Skip to content

Salesforce + Snowflake

Salesforce + Snowflake रिपोर्टिंग,पाइपलाइन और प्रोडक्ट इस्तेमाल एक ही जवाब में।

पूछें कि कौन-से ग्राहक अपने कॉन्ट्रैक्ट से आगे बढ़ रहे हैं, या कौन-से रिन्यूअल शांत होते जा रहे हैं, और ऐसा जवाब पाएँ जो आपके CRM और वेयरहाउस को साथ पढ़ता है। Querri दोनों को शेड्यूल पर एक Library में कॉपी करता है, प्रोडक्ट वर्कस्पेस को Salesforce अकाउंट से जोड़ता है, और active user की वही परिभाषा इस्तेमाल करता है जिस पर आपकी टीमें सहमत हुईं।

दोनों कनेक्शन सिर्फ़ पढ़ते हैं: कोई Salesforce रिकॉर्ड या Snowflake टेबल कभी नहीं बदलती। Salesforce साइन-इन Salesforce के अपने पेज पर होता है, और Snowflake एक key pair और read-only role से कनेक्ट होता है, पासवर्ड से कभी नहीं। SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित।

Salesforce + Snowflake रिपोर्टिंग मुश्किल क्यों हो जाती है

सेल्स Salesforce में रहती है। प्रोडक्ट Snowflake में। ग्राहक दोनों में।

SaaS टीमों के पास हर ग्राहक-सवाल के दो आधे हिस्से होते हैं। एक आधा CRM में है, जो RevOps का है। दूसरा आधा वेयरहाउस में, जो डेटा टीम का है। इन्हें जोड़ने में पूरा हफ़्ता निकल जाता है।

01

प्रोडक्ट को Salesforce अकाउंट का पता नहीं

इस्तेमाल workspace, tenant या org ID से जुड़ा होता है। Salesforce अपनी Account ID से। एक ग्राहक चार वर्कस्पेस चला सकता है, कोई ट्रायल किसी निजी ईमेल पर हो सकता है, और दोनों के बीच की मैपिंग एक स्प्रेडशीट है जिसे किसी ने अपडेट करना छोड़ दिया।

02

इवेंट डेटा CRM में नहीं समाता

Salesforce का स्टोरेज मापा जाता है और ग्राहक रिकॉर्ड के लिए कीमत तय होती है, हर लॉगिन और क्लिक के लिए नहीं। इसलिए टीमें कुछ रोज़ाना rollups कस्टम फ़ील्ड में डालती हैं और बाकी ब्योरा पीछे छोड़ देती हैं, और churn का संकेत उसी ब्योरे में था।

03

इस्तेमाल को Salesforce में सिंक करने से फ़ील्ड भरते हैं, जवाब नहीं मिलते

एक reverse-ETL जॉब अकाउंट पर "active users" लिख सकता है। यह भुगतान करने के लिए एक और टूल है, org का API कोटा खर्च करता है, मान उतना ही ताज़ा होता है जितना पिछला रन, और फ़ील्ड कोई इतिहास नहीं रखता, इसलिए "पिछली तिमाही से कम" के लिए अब भी वेयरहाउस चाहिए।

04

हर कोई "active" अलग तरह से गिनता है

प्रोडक्ट के लिए इसका मतलब है वह यूज़र जिसने इस हफ़्ते लॉग इन किया। CS के लिए वह अकाउंट जिसने कोई अहम फ़ीचर इस्तेमाल किया। फ़ाइनेंस के लिए कॉन्ट्रैक्ट पर सीटें। तीन डैशबोर्ड एक ही ग्राहक के तीन utilization आँकड़े दिखाते हैं, और रिन्यूअल कॉल बहस से शुरू होती है।

05

Salesforce को वेयरहाउस में लाना अपने आप में एक प्रोजेक्ट है

SQL में पाइपलाइन को इस्तेमाल से जोड़ने से पहले किसी को Salesforce ऑब्जेक्ट Snowflake में लाने होते हैं, एडमिन के जोड़े हर कस्टम फ़ील्ड के साथ चलना होता है और join को मॉडल करना होता है। RevOps अनुरोध दर्ज करती है और डेटा टीम के रोडमैप के पीछे इंतज़ार करती है।

जिनका जवाब आखिरकार मिल सकता है

Salesforce + Snowflake के आठ सवाल जिनके लिए पहले डेटा टीम का इंतज़ार करना पड़ता था

हर एक ऐसी चीज़ है जो RevOps, कस्टमर सक्सेस या फ़ाइनेंस एक ही ग्राहकों के बारे में दो दिशाओं से पूछते हैं, साथ में यह कि आज यह क्यों अटका है, और Querri इसका जवाब कैसे देता है।

कौन-से ग्राहक अपनी सीट सीमा तक पहुँच गए हैं, पर कोई expansion डील खुली नहीं है?

मुश्किल क्यों है

खरीदी गई सीटें Salesforce कॉन्ट्रैक्ट पर हैं, इस्तेमाल हुई सीटें वेयरहाउस की एक टेबल में, और खुली expansion opportunities की सूची तीसरी रिपोर्ट है। कोई हर हफ़्ते तीनों को नहीं मिलाता।

Querri के साथ

फ़ैक्ट्स और नियम में एक बार बताएँ कि expansion opportunity क्या है, और Querri दोनों सिस्टमों से सूची बनाता है। एक monitor हर अकाउंट पर इस्तेमाल हुई सीटों को उसी अकाउंट के इतिहास के मुकाबले देखता है, और जिनमें उछाल आता है वे आपके Inbox में दिखते हैं।

कौन-से product-qualified अकाउंट के बारे में सेल्स ने कभी सुना ही नहीं?

मुश्किल क्यों है

30 लोगों की टीम फ़्री प्लान का भरपूर इस्तेमाल कर सकती है, जबकि Salesforce में उनके लिए कोई lead, contact या opportunity नहीं है। Usage टेबल और CRM की कभी पंक्ति-दर-पंक्ति तुलना नहीं होती।

Querri के साथ

Querri को एक बार बताएँ कि वर्कस्पेस अकाउंट से कैसे जुड़ता है, ईमेल डोमेन से या Account ID से, और यह उन वर्कस्पेस की सूची देता है जिनका Salesforce में कोई owner नहीं, और बताता है कि हर मिलान कैसे हुआ। यह देखने के लिए कि वे किस कैंपेन से आए, HubSpot जोड़ें।

अगले 90 दिनों के कौन-से रिन्यूअल ऐसे अकाउंट पर हैं जिनका इस्तेमाल घट रहा है?

मुश्किल क्यों है

रिन्यूअल की तारीख किसी Opportunity या Contract पर है; 30 दिन का इस्तेमाल रुझान एक क्वेरी है जिसे सिर्फ़ डेटा टीम चलाती है। जब तक दोनों मिलते हैं, रिन्यूअल कॉल अगले हफ़्ते होती है।

Querri के साथ

हर अकाउंट के इस्तेमाल को एक KPI के रूप में ट्रैक करें, Querri उसका इतिहास रखता है, फिर उसे हर खुले रिन्यूअल के साथ रखता है। जोखिम वाले रिन्यूअल की प्लेबुक सेटअप दिखाती है।

सेगमेंट के हिसाब से हमारा seat utilization क्या है, एक ही तरीके से गिना हुआ?

मुश्किल क्यों है

Utilization इस पर निर्भर है कि active किसे माना जाए और किस सीट गिनती से भाग दिया जाए। हर टीम ने अपना तरीका चुना, और हर आँकड़े का बचाव किया जा सकता है।

Querri के साथ

Querri जवाब देने से पहले usage टेबल में डुप्लिकेट यूज़र और टेस्ट अकाउंट जाँचता है, और जब किसी सवाल के दो सही अर्थ हों तो बताता है कि उसने कौन-सा इस्तेमाल किया। देखें जवाब कैसे काम करते हैं और डेटा सफ़ाई।

क्या जल्दी पहली वैल्यू तक पहुँचने वाले ग्राहक ज़्यादा expand करते हैं?

मुश्किल क्यों है

ऑनबोर्डिंग इवेंट Snowflake में हैं और expansion राजस्व Salesforce opportunities में। इसका जवाब एक बार देना किसी एनालिस्ट का पूरा हफ़्ता है; हर तिमाही देना कभी होता ही नहीं।

Querri के साथ

विश्लेषण को एक प्रोजेक्ट के रूप में बनाएँ, ऐसे चरणों के साथ जिन्हें आप खोल सकें और हर तिमाही ताज़ा डेटा पर दोबारा चला सकें। साइनअप से पहली वैल्यू तक प्लेबुक activation वाला हिस्सा कवर करती है।

क्या हर CSM को हर सोमवार अपने अकाउंट की सूची, इस्तेमाल के साथ, मिल सकती है?

मुश्किल क्यों है

Account owner Salesforce में है और इस्तेमाल वेयरहाउस में, इसलिए कोई दोनों को एक्सपोर्ट करता है, owner के हिसाब से फ़िल्टर करता है और दर्जन भर स्प्रेडशीट हाथ से ईमेल करता है।

Querri के साथ

एक शेड्यूल प्रोजेक्ट को दोबारा चलाता है और हर CSM को सिर्फ़ उसके अकाउंट वाला वर्शन भेजता है, ईमेल या फ़ॉर्मैट की हुई Excel वर्कबुक के रूप में। देखें रिपोर्ट्स और ऑटोमेशन।

रिन्यूअल वाले कौन-से अकाउंट सपोर्ट पर भी भारी पड़ रहे हैं?

मुश्किल क्यों है

बातचीत हेल्प डेस्क में है, इस्तेमाल वेयरहाउस में और रिन्यूअल CRM में। तीनों का इस्तेमाल करने वाले हेल्थ स्कोर का मतलब आमतौर पर एक CS प्लेटफ़ॉर्म खरीदना होता है।

Querri के साथ

दोनों के साथ Intercom कनेक्ट करें, और Querri उन्हीं अकाउंट पर इस्तेमाल, cases और बातचीत से हेल्थ स्कोर बनाता है। स्कोरिंग के लिए हेल्थ स्कोर प्लेबुक देखें।

क्या मैं Claude या ChatGPT से पूछ सकता हूँ कि कौन-से अकाउंट expand करने को तैयार हैं?

मुश्किल क्यों है

वेयरहाउस से जुड़े असिस्टेंट को नहीं पता कि कौन-सा वर्कस्पेस किस Salesforce अकाउंट का है, या आपकी टीम active से क्या समझती है।

Querri के साथ

Querri को Claude या ChatGPT से एक बार जोड़ें, और असिस्टेंट आपकी Library से, अकाउंट मैपिंग और आपकी परिभाषाओं के साथ जवाब देता है, और हर व्यक्ति सिर्फ़ वही अकाउंट देखता है जिनकी उसे अनुमति है।

Salesforce + Snowflake और बाकी सब

ग्राहक के आसपास के सिस्टम भी जोड़ें

CRM में डील है और वेयरहाउस में व्यवहार। इनवॉइस, सपोर्ट बातचीत, मार्केटिंग टचपॉइंट और CS टीम के सीट प्लान आमतौर पर कहीं और होते हैं। Querri उन्हें उसी Library में रखता है, ताकि किसी एक ग्राहक का सवाल सब कुछ पढ़ सके।

Salesforce + Snowflake इनके साथ अच्छा काम करते हैं

ऐसे जवाब जिनके पीछे आप खड़े रह सकें

"Seat utilization" के दो सही भाजक हैं। Querri बताता है कि उसने कौन-सा भाजक चुना।

पूछें कि ग्राहकों ने जो खरीदा उसका कितना वे सच में इस्तेमाल करते हैं, और जवाब इस पर निर्भर है कि आप Salesforce कॉन्ट्रैक्ट की सीटों से भाग देते हैं या प्रोडक्ट में प्रोविज़न की गई सीटों से। Querri एक के साथ जवाब देता है, उसका नाम बताता है और दूसरा उसके बगल में रखता है, ताकि CS और फ़ाइनेंस एक ही ग्राहकों के लिए अलग-अलग प्रतिशत बताना बंद करें। देखें जवाब कैसे काम करते हैं।

जागें तो जानें क्या बदला

Querri रिन्यूअल कॉल से पहले शांत होते रिन्यूअल पकड़ लेता है

हर रात Querri गणित से हर प्लान में आने वाले रिन्यूअल के इस्तेमाल की तुलना उस प्लान के अपने इतिहास से करता है। जब सामान्य से ज़्यादा अकाउंट फिसल रहे हों, तो सुबह तक सूची आपके Inbox में होती है, और आपकी मंज़ूरी के बिना कुछ नहीं बदलता।

कस्टम Salesforce + Snowflake डैशबोर्ड

ऐसा ग्राहक डैशबोर्ड जिसमें पाइपलाइन और इस्तेमाल एक ही पंक्ति में हों

अकाउंट हेल्थ डैशबोर्ड माँगें, या उस डैशबोर्ड के स्क्रीनशॉट से शुरू करें जो CS पहले से इस्तेमाल करती है। Opportunities, रिन्यूअल की तारीखें और प्रोडक्ट इस्तेमाल active की एक ही परिभाषा के साथ एक स्क्रीन पर होते हैं, और हर CSM को उसके अपने अकाउंट तक सीमित किया जा सकता है।

  • पाइपलाइन, रिन्यूअल और इस्तेमाल एक स्क्रीन पर
  • पूछकर बदला, हर बदलाव को वापस लेने के विकल्प के साथ
  • CSM के व्यू में सिर्फ़ उसके अपने अकाउंट
एक वाक्य Monthly Sales Review का रूप बदल देता है, और एक क्लिक उसे वापस कर देता है।

ऐसी रिपोर्ट्स जिन्हें दोबारा बनाना बंद कर सकें

Salesforce + Snowflake की छह रिपोर्ट्स, एक बार में बनी

Owner के हिसाब से expansion के उम्मीदवार

अपनी सीट गिनती तक पहुँचे या उससे आगे निकले वे अकाउंट जिनकी कोई expansion opportunity खुली नहीं, account owner के हिसाब से।

रिपोर्ट्स देखें

इस्तेमाल से जोखिम वाले रिन्यूअल

अगली दो तिमाहियों का हर रिन्यूअल, बगल में उसके 30 दिन के इस्तेमाल रुझान के साथ।

प्लेबुक पढ़ें

ग्राहक हेल्थ स्कोर

वेयरहाउस से इस्तेमाल, Salesforce से cases, और हर अकाउंट का ऐसा स्कोर जिसे आप समझा सकें।

प्लेबुक पढ़ें

प्रोडक्ट अपनाने के साथ QBR डेक

कॉन्ट्रैक्ट, खुली डील और ग्राहक की टीमें प्रोडक्ट कैसे इस्तेमाल करती हैं, समीक्षा के लिए तैयार।

प्लेबुक पढ़ें

इस्तेमाल के साथ साप्ताहिक RevOps रिपोर्ट

Salesforce से पाइपलाइन और बुकिंग, Snowflake के सक्रिय अकाउंट के साथ, हर सोमवार।

प्लेबुक पढ़ें

सेल्स सेगमेंट के हिसाब से activation

नए ग्राहक कितनी जल्दी पहली वैल्यू तक पहुँचते हैं, Salesforce के सेगमेंट और owner के हिसाब से।

प्लेबुक पढ़ें

क्या-क्या आता है

CRM ऑब्जेक्ट और वेयरहाउस टेबल, साथ-साथ कॉपी किए गए

Querri, Salesforce और Snowflake को दो अलग कनेक्शन के रूप में जोड़ता है, आपकी चुनी हुई चीज़ें शेड्यूल पर अपने स्टोरेज में कॉपी करता है, और किसी भी सिस्टम पर लाइव क्वेरी करने के बजाय उसी कॉपी से जवाब देता है। अकाउंट का वर्कस्पेस से मिलान आपके पूछने पर होता है, सिंक के दौरान नहीं। हर तरफ़ से सिर्फ़ वही आता है जो Salesforce यूज़र या Snowflake role देख सकता है।

हर तरफ़ से आने वाली चीज़ों में

  • Account (Salesforce)
  • Contact (Salesforce)
  • Lead (Salesforce)
  • Opportunity (Salesforce)
  • OpportunityLineItem (Salesforce)
  • Contract (Salesforce)
  • Asset (Salesforce)
  • Product2 (Salesforce)
  • Case (Salesforce)
  • User (Salesforce)
  • टेबल (Snowflake)
  • व्यू (Snowflake)
  • हर स्कीमा, या एक (Snowflake)
  • कस्टम SQL क्वेरी (Snowflake)
  • साथ में Salesforce के कस्टम ऑब्जेक्ट जिन्हें कनेक्ट किया गया यूज़र क्वेरी कर सकता है, और कोई भी Snowflake टेबल या व्यू जिसकी अनुमति read-only role को है

हर तरफ़ अपना शेड्यूल

Salesforce, LastModifiedDate पर incremental सिंक हो सकता है या पूरा रिफ़्रेश। Snowflake डिफ़ॉल्ट रूप से पूरा रिफ़्रेश चलाता है, या आपके चुने cursor कॉलम पर incremental; कस्टम SQL सोर्स हमेशा पूरे रिफ़्रेश होते हैं। Incremental हर घंटे तक चल सकता है, और रोज़, हर हफ़्ते या हर महीने का पूरा रिफ़्रेश डिलीट हुई पंक्तियाँ हटा देता है।

Usage टेबल के हिसाब से बना

जब कोई Salesforce ऑब्जेक्ट 100,000 रिकॉर्ड तक पहुँचता है, तो Querri उसे Bulk API 2.0 पर ले जाता है। Snowflake से, इवेंट टेबल एक बार में एक Arrow batch के रूप में आती है और आते-आते Parquet में लिखी जाती है, उसमें चाहे जितनी पंक्तियाँ हों।

पढ़ता है, कभी लिखता नहीं

Querri कभी कोई Salesforce रिकॉर्ड या Snowflake टेबल नहीं बदलता। Snowflake की तरफ़, सेटअप स्क्रिप्ट Querri role को SELECT देती है और उससे ज़्यादा कुछ नहीं।

कहीं कोई पासवर्ड नहीं

आप Salesforce के पेज पर Salesforce में साइन इन करते हैं। Snowflake एक key pair इस्तेमाल करता है जिसे Querri बना सकता है, या एक programmatic access token; पासवर्ड से साइन-इन का विकल्प नहीं है।

Salesforce और Snowflake कैसे कनेक्ट करें

दो कनेक्शन, एजेंट से एक बातचीत

  1. 1

    दोनों के लिए कहें

    Connect पेज पर टाइप करें "Salesforce और Snowflake कनेक्ट करो।" Connector Agent पहले CRM और फिर वेयरहाउस संभालता है।

  2. 2

    Salesforce एक्सेस मंज़ूर करें

    Salesforce के अपने पेज पर अपने production org में लॉग इन करें और एक्सेस दें; पासवर्ड कभी Querri तक नहीं पहुँचता।

  3. 3

    Snowflake की key सेट करें

    Account identifier, यूज़रनेम और warehouse डालें, फिर एक key pair और सेटअप स्क्रिप्ट बनाएँ। कोई ACCOUNTADMIN इसे Snowsight में एक बार चलाकर service user और read-only role बनाता है, या आप एक programmatic access token चिपकाते हैं।

  4. 4

    क्या सिंक करना है चुनें, फिर मंज़ूर करें

    पहले से चुने Salesforce ऑब्जेक्ट रखें, Snowflake टेबल, व्यू या कस्टम क्वेरी चुनें, जहाँ मदद मिले वहाँ cursor कॉलम सेट करें, और शेड्यूल चुनें। पहला लोड आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है।

  5. 5

    अकाउंट और इस्तेमाल के बारे में पूछें

    अकाउंट और इस्तेमाल के बारे में अपना पहला सवाल पूछें। Querri बताता है कि उसने वर्कस्पेस को Salesforce अकाउंट से कैसे जोड़ा।

Querri का Connect पेज, जहाँ Connector Agent कनेक्शन शुरू करने से पहले मंज़ूरी का इंतज़ार कर रहा है; चैट के बगल में Salesforce, Snowflake, NetSuite, Google Drive, Square और ShipStation के कार्ड
जब तक आप Approve नहीं दबाते, न कुछ कनेक्ट होता है, न कुछ लोड होता है।

Salesforce + Snowflake FAQ

Salesforce, Snowflake और Querri के बारे में सवाल

Salesforce और Snowflake को Querri से कैसे कनेक्ट करें?

Connect पेज पर Connector Agent से दोनों को कनेक्ट करने को कहें। Salesforce के अपने पेज पर साइन इन करें, फिर Snowflake को account identifier, यूज़रनेम और warehouse दें, और या तो सेटअप स्क्रिप्ट के साथ key pair बनाएँ या programmatic access token चिपकाएँ। ऑब्जेक्ट और टेबल चुनें, फिर लोड और शेड्यूल मंज़ूर करें।

Querri, Salesforce और Snowflake का कौन-सा डेटा सिंक करता है?

Salesforce से Account, Opportunity, Contract और Case जैसे 20 स्टैंडर्ड ऑब्जेक्ट पहले से चुने होते हैं, और आप वे कस्टम ऑब्जेक्ट जोड़ सकते हैं जिन्हें कनेक्ट किया गया यूज़र क्वेरी कर सकता है। Snowflake से आप वे सारी टेबल और व्यू लेते हैं जिन्हें role पढ़ सकता है या एक चुनी हुई सूची, साथ में अतिरिक्त सोर्स के रूप में कस्टम SQL क्वेरी।

Salesforce और Snowflake डेटा कितनी बार सिंक होता है?

Incremental सिंक हर घंटे, रोज़ या हर हफ़्ते चल सकते हैं: Salesforce, LastModifiedDate के आधार पर, Snowflake आपके चुने cursor कॉलम पर। पूरा रिफ़्रेश रोज़, हर हफ़्ते या हर महीने चलता है और सोर्स पर डिलीट हुई पंक्तियाँ हटा देता है। Snowflake के कस्टम SQL सोर्स हमेशा पूरे रिफ़्रेश होते हैं। हाथ से सिंक किसी भी समय चल सकता है।

क्या Querri, Salesforce या Snowflake में लिखता है?

नहीं। Querri दोनों सिस्टमों में आपका डेटा सिर्फ़ पढ़ता है और वहाँ आपके रिकॉर्ड कभी नहीं बदलता। यह Salesforce फ़ील्ड अपडेट नहीं करता, opportunities नहीं बनाता और Snowflake में टेबल नहीं लिखता, और Snowflake सेटअप स्क्रिप्ट उसके role को सिर्फ़ SELECT एक्सेस देती है। Querri इस्तेमाल को Salesforce में भी नहीं भेजता; दोनों को Querri के अंदर ही जोड़ा जाता है।

Salesforce और Snowflake की अनुमतियाँ कैसे लागू होती हैं?

Querri सिर्फ़ वही सिंक कर सकता है जो कनेक्ट किए गए Salesforce यूज़र और Snowflake role को देखने की अनुमति है। Querri में डेटा आने के बाद, पंक्तियों की दृश्यता Querri की शेयरिंग सेटिंग और हर व्यक्ति के रो फ़िल्टर से तय होती है, Salesforce profiles या Snowflake grants से नहीं, और ये फ़िल्टर चैट, डैशबोर्ड, Claude, ChatGPT और API में लागू होते हैं।

Salesforce अकाउंट का Snowflake के प्रोडक्ट वर्कस्पेस से मिलान कैसे करें?

अगर आपकी प्रोडक्ट टेबल में Salesforce Account ID रखी है, तो Querri सीधे उसी पर join करता है। अगर नहीं, तो Querri को एक बार नियम बताएँ, जैसे ईमेल डोमेन पर मिलान या किसी स्प्रेडशीट में मैपिंग टेबल, और हर जवाब उसी का इस्तेमाल करता है। Querri बताता है कि हर अकाउंट का मिलान कैसे हुआ और जिन्हें वह नहीं जोड़ पाया उन्हें चिह्नित करता है।

Salesforce और Snowflake से expansion रिपोर्ट कैसे पाएँ?

दोनों को कनेक्ट करें, फिर उन अकाउंट के बारे में पूछें जिनकी सक्रिय सीटें उनके कॉन्ट्रैक्ट की सीटों के बराबर या उससे ज़्यादा हैं और जिनकी कोई expansion opportunity खुली नहीं है। इसे प्रोजेक्ट के रूप में सेव करके शेड्यूल करें, और हर account owner को हर हफ़्ते ईमेल या Excel वर्कबुक के रूप में अपनी सूची मिलती है।

प्रोडक्ट इस्तेमाल के साथ रिन्यूअल जोखिम रिपोर्ट कैसे पाएँ?

अगले 90 दिनों में क्लोज़ होने वाले रिन्यूअल माँगें, साथ में Snowflake से हर अकाउंट का इस्तेमाल रुझान। इस्तेमाल को KPI के रूप में ट्रैक करें ताकि Querri उसका इतिहास रखे, और monitors को उन रिन्यूअल को चिह्नित करने दें जिनका इस्तेमाल सामान्य से तेज़ घट रहा है। जोखिम वाले रिन्यूअल की प्लेबुक पूरा सेटअप समझाती है।

ऐसे product-qualified leads कैसे ढूँढें जो Salesforce में नहीं हैं?

Product-qualified अकाउंट को आम शब्दों में परिभाषित करें, जैसे 20 या ज़्यादा साप्ताहिक सक्रिय यूज़र वाला वर्कस्पेस। Querri हर योग्य वर्कस्पेस को डोमेन या account ID से Salesforce के leads, contacts और opportunities से जाँचता है, और उनकी सूची देता है जिनका सेल्स के पास कोई रिकॉर्ड नहीं, साथ में यह कि हर मिलान कैसे हुआ।

Salesforce, Snowflake और HubSpot का डेटा एक साथ कैसे जोड़ें?

HubSpot को तीसरे सोर्स के रूप में कनेक्ट करें। Querri, HubSpot के contacts और companies का Salesforce अकाउंट और प्रोडक्ट वर्कस्पेस से मिलान करता है, ताकि आप किसी कैंपेन को opportunities तक और फिर इस तक ट्रैक कर सकें कि वे ग्राहक प्रोडक्ट कितना इस्तेमाल करते हैं। जिन मिलानों पर Querri को भरोसा नहीं, उन्हें जवाब में बताया जाता है।

Salesforce, Snowflake और NetSuite का डेटा एक साथ कैसे जोड़ें?

NetSuite को तीसरे कनेक्शन के रूप में जोड़ें। Querri एक ही ग्राहक के Salesforce कॉन्ट्रैक्ट, NetSuite इनवॉइस और भुगतान, और Snowflake का इस्तेमाल एक साथ मिलाता है, ताकि आप एक ही जवाब में देख सकें कि कौन उन सीटों का भुगतान कर रहा है जिन्हें वह इस्तेमाल नहीं करता, या कौन बिल से ज़्यादा इस्तेमाल कर रहा है।

क्या कस्टम Salesforce + Snowflake डैशबोर्ड बना सकते हैं?

हाँ। अकाउंट हेल्थ या expansion डैशबोर्ड का वर्णन करें, या जिसे आपकी टीम पहले से इस्तेमाल करती है उसके स्क्रीनशॉट से शुरू करें। उसे पूछकर बदलें, पाइपलाइन और रिन्यूअल को इस्तेमाल के साथ एक ही स्क्रीन पर रखें, और हर CSM या रेप को उसके अपने अकाउंट तक सीमित करें।

क्या Salesforce और Snowflake रिपोर्ट्स अपने आप Excel में एक्सपोर्ट कर सकते हैं?

हाँ। रिपोर्ट को प्रोजेक्ट के रूप में सेव करें और उसे साप्ताहिक या मासिक शेड्यूल दें। Querri उसे ताज़ा सिंक हुए डेटा पर दोबारा चलाता है और फ़ॉर्मैट की हुई Excel वर्कबुक या ईमेल भेजता है, और हर व्यक्ति को सिर्फ़ उसके अकाउंट वाला अलग वर्शन भेज सकता है।

क्या मैं ChatGPT या Claude से Salesforce और Snowflake डेटा के बारे में पूछ सकता हूँ?

हाँ। Querri और Claude या ChatGPT को एक बार जोड़ने के बाद, असिस्टेंट आपकी Querri Library से जवाब देता है, आपकी अकाउंट मैपिंग और active user की आपकी परिभाषा के साथ, हर व्यक्ति के अपने एक्सेस के तहत, इसलिए उसका जवाब वेयरहाउस के कॉलम नामों का अंदाज़ा लगाने के बजाय आपके डैशबोर्ड से मेल खाता है।

क्या Querri, Snowflake को लाइव क्वेरी करता है?

नहीं। हर सिंक आपकी चुनी टेबल और व्यू को Querri में कॉपी करता है, और सवालों के जवाब उसी कॉपी से आते हैं। सवाल हर बार आपके वेयरहाउस पर नहीं चलते, हालाँकि हर सिंक आपका Snowflake warehouse इस्तेमाल करता है। कोई कस्टम क्वेरी 600 सेकंड से ज़्यादा नहीं चल सकती, और सिंक पर हर टेबल के लिए पंक्तियों की अधिकतम सीमा लगाई जा सकती है।

Salesforce और Snowflake के साथ Querri क्या सपोर्ट नहीं करता?

Salesforce sandbox orgs स्टैंडर्ड साइन-इन से कनेक्ट नहीं हो सकते, जो login.salesforce.com पर जाता है, और जिन ऑब्जेक्ट को हर क्वेरी पर फ़िल्टर चाहिए वे छोड़ दिए जाते हैं। Snowflake पर पासवर्ड और OAuth साइन-इन का विकल्प नहीं है, PrivateLink और VPN कनेक्शन उपलब्ध नहीं हैं, और कस्टम SQL सोर्स incremental सिंक नहीं हो सकते।

क्या इस्तेमाल को Salesforce में डालने के लिए अब भी reverse ETL चाहिए?

रिपोर्टिंग के लिए नहीं। Querri दोनों सिस्टम पढ़ता है और उन्हें खुद जोड़ता है, इसलिए डैशबोर्ड, रिपोर्ट्स और जवाबों के पास पूरा इस्तेमाल इतिहास होता है, सिर्फ़ किसी अकाउंट फ़ील्ड का आखिरी मान नहीं। अगर रेप्स को Salesforce स्क्रीन के अंदर usage फ़ील्ड चाहिए, तो वह सिंक रखें; Querri वापस कुछ नहीं लिखता।

क्या Querri में मेरा Salesforce और Snowflake डेटा सुरक्षित है?

Querri, SOC 2 Type II, HIPAA और ISO 27001:2022 प्रमाणित है, और आपका डेटा कभी किसी मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता। Salesforce साइन-इन Salesforce के पेज पर होता है, Snowflake की private key एन्क्रिप्टेड रखी जाती है और कभी दिखाई नहीं जाती, और Connector Agent बस इतना जानता है कि कोई क्रेडेंशियल सेट है या नहीं।

देखें कि कौन-से ग्राहक बढ़ रहे हैं, और क्या सेल्स को इसका पता है।

एजेंट से एक बातचीत में दोनों को कनेक्ट करें। Querri दोनों से पढ़ता है और किसी में नहीं लिखता।