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SurveySparrow + Querri

Entiende los resultados de SurveySparrow en todas tus encuestas

Querri lee las encuestas, carpetas, contactos y listas de contactos de SurveySparrow, además de las preguntas y respuestas de las encuestas que indiques, para que compares resultados entre encuestas y canales y los relaciones con quién respondió.

Querri solo lee de SurveySparrow y nunca modifica tus registros. Certificado SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.

Lo que puedes responder

Preguntas que los equipos hacen sobre sus datos de SurveySparrow

¿Cómo se comparan los resultados de nuestras encuestas este trimestre?

Comparar varias encuestas lado a lado suele acabar en exportaciones y hojas de cálculo. Querri pone las respuestas de todas las encuestas indicadas en una sola tabla y responde la comparación directamente.

Chat con IA

¿Qué canal consigue más respuestas completadas?

Cada respuesta registra su canal y sus horas de inicio y finalización, pero convertir eso en una tasa de finalización por canal es manual. Defínela una sola vez como KPI en Querri y síguela encuesta tras encuesta.

KPIs

¿Puede la dirección recibir los resultados de las encuestas cada semana sin pedirlos?

Sacar las mismas cifras a mano cada semana es fácil de saltarse. Querri envía un informe programado, hecho con las respuestas sincronizadas, a quien lo necesite y con la frecuencia que definas.

Informes y automatización

Qué se trae

Qué lee Querri de SurveySparrow

Querri copia estos datos en tu Biblioteca según una programación, junto a todos los demás sistemas que conectes, para que una sola pregunta pueda apoyarse en todos ellos.

  • Surveys
  • Survey folders
  • Questions
  • Responses
  • Contacts
  • Contact lists
  • Users
  • Roles

Actualizado según tu programación

Cada sincronización vuelve a cargar los datos que elegiste, a diario, cada semana o cada mes, o cuando la ejecutas a mano.

Solo lectura

Querri lee de SurveySparrow y nunca crea, edita ni elimina nada allí. Cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de Querri.

Quién ve qué

El uso compartido y el acceso a nivel de fila de Querri deciden quién ve cada fila, en el chat, los paneles, Claude, ChatGPT y la API.

Cómo conectar

Conecta SurveySparrow a Querri

  1. 1

    Pídeselo al Connector Agent

    Di "conecta SurveySparrow" o elígelo en el catálogo de conectores.

  2. 2

    Inicia sesión o añade tus credenciales

    Pega un token de acceso de SurveySparrow en el formulario seguro y elige tu región: cuenta Global o con sede en la UE. Indica los ID de las encuestas cuyas preguntas y respuestas quieres.

  3. 3

    Elige qué traer

    Elige los datos que quieres y cada cuánto se actualizan, y luego aprueba la primera carga.

  4. 4

    Haz tu primera pregunta

    Los datos llegan a tu Biblioteca, listos para el chat, los paneles y los informes programados.

Preguntas frecuentes

SurveySparrow y Querri: preguntas frecuentes

¿Cómo conecto SurveySparrow a Querri?

Pide al Connector Agent que conecte SurveySparrow, pega tu token de acceso en el formulario seguro, elige cuenta Global o con sede en la UE e indica los ID de las encuestas de las que quieres respuestas. El token se guarda cifrado.

¿Qué datos se sincronizan desde SurveySparrow?

Encuestas, carpetas de encuestas, contactos, listas de contactos, usuarios y roles. Las preguntas y respuestas llegan para los ID de encuesta que indiques, y las respuestas incluyen contestaciones, canal, idioma, estado, contacto y horas de inicio y finalización.

¿Cada cuánto se actualizan los datos de SurveySparrow?

Cada sincronización vuelve a cargar por completo los datos de SurveySparrow elegidos, de forma diaria, semanal o mensual, o cuando la lances a mano. Las respuestas nuevas aparecen tras la siguiente sincronización.

¿Por qué no veo las respuestas de algunas encuestas?

Las preguntas y respuestas solo se leen para los ID de encuesta indicados en la conexión. Añade el ID de una encuesta nueva a la configuración de la conexión y la siguiente sincronización traerá sus preguntas y respuestas.

¿Querri modifica algo en SurveySparrow?

No. Querri solo lee de SurveySparrow. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.

¿Mis datos de SurveySparrow están seguros en Querri?

Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.

Hazle una pregunta a tus datos de SurveySparrow hoy

Conecta SurveySparrow, añade el resto de tus sistemas y obtén respuestas que todo tu equipo puede verificar.