ई-कॉमर्स एनालिटिक्स सॉफ़्टवेयर क्या होता है?
ई-कॉमर्स एनालिटिक्स सॉफ़्टवेयर सेल्स, मार्केटिंग, इन्वेंटरी और फ़ाइनेंस डेटा को एक साथ लाता है ताकि ब्रांड देख सके कि उसने क्या बेचा, उसमें कितना खर्च हुआ और कितना बचा। Querri यह हर चैनल पर करता है: आपका स्टोर, Amazon, होलसेल और रिटेल रिपोर्ट, विज्ञापन खर्च और आपका ERP या बुक्स, आम भाषा में जवाब के साथ।
Querri, Shopify की बिल्ट-इन रिपोर्ट से कैसे अलग है?
Shopify की रिपोर्ट और असिस्टेंट आपके Shopify स्टोर के सवालों में अच्छे हैं। Querri उन सवालों का जवाब देता है जिनके लिए एक से ज़्यादा सिस्टम चाहिए, जैसे Amazon फ़ीस, विज्ञापन खर्च और NetSuite की प्रोडक्ट लागत के बाद का मार्जिन, और हर आँकड़ा आपको दिखाने से पहले डेटा से जाँचता है। सिर्फ़ स्टोर वाले सवालों के लिए Shopify की रिपोर्ट इस्तेमाल करते रहें।
मैं कौन-से चैनल और सिस्टम कनेक्ट कर सकता हूँ?
125+ कनेक्टरों में से Shopify, Amazon Seller Central, Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, NetSuite, QuickBooks Online, ShipStation, Square, Stripe, WooCommerce और भी बहुत कुछ, साथ में रिटेलर और डिस्ट्रीब्यूटर रिपोर्ट के लिए Excel और CSV फ़ाइलें और Google Drive। देखें सभी कनेक्टर।
क्या Querri, Amazon की बिक्री और फ़ीस पर रिपोर्ट कर सकता है?
हाँ। Amazon कनेक्टर Seller Central से ऑर्डर, order items, फ़ीस, settlements, रिफ़ंड और रिटर्न, और इन्वेंटरी पढ़ता है, जो शेड्यूल पर पूरी तरह रिफ़्रेश होते हैं। Querri इन्हें आपके बाकी चैनलों से जोड़ता है, ताकि फ़ीस के बाद का Amazon मार्जिन आपके स्टोर और होलसेल के साथ दिखे।
क्या Querri, Meta और Google Ads के लिए ad attribution करता है?
नहीं। Querri कैंपेन, ad sets, ads और रोज़ का खर्च और नतीजे वैसे ही पढ़ता है जैसे Meta Ads और Google Ads बताते हैं, और उन्हें हर चैनल के राजस्व और मार्जिन के साथ रखता है। इससे आपको MER, blended CAC और कंट्रीब्यूशन के सामने खर्च मिलता है। यह pixels ट्रैक नहीं करता और न ही अलग-अलग बिक्री का श्रेय विज्ञापनों को देता है।
रिटेलर और डिस्ट्रीब्यूटर रिपोर्ट का विश्लेषण कैसे करें?
Excel या CSV फ़ाइलें अपलोड करें, या वह Google Drive फ़ोल्डर कनेक्ट करें जिसमें वे आती हैं, और हर नया हफ़्ता आने पर उन्हें बदल दें। Querri की डेटा सफ़ाई नीचे दबे हेडर और उलटी-सीधी टेबल ढूँढती है, एक बार बताया गया नियम केस को यूनिट में बदलता है, और अकाउंट और SKU के हिसाब से सेल-थ्रू आपके बाकी चैनलों से जुड़ जाता है।
क्या Querri, NetSuite और QuickBooks के साथ काम करता है?
हाँ। Querri NetSuite और QuickBooks Online से कनेक्ट होता है और आपके स्टोर और मार्केटप्लेस डेटा के साथ इनवॉइस, भुगतान, आइटम और लेजर पढ़ता है। इसी तरह होलसेल राजस्व, आइटम लागत और जमा राशियाँ उसी जवाब तक पहुँचती हैं जिसमें आपके ऑनलाइन ऑर्डर हैं।
चैनल के हिसाब से कंट्रीब्यूशन मार्जिन कैसे निकालें?
अपने चैनल, विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म और ERP या बुक्स कनेक्ट करें, फिर Querri को अपनी मार्जिन सीढ़ी एक बार बताएँ: जैसे प्रोडक्ट लागत के बाद CM1, फ़ीस और शिपिंग के बाद CM2, विज्ञापन खर्च के बाद CM3। यह परिभाषा सेव करता है, उसे हर चैनल और SKU पर लागू करता है, और दिखाता है कि उसने कौन-सी लागतें घटाईं।
क्या Querri हमारी COGS और landed cost इस्तेमाल कर सकता है?
हाँ, जहाँ भी आप उन्हें रखते हैं वहाँ से: Shopify inventory items पर यूनिट लागत, NetSuite या QuickBooks में आइटम लागत, या फ़्रेट और ड्यूटी वाली landed cost की स्प्रेडशीट जो आप अपलोड करें। Querri को बताएँ कि किन SKU के लिए कौन-सा स्रोत सही है और वह हर मार्जिन जवाब में उसी का इस्तेमाल करता है।
क्या Querri वेयरहाउस, 3PL और Amazon में इन्वेंटरी ट्रैक कर सकता है?
हाँ। Querri, Shopify और आपके ERP से लोकेशन के हिसाब से स्टॉक लेवल, Amazon से इन्वेंटरी, और आपके 3PL के ऑन-हैंड एक्सपोर्ट पढ़ता है, फिर हाल की बिक्री से हर SKU का कितने हफ़्ते का स्टॉक है, यह निकालता है। एक मॉनिटर ऐसे SKU को चिह्नित करता है जिसका स्टॉक कवर अपने सामान्य स्तर से काफ़ी नीचे गिर जाए।
क्या Querri हमारे स्टोर या सिस्टमों में कुछ बदलता है?
नहीं। Querri आपके कनेक्ट किए सिस्टमों से सिर्फ़ डेटा पढ़ता है। यह कभी कोई ऑर्डर, लिस्टिंग, प्रोडक्ट, इनवॉइस या कोई और रिकॉर्ड न बनाता है, न बदलता है, न डिलीट करता है, और न ही कीमत बदलता है या रीऑर्डर करता है। सवाल Querri के अंदर की कॉपी पर चलते हैं, इसलिए आपके सिस्टम बिल्कुल वैसे ही रहते हैं जैसे थे।
सेटअप में कितना समय लगता है?
ज़्यादातर सिस्टम एक ही बार में कनेक्ट हो जाते हैं: Connector Agent से कहें या कैटलॉग से चुनें, वेंडर के अपने पेज पर साइन इन करें (NetSuite के लिए इसकी जगह आपके एडमिन से token credentials लगते हैं), और पहला लोड मंज़ूर करें। सवाल पूछना शुरू करने के लिए आपको डेटा टीम, वेयरहाउस या SQL लिखने वाले किसी व्यक्ति की ज़रूरत नहीं।
Querri की कीमत कैसे तय होती है?
Querri की कीमत इस्तेमाल पर तय होती है, यानी उसके किए काम, जैसे किसी सवाल का जवाब देना, के लिए मासिक क्रेडिट में। इसकी कीमत आपके राजस्व या ऑर्डर संख्या पर तय नहीं होती, हर प्लान पर डैशबोर्ड देखने वाले असीमित हैं, और अपनी सीमा तक पहुँचने से पहले आपको अलर्ट मिलता है। देखें कीमतें।
क्या Querri में हमारा सेल्स और ग्राहक डेटा सुरक्षित है?
Querri, SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित है, और आपका डेटा कभी किसी मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता। Querri के अंदर शेयरिंग और row-level एक्सेस तय करते हैं कि चैट, डैशबोर्ड और API में कौन कौन-सी पंक्तियाँ देखता है। विवरण सुरक्षा पेज पर है।
क्या मैं ChatGPT या Claude से अपने ई-कॉमर्स आँकड़ों के बारे में पूछ सकता हूँ?
हाँ। Claude या ChatGPT को एक बार Querri से कनेक्ट करें और वे आपकी Library से जवाब देते हैं, आपकी टीम की सेव की गई मार्जिन परिभाषाओं और SKU मैपिंग के साथ। हर व्यक्ति को सिर्फ़ वे पंक्तियाँ मिलती हैं जिनकी उसका Querri एक्सेस अनुमति देता है।
क्या एजेंसियाँ और फ़्रैक्शनल CFO क्लाइंट ब्रांड के लिए Querri इस्तेमाल कर सकते हैं?
हाँ। हर क्लाइंट ब्रांड को उसके अपने डेटा और डैशबोर्ड के साथ अपना वर्कस्पेस दें, व्हाइट लेबल के साथ Querri को अपने ब्रांड के तहत चलाएँ, और एक बार बनाई गई एक रिपोर्ट से हर क्लाइंट को उसकी अपनी मासिक रिपोर्ट भेजें। हर क्लाइंट सिर्फ़ अपनी पंक्तियाँ देखता है।
क्या Querri कई Shopify स्टोर और मुद्राएँ संभाल सकता है?
हाँ। हर Shopify स्टोर को अलग कनेक्शन के रूप में कनेक्ट करें और Querri उन्हें एक Library में जोड़ता है। ऑर्डर में स्टोर की मुद्रा और वह मुद्रा दोनों रहती हैं जिसमें ख़रीदार ने भुगतान किया, जो जवाब अलग-अलग मुद्राओं को जोड़ता है वह यह बताता है, और जब आपको एक ही टोटल चाहिए तो आप एक मुद्रा माँग सकते हैं।