Judge.me + Querri
Querri lit chaque avis de votre boutique Judge.me, avec sa note, son produit, son auteur et son statut de publication : suivez les notes dans le temps et voyez de quoi se plaignent les clients sans faire défiler le widget.
Querri ne fait que lire Judge.me et ne modifie jamais vos enregistrements. Certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.
Ce à quoi vous pouvez répondre
Comparer les notes moyennes d'une période à l'autre sur tout un catalogue implique en général d'exporter les avis et de construire un tableau croisé dynamique. Querri compare les notes moyennes par produit et par période en une seule réponse et peut l'envoyer sous forme de rapport hebdomadaire.
Rapports et automatisationLire des centaines d'avis à une ou deux étoiles pour trouver la tendance prend du temps. Demandez à Querri dans le chat de regrouper le texte des avis mal notés par thèmes, avec des décomptes et des citations pour chacun.
Chat IAL'indicateur « vérifié » figure sur chaque avis, mais séparer les moyennes selon ce critère demande un export et un tableau croisé. Écrivez la règle une fois dans Querri, par exemple ne compter que les avis vérifiés et publiés, et chaque réponse l'applique.
Faits et règlesCe qui est récupéré
Querri copie ces données dans votre Bibliothèque selon un planning, à côté de tous les autres systèmes que vous connectez, pour qu'une seule question puisse s'appuyer sur l'ensemble.
Chaque synchronisation recharge les données que vous avez choisies, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou dès que vous la lancez à la main.
Querri lit Judge.me et n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien. Chaque réponse s'appuie sur la copie propre à Querri.
Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident qui voit quelles lignes, dans le chat, les tableaux de bord, Claude, ChatGPT et l'API.
Comment se connecter
Dites « connecte Judge.me » ou choisissez-le dans le catalogue de connecteurs.
Saisissez votre clé API Judge.me, le domaine de votre boutique (par exemple yourstore.myshopify.com) et une date de début dans le formulaire sécurisé. Les avis mis à jour pour la dernière fois avant la date de début sont exclus.
Sélectionnez les données voulues et leur fréquence d'actualisation, puis approuvez le premier chargement.
Les données arrivent dans votre Bibliothèque, prêtes pour le chat, les tableaux de bord et les rapports planifiés.
FAQ
Demandez au Connector Agent de connecter Judge.me, puis saisissez votre clé API, le domaine de votre boutique et une date de début dans le formulaire sécurisé. La clé va directement dans un stockage chiffré ; l'agent ne la voit jamais.
Les avis. Chacun arrive avec sa note, son titre et son texte, le titre et le handle du produit, l'auteur, la source, le fait qu'il soit vérifié, publié, masqué, mis en avant ou épinglé, et qu'il contienne des photos ou des vidéos, ainsi que ses dates de création et de mise à jour.
Chaque synchronisation recharge tous les avis mis à jour depuis votre date de début, selon un planning quotidien, hebdomadaire ou mensuel, ou à la demande. Les questions portent sur cette copie : un avis publié après la dernière synchronisation apparaît après la suivante.
Oui, si vos données de ventes sont aussi dans Querri. Connectez votre boutique ou votre système de paiement, ou téléversez un export de commandes, et Querri peut mettre en regard la note moyenne par produit et les unités vendues, en s'appuyant sur le titre ou l'identifiant du produit pour les rapprocher.
Non. Querri ne fait que lire Judge.me. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.
Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.
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