JustCall + Querri
Querri lee las llamadas y los SMS de JustCall con datos de agente, contacto, línea y coste, además de contactos, usuarios, números de teléfono y el análisis de agentes del marcador de ventas. Pregunta cómo usan su tiempo los agentes y qué líneas concentran más tráfico.
Querri solo lee de JustCall y nunca modifica tus registros. Certificado SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
Lo que puedes responder
El análisis de agentes incluye la tasa de conexión, las llamadas contestadas y marcadas y el tiempo en pausa, pero compararlos a lo largo de meses implica guardar cada informe. Querri puede seguir la tasa de conexión y el tiempo en pausa de cada agente como KPIs que se actualizan con cada sincronización.
KPIsLos responsables suelen querer una cifra rápida mientras están en otra herramienta. Querri pone tus datos de JustCall a disposición de Claude, ChatGPT y otros asistentes, con las mismas reglas de acceso, así que una pregunta sobre las llamadas de ayer se responde allí mismo.
Claude, ChatGPT y másJustCall guarda el coste de cada llamada y cada SMS, así que los totales por línea y mes requieren hacer sumas. Pídele a Querri el gasto por línea y agente y obtén un gráfico que puedes compartir con finanzas.
Chat con IAQué se trae
Querri copia estos datos en tu Biblioteca según una programación, junto a todos los demás sistemas que conectes, para que una sola pregunta pueda apoyarse en todos ellos.
Cada sincronización vuelve a cargar los datos que elegiste, a diario, cada semana o cada mes, o cuando la ejecutas a mano.
Querri lee de JustCall y nunca crea, edita ni elimina nada allí. Cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de Querri.
El uso compartido y el acceso a nivel de fila de Querri deciden quién ve cada fila, en el chat, los paneles, Claude, ChatGPT y la API.
Cómo conectar
Di "conecta JustCall" o elígelo en el catálogo de conectores.
En el formulario seguro, introduce en el campo API Key tu clave de API y tu secreto de API de JustCall unidos por dos puntos (key:secret), y luego elige una fecha de inicio que limita hasta dónde se remontan las llamadas y los SMS. El Connector Agent nunca los ve.
Elige los datos que quieres y cada cuánto se actualizan, y luego aprueba la primera carga.
Los datos llegan a tu Biblioteca, listos para el chat, los paneles y los informes programados.
Preguntas frecuentes
Une tu clave de API y tu secreto de API de JustCall con dos puntos (key:secret), pega el resultado en el campo API Key del formulario seguro y elige una fecha de inicio. El formulario se abre al pedirle JustCall al Connector Agent, que nunca ve las credenciales.
Llamadas con agente, contacto, línea, fecha, duración, cola y coste; SMS con dirección, estado de entrega y coste; contactos; usuarios con su rol y disponibilidad; números de teléfono; y el análisis de agentes del marcador de ventas, como llamadas marcadas, contestadas y abandonadas, tasa de conexión y tiempo en pausa.
Los datos de JustCall se vuelven a cargar por completo en cada sincronización, según la programación diaria, semanal o mensual que elijas, o a mano cuando lo necesites. Las respuestas reflejan la última sincronización, no las llamadas que están ocurriendo en este momento.
Sí, si también tienes conectado tu CRM. Las llamadas y los mensajes llevan nombres, correos y números de los contactos, que Querri puede emparejar con los contactos del CRM para comparar los contactos por negocio con los resultados ganados y perdidos.
No. Querri solo lee de JustCall. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.
Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.
Sigue explorando
Conecta JustCall, añade el resto de tus sistemas y obtén respuestas que todo tu equipo puede verificar.
