Aircall + Querri
Querri copia tus llamadas de Aircall con dirección, duración, estado y motivo de llamada perdida, junto con números, usuarios, equipos, contactos y etiquetas. Pregunta por las llamadas perdidas o la carga de trabajo de cada agente y obtén la respuesta como tabla o gráfico.
Querri solo lee de Aircall y nunca modifica tus registros. Certificado SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
Lo que puedes responder
Aircall registra un motivo de llamada perdida en cada llamada, pero comparar motivos entre números y horas del día exige una exportación y una tabla dinámica. Querri puede seguir la tasa de llamadas perdidas por número como KPI y mostrar qué motivos la provocan.
KPIsLa actividad telefónica está en Aircall y el pipeline en el CRM, y cruzarlos por número de teléfono es tedioso. Con HubSpot también conectado, Querri une las llamadas y los contactos de Aircall con empresas y negocios en una sola pregunta.
HubSpotCada llamada de Aircall lleva sus equipos y etiquetas, pero obtener totales por equipo y etiqueta implica exportar llamadas y montar una tabla dinámica cada semana. Pregúntale a Querri una vez y programa el desglose como informe semanal para los responsables de equipo.
Informes y automatizaciónQué se trae
Querri copia estos datos en tu Biblioteca según una programación, junto a todos los demás sistemas que conectes, para que una sola pregunta pueda apoyarse en todos ellos.
Cada sincronización vuelve a cargar los datos que elegiste, a diario, cada semana o cada mes, o cuando la ejecutas a mano.
Querri lee de Aircall y nunca crea, edita ni elimina nada allí. Cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de Querri.
El uso compartido y el acceso a nivel de fila de Querri deciden quién ve cada fila, en el chat, los paneles, Claude, ChatGPT y la API.
Cómo conectar
Di "conecta Aircall" o elígelo en el catálogo de conectores.
Introduce tu API ID y tu API token de Aircall en el formulario seguro, que el Connector Agent nunca ve, y elige una fecha para el filtro Date-From.
Elige los datos que quieres y cada cuánto se actualizan, y luego aprueba la primera carga.
Los datos llegan a tu Biblioteca, listos para el chat, los paneles y los informes programados.
Preguntas frecuentes
Con un API ID de Aircall, un API token y una fecha Date-From. Dile al Connector Agent que quieres Aircall, introduce esos datos en el formulario seguro que abre y luego elige los datos y una programación de actualización. Las credenciales quedan fuera de la vista del agente.
Llamadas, con dirección, estado, duración, horas de inicio, respuesta y fin, motivo de llamada perdida, usuario asignado, equipos y etiquetas. Querri también lee tus números de teléfono, usuarios, equipos, contactos, etiquetas y el registro de la empresa con sus recuentos de usuarios y números.
Cada sincronización vuelve a cargar por completo los datos de Aircall que seleccionaste, a diario, cada semana o cada mes según tu programación, o cuando lo pidas. Las preguntas usan la copia guardada de Querri, así que los recuentos de llamadas están tan al día como la última sincronización.
Querri lee los registros de llamadas que devuelve Aircall, que incluyen campos como los enlaces a la grabación y al buzón de voz, pero las preguntas se ejecutan sobre los datos de la llamada en sí: recuentos, duraciones, resultados y quién atendió cada llamada. No transcribe ni analiza el audio.
No. Querri solo lee de Aircall. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.
Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
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