¿Cómo conecto Copper a Querri?
Con una clave de API y el correo de la persona que la generó, porque Copper espera ambos juntos. Solo los administradores de Copper pueden generar claves, en Settings > Integrations > API Keys. El Connector Agent te da un formulario seguro para ambos.
¿Qué datos de Copper se importan?
Cuatro tipos de registro: personas, empresas, oportunidades y proyectos, con los campos que Copper devuelve para cada uno, incluidos responsable, etapa del pipeline, valor, fecha de cierre, estado, etiquetas y campos personalizados. Las personas también incluyen la fecha del último contacto.
¿Cada cuánto se actualizan los datos de Copper?
Las sincronizaciones de Copper se ejecutan a diario, cada semana o cada mes, o cuando las pidas. Los cuatro tipos de registro se obtienen completos en cada ejecución, así que los cambios de etapa y de responsable siempre se reflejan. Las preguntas se responden sobre esa copia en Querri, nunca directamente contra Copper.
¿Querri lee las actividades, tareas o correos de Copper?
No. El conector de Copper solo lee personas, empresas, oportunidades y proyectos. Si necesitas el volumen de llamadas o correos en la misma respuesta, conecta el sistema donde vive esa actividad y Querri puede unirlo a tus registros de Copper.
¿Querri modifica algo en Copper?
No. Querri solo lee de Copper. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.
¿Mis datos de Copper están seguros en Querri?
Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.