Judge.me + Querri
Querri lee cada reseña de tu tienda en Judge.me, con su valoración, producto, autor y estado de publicación, para que sigas las valoraciones en el tiempo y leas de qué se quejan los clientes sin desplazarte por el widget.
Querri solo lee de Judge.me y nunca modifica tus registros. Certificado SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
Lo que puedes responder
Comparar las valoraciones medias de un periodo a otro en todo un catálogo suele implicar exportar reseñas y montar una tabla dinámica. Querri compara las valoraciones medias por producto y periodo en una sola respuesta y puede enviarlo como informe semanal.
Informes y automatizaciónLeer cientos de reseñas de una y dos estrellas para encontrar el patrón es lento. Pídele a Querri en el chat que agrupe por temas el texto de las reseñas con baja valoración, con recuentos y citas de ejemplo para cada uno.
Chat con IALa marca de verificado está en cada reseña, pero dividir las medias según ella implica una exportación y una tabla dinámica. Escribe la regla una sola vez en Querri, por ejemplo contar solo las reseñas verificadas y publicadas, y todas las respuestas la aplican.
Hechos y reglasQué se trae
Querri copia estos datos en tu Biblioteca según una programación, junto a todos los demás sistemas que conectes, para que una sola pregunta pueda apoyarse en todos ellos.
Cada sincronización vuelve a cargar los datos que elegiste, a diario, cada semana o cada mes, o cuando la ejecutas a mano.
Querri lee de Judge.me y nunca crea, edita ni elimina nada allí. Cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de Querri.
El uso compartido y el acceso a nivel de fila de Querri deciden quién ve cada fila, en el chat, los paneles, Claude, ChatGPT y la API.
Cómo conectar
Di "conecta Judge.me" o elígelo en el catálogo de conectores.
Introduce en el formulario seguro tu clave de API de Judge.me, el dominio de tu tienda (por ejemplo, yourstore.myshopify.com) y una fecha de inicio. Las reseñas actualizadas por última vez antes de la fecha de inicio quedan fuera.
Elige los datos que quieres y cada cuánto se actualizan, y luego aprueba la primera carga.
Los datos llegan a tu Biblioteca, listos para el chat, los paneles y los informes programados.
Preguntas frecuentes
Pídele al Connector Agent que conecte Judge.me y luego introduce en el formulario seguro tu clave de API, el dominio de tu tienda y una fecha de inicio. La clave va directamente a un almacenamiento cifrado; el agente nunca la ve.
Las reseñas. Cada una llega con su valoración, título y texto, el título y el handle del producto, el autor, el origen, si está verificada, publicada, oculta, destacada o fijada, y si tiene fotos o videos, además de las fechas de creación y actualización.
Cada sincronización vuelve a cargar todas las reseñas actualizadas desde tu fecha de inicio, a diario, cada semana o cada mes, o cuando quieras. Las preguntas se responden con esa copia, así que una reseña publicada después de la última sincronización aparece tras la siguiente.
Sí, si tus datos de ventas también están en Querri. Conecta tu tienda o tu sistema de pagos, o sube una exportación de pedidos, y Querri puede poner la valoración media de cada producto junto a las unidades vendidas, usando el título o el ID del producto para emparejarlos.
No. Querri solo lee de Judge.me. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.
Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
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