FullStory + Querri
Querri lee tus segmentos de FullStory, la lista de sesiones del ID de usuario que definas, la configuración de grabación y privacidad, las operaciones de datos y los endpoints de webhook, y los mantiene junto a tus otros sistemas.
Querri solo lee de FullStory y nunca modifica tus registros. Certificado SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
Lo que puedes responder
La lista de segmentos de FullStory sirve para explorar, pero no para una auditoría de todo el equipo. Querri lista los segmentos con su creador y fecha de creación, así que la limpieza se resuelve con una sola pregunta.
Chat con IALas IP bloqueadas, los dominios, las reglas geográficas y las funciones de grabación vienen cada uno de un área de configuración distinta. Querri los reúne en un solo lugar, y Hechos y reglas puede registrar lo que tu equipo espera que sean.
Hechos y reglasLos enlaces a las sesiones de una persona se pierden fácilmente en los hilos de soporte. Querri guarda las sesiones de ese usuario con sus URL de FullStory en la Biblioteca para que cualquiera con acceso pueda encontrarlas.
La BibliotecaQué se trae
Querri copia estos datos en tu Biblioteca según una programación, junto a todos los demás sistemas que conectes, para que una sola pregunta pueda apoyarse en todos ellos.
Cada sincronización vuelve a cargar los datos que elegiste, a diario, cada semana o cada mes, o cuando la ejecutas a mano.
Querri lee de FullStory y nunca crea, edita ni elimina nada allí. Cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de Querri.
El uso compartido y el acceso a nivel de fila de Querri deciden quién ve cada fila, en el chat, los paneles, Claude, ChatGPT y la API.
Cómo conectar
Di "conecta FullStory" o elígelo en el catálogo de conectores.
FullStory se conecta con una clave de API y un ID de usuario de FullStory, ambos introducidos en el formulario seguro que el Connector Agent nunca ve. El ID de usuario decide de quién se leen las sesiones.
Elige los datos que quieres y cada cuánto se actualizan, y luego aprueba la primera carga.
Los datos llegan a tu Biblioteca, listos para el chat, los paneles y los informes programados.
Preguntas frecuentes
Usa una clave de API de FullStory y el ID del usuario cuyas sesiones quieres ver. Después de pedirle FullStory al Connector Agent, ambos valores van al formulario seguro y se guardan cifrados.
Los segmentos, las sesiones del ID de usuario que introdujiste, las operaciones de datos, la configuración de grabación de bloqueo, dominios, geografía y funciones, los endpoints de webhook y los tipos de evento de webhook disponibles.
Con una programación diaria, semanal o mensual, o cuando inicies una sincronización tú mismo. Los segmentos, las sesiones y la configuración se recargan por completo en cada ejecución, así que lo que consultas refleja FullStory en el momento de esa sincronización.
No. Las sesiones se leen para el único ID de usuario definido en la conexión, con ID de sesión, hora y enlace de reproducción. Los datos de comportamiento a nivel de evento y las sesiones de todos los usuarios no forman parte de este conector.
No. Querri solo lee de FullStory. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.
Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
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