify और Klaviyo रिपोर्टिंग मुश्किल क्यों हो जाती है
हर सिस्टम अपना काम अच्छे से करता है और उसकी रिपोर्ट भी अच्छी देता है: Klaviyo बताता है कि कैंपेन और फ़्लो कैसे रहे, Shopify बताता है कि क्या बिका। इनके बीच के सवालों का मतलब अब तक था हर एक से एक्सपोर्ट और उन्हें जोड़ने के लिए एक स्प्रेडशीट। Querri के साथ यह एक सवाल है।
Klaviyo किसी कैंपेन को उन ऑर्डर का श्रेय देता है जो क्लिक या ओपन के बाद दिए गए। उन ऑर्डर पर रिफ़ंड, रिटर्न और डिस्काउंट बाद में Shopify में दर्ज होते हैं। मान लीजिए Klaviyo में एक कैंपेन $40,000 दिखाता है और Shopify में उसका आधा वापस चला जाता है: कोई भी टूल दोनों को एक साथ नहीं दिखाता।
कैंपेन के हिसाब से मार्जिन के लिए हर वेरिएंट की यूनिट लागत चाहिए, जो Shopify या आपके ERP में रहती है। जो सेंड भारी डिस्काउंट पर खूब बिका, वह महीने का सबसे अच्छा कैंपेन दिख सकता है।
फ़्लो रिपोर्ट वह ऑर्डर गिनती है जो फ़्लो से आया। वह खरीदार दूसरे और तीसरे ऑर्डर के लिए लौटा या नहीं, यह Shopify के ऑर्डर इतिहास में है, अक्सर attribution विंडो बंद होने के काफ़ी बाद।
Klaviyo जानता है कि हर सेगमेंट में कौन है। Shopify जानता है कि उन लोगों ने क्या खरीदा। सेगमेंट के हिसाब से दोबारा ऑर्डर की दर का मतलब है दोनों को ईमेल पते पर जोड़ना।
ईमेल और SMS साइन-अप Klaviyo में हैं, उन्हें लाने वाला ऐड स्पेंड Meta Ads, Google Ads और Amazon Ads में है, और उसके बाद आए ऑर्डर Shopify में।
अब जिन सवालों का जवाब मिलता है
हर एक के लिए मैसेज पर Klaviyo का नज़रिया और ऑर्डर पर Shopify का नज़रिया चाहिए: यह मुश्किल क्यों रहा है, और Querri इसके साथ क्या करता है।
मुश्किल क्यों है
Klaviyo राजस्व का श्रेय कैंपेन को देता है। रिफ़ंड, डिस्काउंट और यूनिट लागत Shopify में हैं, इसलिए मार्जिन के लिए दोनों चाहिए, ऑर्डर-दर-ऑर्डर।
Querri के साथ
Querri हर कैंपेन के ऑर्डर को Shopify से मिलाता है, रिफ़ंड और डिस्काउंट हटाता है, और हर वेरिएंट की यूनिट लागत घटाता है। Facts & rules में एक बार बताएँ कि आपके लिए कंट्रीब्यूशन मार्जिन का क्या मतलब है।
मुश्किल क्यों है
फ़्लो रिपोर्ट वह ऑर्डर गिनती हैं जो फ़्लो से आया। रिटेंशन का मतलब है दूसरा, तीसरा और चौथा ऑर्डर, महीनों बाद, Shopify में।
Querri के साथ
Querri, Klaviyo से पढ़ता है कि हर फ़्लो किसे मिला और समय के साथ Shopify में उन ग्राहकों के ऑर्डर ट्रैक करता है, ताकि आप फ़्लो के हिसाब से 90 दिन और 180 दिन की रिपीट दर की तुलना कर सकें। इस तुलना को ऐसे डैशबोर्ड पर रखें जो हर सिंक के साथ अपडेट होता है।
मुश्किल क्यों है
श्रेय वाला राजस्व वे ऑर्डर गिनता है जिनका श्रेय Klaviyo किसी मैसेज को देता है। सब्सक्राइबर हाल के क्लिक या ओपन के बिना भी खरीदते हैं, और वे ऑर्डर सिर्फ़ Shopify में दिखते हैं।
Querri के साथ
Querri सब्सक्राइबर को Shopify ग्राहकों से ईमेल के आधार पर मिलाता है और उनके नेट ऑर्डर जोड़ता है, चाहे उनका श्रेय किसी मैसेज को मिला हो या नहीं। प्रति सब्सक्राइबर राजस्व को KPI के रूप में सेव करें और उसी चार्ट पर Klaviyo का श्रेय वाला आँकड़ा उसके बगल में रखें।
मुश्किल क्यों है
सेगमेंट मेंबरशिप Klaviyo में है और ऑर्डर Shopify में, इसलिए सेगमेंट के हिसाब से दोबारा ऑर्डर की दर का मतलब रहा है दोनों को एक्सपोर्ट करना और हाथ से मिलाना।
Querri के साथ
Querri, Klaviyo से सेगमेंट और लिस्ट मेंबरशिप पढ़ता है, उन्हें ईमेल के आधार पर Shopify ऑर्डर से जोड़ता है, और सेगमेंट को दोबारा ऑर्डर की दर और नेट राजस्व के हिसाब से रैंक करता है। अगला सवाल पूछें, जैसे यही नज़रिया सिर्फ़ SMS सब्सक्राइबर के लिए, और यह पहले किया काम दोबारा इस्तेमाल करता है।
मुश्किल क्यों है
साइन-अप और सहमति Klaviyo में हैं, खर्च हर ऐड कंसोल में, और पहले ऑर्डर Shopify में।
Querri के साथ
Meta Ads, Google Ads या Amazon Ads भी कनेक्ट करें, और Querri महीने के हिसाब से नए ईमेल और SMS सब्सक्राइबर को खर्च और पहले ऑर्डर के बगल में रखता है। Querri हर प्लेटफ़ॉर्म के आँकड़े वैसे ही दिखाता है जैसे वे बताए गए; यह उनके बीच श्रेय दोबारा नहीं बाँटता।
मुश्किल क्यों है
किसी चैट में दो एक्सपोर्ट पेस्ट करें, तो हर prompt उन्हें अपने तरीके से जोड़ता है। दो लोगों को दो जवाब मिलते हैं।
Querri के साथ
Querri को एक बार Claude या ChatGPT से जोड़ें। असिस्टेंट आपकी Library से पढ़ता है, आपके सेव किए KPI और नियम इस्तेमाल करता है, और हर व्यक्ति के एक्सेस का पालन करता है।
Shopify + Klaviyo के साथ बाकी सब
Shopify और Klaviyo मिलकर रिटेंशन के ज़्यादातर सवालों का जवाब देते हैं। ऐड प्लेटफ़ॉर्म बताते हैं कि हर सब्सक्राइबर कितने में पड़ा, Stripe सब्सक्रिप्शन रिन्यूअल जोड़ता है, और Google Analytics बीच के सेशन जोड़ता है। सब एक ही Library में आते हैं।
Shopify + Klaviyo इनके साथ अच्छा काम करते हैं
ऐसे जवाब जिनके पीछे आप खड़े रह सकें
प्रति सब्सक्राइबर राजस्व का सही मतलब वह राजस्व भी हो सकता है जिसका श्रेय Klaviyo मैसेज को देता है, और हर वह ऑर्डर भी जो किसी सब्सक्राइबर ने Shopify में दिया। दोनों जायज़ हैं, और दोनों अलग सवालों का जवाब देते हैं। जिससे आप योजना बनाते हैं, उसे Facts & rules में सेव करें, और हर चैट, चार्ट और डैशबोर्ड उसी का इस्तेमाल करते हैं; जब किसी सवाल के दो मतलब निकल सकते हों, तो Querri बताता है कि उसने कौन-सा मतलब लिया। देखें जवाब कैसे काम करते हैं।
सुबह उठते ही जानें क्या बदला
हर रात Querri आपके KPI को उनके अपने इतिहास से मिलाता है, फ़्लो, सेगमेंट और प्रोडक्ट के हिसाब से, और अंदाज़ा लगाने के बजाय गणित करता है। जो कुछ भी देखने लायक है, वह सुबह तक आपके Inbox में होता है। Querri कभी कोई फ़्लो नहीं रोकता या ऑर्डर एडिट नहीं करता; क्या बदलना है, यह आप तय करते हैं।
रिटेंशन डैशबोर्ड
जो डैशबोर्ड चाहिए उसका वर्णन करें, या Querri को उस डैशबोर्ड का स्क्रीनशॉट दें जो आपकी टीम अभी इस्तेमाल करती है, और उसे इसी तरह बदलें। कैंपेन और फ़्लो के नतीजे Shopify के नेट राजस्व, रिफ़ंड और मार्जिन के बगल में होते हैं, और हर व्यक्ति सिर्फ़ अपनी पंक्तियाँ देख सकता है।
रिपोर्ट जिन्हें बार-बार बनाना बंद करें
रिफ़ंड, डिस्काउंट और सामान की लागत के बाद हर कैंपेन के ऑर्डर।
Facts & rules देखेंहर फ़्लो जिन ग्राहकों तक पहुँचा, उनकी 90 दिन और 180 दिन की रिपीट दर।
डैशबोर्ड देखेंKlaviyo का श्रेय वाला राजस्व, सब्सक्राइबर के हर Shopify ऑर्डर के बगल में।
KPI देखेंहर सेगमेंट, दोबारा ऑर्डर दर और नेट राजस्व के हिसाब से रैंक किया हुआ।
रिपोर्ट देखेंहर महीने के नए ईमेल और SMS सब्सक्राइबर, प्लेटफ़ॉर्म के हिसाब से खर्च के बगल में।
विज्ञापन एनालिटिक्स देखेंफ़्लो, सेगमेंट और रिपीट ऑर्डर, हर सोमवार एक फ़ॉर्मैट की हुई Excel फ़ाइल के रूप में।
Excel टूल्स देखेंक्या-क्या आता है
Shopify अपने ऑर्डर, कैटलॉग, ग्राहक, इन्वेंटरी और पेआउट की टेबल लाता है; Klaviyo प्रोफ़ाइल, लिस्ट, सेगमेंट, इवेंट, कैंपेन, फ़्लो और उनका प्रदर्शन लाता है। हर एक आपकी Library में आती है और अपने शेड्यूल पर रिफ़्रेश होती है।
दोनों तरफ़ की टेबल में से कुछ
Shopify ऑर्डर अपने आखिरी अपडेट के आधार पर सिंक होते हैं, हर घंटे तक, और एडिट किया गया ऑर्डर अपनी लाइन और रिफ़ंड साथ लाता है। Klaviyo प्रोफ़ाइल और इवेंट incremental तरीके से सिंक होते हैं, और उसकी बाकी टेबल हर बार पूरी दोबारा लोड होती हैं।
Querri, Shopify के GraphQL Admin API पर bulk operations के ज़रिए स्टोर का हर ऑर्डर पढ़ता है, सिर्फ़ पिछले 60 दिन नहीं। पहले सिंक में Klaviyo प्रोफ़ाइल और इवेंट पूरे लोड होते हैं, और कैंपेन और फ़्लो का प्रदर्शन पिछले 365 दिनों को कवर करता है।
Querri, Shopify और Klaviyo से सिर्फ़ read एक्सेस माँगता है। यह कभी कोई ऑर्डर या प्रोडक्ट एडिट नहीं करता, और कभी कोई मैसेज नहीं भेजता या कोई प्रोफ़ाइल, लिस्ट या फ़्लो नहीं बदलता।
आप Shopify की अपनी स्क्रीन पर Querri को मंज़ूरी देते हैं और Klaviyo में साइन इन करके read एक्सेस मंज़ूर करते हैं। कोई पासवर्ड या API key, Connector Agent से होकर नहीं गुज़रती।
Shopify और Klaviyo कैसे कनेक्ट करें
Connect खोलें और कहें "Shopify और Klaviyo कनेक्ट करो," या कैटलॉग से हर एक चुनें।
स्टोर को acme या acme.myshopify.com के रूप में टाइप करें, फिर Shopify के पूछने पर read-only एक्सेस दें। Shopify App Store से इंस्टॉल करना भी काम करता है।
Klaviyo का अपना पेज बताता है कि Querri कौन-सा read एक्सेस माँगता है। उसे वहीं मंज़ूर करें; किसी को API key कॉपी नहीं करनी पड़ती।
आपकी हाँ के बिना कुछ भी लोड नहीं होता। पहला लोड और यह मंज़ूर करें कि हर तरफ़ कितनी बार सिंक हो।
पूछें कि कौन-से सेगमेंट सबसे ज़्यादा दोबारा ऑर्डर करते हैं। Querri बताता है कि उसने सब्सक्राइबर को ग्राहकों से कैसे मिलाया।
Shopify + Klaviyo FAQ
Connector Agent से Shopify और Klaviyo कनेक्ट करने को कहें, या कैटलॉग से हर एक चुनें। Shopify की स्क्रीन पर read-only एक्सेस मंज़ूर करें, फिर Klaviyo में साइन इन करके वहाँ read एक्सेस मंज़ूर करें। हर एक के लिए पहला लोड और सिंक शेड्यूल मंज़ूर करें, और डेटा आ जाता है।
नहीं। Querri दोनों के बीच डेटा नहीं भेजता और किसी को नहीं बदलता। यह दोनों को अपनी Library में पढ़ता है ताकि आप दोनों पर एक साथ सवाल पूछ सकें। आज जो भी चीज़ आपके स्टोर को Klaviyo से जोड़ती है, वह अपना काम करती रहती है।
Shopify से: ऑर्डर, लाइन आइटम, रिफ़ंड, रिटर्न, डिस्काउंट, प्रोडक्ट और वेरिएंट, ग्राहक, इन्वेंटरी और पेआउट। Klaviyo से तेरह टेबल: प्रोफ़ाइल, लिस्ट, सेगमेंट, लिस्ट और सेगमेंट मेंबरशिप, मेट्रिक्स, इवेंट, कैंपेन, कैंपेन मैसेज, फ़्लो, कैंपेन और फ़्लो का प्रदर्शन, और कैटलॉग items।
उस शेड्यूल पर जो आप हर तरफ़ के लिए चुनते हैं। Shopify के incremental सिंक हर घंटे तक चल सकते हैं। Klaviyo प्रोफ़ाइल और इवेंट पिछले सिंक के बाद जो बदला वही उठाते हैं, और Klaviyo की बाकी टेबल पूरी दोबारा लोड होती हैं।
नहीं। Querri सिर्फ़ पढ़ता है। यह Shopify में कभी कोई ऑर्डर, प्रोडक्ट या ग्राहक एडिट नहीं करता, और Klaviyo में कभी कोई मैसेज नहीं भेजता या कोई प्रोफ़ाइल, लिस्ट, सेगमेंट या फ़्लो नहीं बदलता।
ईमेल पते से, जो दोनों सिस्टम रखते हैं। अगर आपकी टीम किसी और चीज़ से मिलाती है, जैसे Klaviyo को भेजा गया कोई customer ID, तो Facts & rules में एक बार बताएँ और Querri उसी का इस्तेमाल करता है।
Querri किसी कैंपेन के राजस्व के पीछे के ऑर्डर को Shopify से मिलाता है और वहाँ दर्ज रिफ़ंड और रिटर्न हटाता है। इसे कैंपेन, फ़्लो या महीने के हिसाब से पूछें, या किसी डैशबोर्ड पर रखें।
Klaviyo का कैंपेन और फ़्लो प्रदर्शन वैसा ही आता है जैसा Klaviyo बताता है, और राजस्व Placed Order से attributed होता है। रिफ़ंड के बाद का राजस्व, मार्जिन और हर Shopify ऑर्डर से राजस्व अलग आँकड़े हैं जिन्हें Querri दोनों सिस्टम से निकालता है, और यह बताता है कि किसी जवाब में कौन-सा इस्तेमाल हुआ।
नहीं। Querri मल्टी-टच attribution या मीडिया-मिक्स मॉडल नहीं चलाता और चैनलों के बीच श्रेय दोबारा नहीं बाँटता। यह Klaviyo का attributed राजस्व और हर ऐड प्लेटफ़ॉर्म के बताए आँकड़े, Shopify में दर्ज ऑर्डर और रिफ़ंड के बगल में दिखाता है।
हाँ। उन्हें भी कनेक्ट करें, और प्लेटफ़ॉर्म के हिसाब से खर्च उसी Library में Klaviyo साइन-अप और Shopify ऑर्डर के बगल में रहता है, ताकि प्रति सब्सक्राइबर लागत और मार्जिन के मुकाबले खर्च एक ही सवाल से निकलें।
हाँ। हर Shopify स्टोर और हर Klaviyo अकाउंट का अपना कनेक्शन होता है, और सब एक ही Library में आते हैं।
हाँ। Querri को एक बार Claude या ChatGPT से जोड़ें। असिस्टेंट आपकी Querri Library से पढ़ता है, आपके सेव किए KPI और नियम इस्तेमाल करता है, और सिर्फ़ वही देखता है जो वह व्यक्ति Querri में देख सकता है।
Querri, SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित है। आप Shopify और Klaviyo की अपनी स्क्रीन पर एक्सेस मंज़ूर करते हैं, इसलिए कोई पासवर्ड या API key Querri से होकर नहीं गुज़रती, और आपका डेटा कभी किसी मॉडल को ट्रेन नहीं करता। शेयरिंग और row-level एक्सेस तय करते हैं कि हर व्यक्ति कौन-सी पंक्तियाँ देखे।
और जानें
दोनों को कनेक्ट करने में कुछ मिनट लगते हैं, और Querri आपका डेटा सिर्फ़ पढ़ता है।