¿Cómo conecto Pendo con Querri?
Pídele al Connector Agent que conecte Pendo y pega tu integration key de Pendo en el formulario seguro. La clave se guarda cifrada y el agente nunca la ve. Después elige qué traer y una programación de actualización.
¿Qué datos se sincronizan desde Pendo?
Páginas etiquetadas, funciones etiquetadas, guías con sus pasos y encuestas, informes guardados y los esquemas de metadatos de cuentas y visitantes, es decir, las definiciones de los campos. Cada elemento incluye datos como la app, el creador y las fechas de creación y última actualización.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de Pendo?
Cada sincronización vuelve a cargar todo el conjunto de datos de Pendo que elegiste, a diario, semanal o mensualmente, o cuando la ejecutes a mano. Las respuestas salen de la copia de Querri de la última sincronización.
¿El conector de Pendo trae vistas de página o clics en funciones?
No. Lee las definiciones de páginas, funciones, guías e informes, no los recuentos de eventos de visitantes ni los totales de uso. Para preguntas sobre uso, trae esos datos a Querri desde otra fuente.
¿Querri modifica algo en Pendo?
No. Querri solo lee de Pendo. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.
¿Mis datos de Pendo están seguros en Querri?
Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.