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Paddle + Querri

Respuestas sobre las suscripciones y los ingresos de Paddle

Querri lee las transacciones, suscripciones, clientes, productos, precios, descuentos y ajustes de Paddle, así que preguntar por ingresos, reembolsos o la combinación de planes lleva una sola frase.

Querri solo lee de Paddle y nunca modifica tus registros. Certificado SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.

Lo que puedes responder

Preguntas que los equipos hacen sobre sus datos de Paddle

¿De dónde vienen los reembolsos y los contracargos?

Paddle registra los reembolsos, créditos y contracargos como ajustes sobre las transacciones, pero agruparlos por producto o por país requiere una exportación. Querri une los ajustes con las transacciones, los productos y las direcciones de los clientes, y responde según cualquiera de ellos.

Chat con IA

¿Cuánto nos cuestan nuestros códigos de descuento?

Cada descuento de Paddle registra cuántas veces se usó, mientras que los ingresos que se dejan de percibir están en cada transacción. Querri suma el importe descontado por código y lo mantiene en un panel junto a las suscripciones nuevas.

Paneles

¿Los suscriptores anuales cancelan menos que los mensuales?

Responderlo implica separar las suscripciones canceladas y activas por ciclo de facturación y rehacer la comparación cada mes. Querri hace esa separación a partir del estado de la suscripción y el ciclo de facturación, y guarda los pasos en un proyecto, así que la comparación se vuelve a ejecutar cada mes.

Proyectos

Qué se trae

Qué lee Querri de Paddle

Querri copia estos datos en tu Biblioteca según una programación, junto a todos los demás sistemas que conectes, para que una sola pregunta pueda apoyarse en todos ellos.

  • Transactions
  • Subscriptions
  • Customers
  • Customer addresses
  • Businesses
  • Products
  • Prices
  • Discounts
  • Adjustments
  • Events

Actualizado según tu programación

Cada sincronización vuelve a cargar los datos que elegiste, a diario, cada semana o cada mes, o cuando la ejecutas a mano.

Solo lectura

Querri lee de Paddle y nunca crea, edita ni elimina nada allí. Cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de Querri.

Quién ve qué

El uso compartido y el acceso a nivel de fila de Querri deciden quién ve cada fila, en el chat, los paneles, Claude, ChatGPT y la API.

Cómo conectar

Conecta Paddle a Querri

  1. 1

    Pídeselo al Connector Agent

    Di "conecta Paddle" o elígelo en el catálogo de conectores.

  2. 2

    Inicia sesión o añade tus credenciales

    Introduce una clave de API de Paddle, elige el entorno live o sandbox que le corresponda y define una fecha de inicio. Los registros con fecha anterior quedan fuera de Querri.

  3. 3

    Elige qué traer

    Elige los datos que quieres y cada cuánto se actualizan, y luego aprueba la primera carga.

  4. 4

    Haz tu primera pregunta

    Los datos llegan a tu Biblioteca, listos para el chat, los paneles y los informes programados.

Preguntas frecuentes

Paddle y Querri: preguntas frecuentes

¿Cómo conecto Paddle?

En el formulario seguro que abre el Connector Agent: introduce una clave de API, elige el entorno live o sandbox y define una fecha de inicio. Usa sandbox solo para ver transacciones de prueba.

¿Qué datos de Paddle llegan a Querri?

Transacciones, suscripciones, clientes y sus direcciones, empresas, productos, precios, descuentos, ajustes como reembolsos y créditos, y eventos. Los registros con fecha anterior a tu fecha de inicio se excluyen, así que fíjala lo bastante atrás para cubrir el historial que quieres.

¿Con qué frecuencia se sincronizan los datos de Paddle?

Cada sincronización es una recarga completa de los datos de Paddle que seleccionaste, a diario, semanal o mensualmente, o a mano. Una transacción que Paddle registra esta tarde aparece en Querri tras la siguiente sincronización, no en el momento en que ocurre.

¿Puedo combinar los ingresos de Paddle con el uso del producto?

Sí. Conecta también tu herramienta de analítica de producto o tu base de datos, y Querri puede unir los clientes de Paddle con el uso por email o por tus propios IDs. Así respondes preguntas como qué funciones usan más los clientes de pago, o si el bajo uso precede a las cancelaciones.

¿Querri modifica algo en Paddle?

No. Querri solo lee de Paddle. Nunca crea, edita ni elimina registros allí, y cada respuesta se ejecuta sobre la copia propia de los datos de Querri.

¿Mis datos de Paddle están seguros en Querri?

Sí. Querri cuenta con las certificaciones SOC 2 Type II, HIPAA e ISO 27001:2022, las credenciales se guardan cifradas y tus datos nunca se usan para entrenar un modelo.

Hazle una pregunta a tus datos de Paddle hoy

Conecta Paddle, añade el resto de tus sistemas y obtén respuestas que todo tu equipo puede verificar.