Comment connecter HubSpot à Querri ?
Demandez au Connector Agent de Querri de connecter HubSpot, ou choisissez-le dans le catalogue, puis connectez-vous avec HubSpot et accordez l'accès en lecture. Choisissez les objets voulus, approuvez le chargement et choisissez un planning de synchronisation. Querri ne manipule jamais votre mot de passe HubSpot.
Quelles données HubSpot Querri synchronise-t-il ?
30 objets standard : contacts, entreprises, affaires, tickets, leads, propriétaires, appels, e-mails, rendez-vous, notes, tâches, produits, lignes de produits, devis, commandes, factures, abonnements, e-mails marketing, formulaires, objectifs et plus encore. Les affaires portent leur pipeline et leur étape. Certains objets exigent un abonnement HubSpot qui les inclut, et les objets personnalisés sont synchronisés avec les abonnements Enterprise.
À quelle fréquence les données HubSpot sont-elles synchronisées avec Querri ?
Jusqu'à toutes les heures. Les synchronisations incrémentielles s'exécutent toutes les heures, chaque jour ou chaque semaine et récupèrent les enregistrements modifiés depuis la dernière exécution, d'après leur date de dernière modification. Une actualisation complète s'exécute chaque jour, chaque semaine ou chaque mois. Vous pouvez aussi lancer une synchronisation à la main dès que vous voulez des chiffres frais.
Querri modifie-t-il ou écrit-il dans mes données HubSpot ?
Non. Querri ne fait que lire HubSpot. Il ne crée, ne met à jour ni ne supprime jamais un contact, une entreprise, une affaire, un ticket ou tout autre enregistrement, et rien ne change dans votre compte HubSpot parce que vous l'avez connecté à Querri.
Comment les autorisations HubSpot se répercutent-elles dans Querri ?
Querri ne synchronise que ce que le compte HubSpot utilisé pour la connexion a le droit de voir. Dans Querri, qui voit quelles lignes dépend du partage et de l'accès par ligne de Querri, pas des autorisations HubSpot de chacun : un commercial ou un client peut donc être limité à ses propres enregistrements.
Les questions sont-elles traitées en direct sur HubSpot ?
Non. Querri copie les données HubSpot selon le planning que vous choisissez, et les questions s'exécutent sur cette copie plutôt qu'en direct sur HubSpot. Les réponses reflètent HubSpot à la dernière synchronisation. Lancez une synchronisation manuelle avant une réunion si vous avez besoin des derniers changements.
Querri prend-il en compte les enregistrements supprimés dans HubSpot ?
Seulement lors d'une actualisation complète. Les synchronisations incrémentielles voient les enregistrements nouveaux et modifiés, mais pas les suppressions : un contact ou une affaire supprimé reste dans Querri jusqu'à ce que la prochaine actualisation complète le retire. Associez des synchronisations incrémentielles toutes les heures à une actualisation complète hebdomadaire si les suppressions comptent pour vos rapports.
Comment combiner les données HubSpot et QuickBooks ?
Connectez les deux, et Querri rapproche les affaires HubSpot gagnées des factures et des paiements QuickBooks, par entreprise. Vous obtenez les affaires qui n'ont pas été facturées, le chiffre d'affaires réellement encaissé par source d'origine, et une seule définition de la réservation, utilisée par chaque réponse et chaque rapport.
Comment combiner les données HubSpot et Salesforce ?
Connectez les deux, puis posez des questions qui suivent la source HubSpot d'un lead jusqu'à l'opportunité Salesforce qu'il est devenu. Dites une fois à Querri, dans Faits et règles, comment les enregistrements se correspondent entre les deux systèmes, par exemple par domaine d'e-mail, et chaque réponse applique cette règle. Si les données ne permettent pas de répondre à une question, Querri le dit.
Comment obtenir un rapport d'attribution du chiffre d'affaires HubSpot sans Marketing Hub Enterprise ?
Connectez HubSpot à Querri et demandez quelles sources ont généré du chiffre d'affaires gagné. Querri rapproche chaque affaire gagnée de sa source d'origine et applique la règle de crédit que vous avez définie une fois. Ajoutez votre système comptable pour voir le chiffre d'affaires réellement encaissé.
Comment obtenir un rapport de vitesse par étape sur plusieurs pipelines ?
Demandez à Querri combien de temps les affaires passent à chaque étape, par pipeline. Il lit les dates d'étape de chaque affaire, aligne les pipelines dont les étapes portent des noms différents, et peut suivre le nombre de jours par étape comme un KPI pour que vous voyiez quelle étape a ralenti ce trimestre.
Puis-je créer des tableaux de bord HubSpot personnalisés sans changer d'abonnement ?
Oui. Les tableaux de bord Querri ne dépendent pas de votre offre HubSpot. Décrivez le tableau de bord ou partez d'une capture de celui que vous utilisez aujourd'hui, puis modifiez-le en demandant. Il peut mêler HubSpot aux données finance et produit, et chaque personne peut être limitée à ses lignes.
Comment exporter automatiquement les données HubSpot vers Excel ?
Construisez le rapport une fois sous forme de projet Querri et planifiez-le. Querri le relance sur des données HubSpot fraîchement synchronisées et envoie par e-mail un classeur Excel mis en forme, avec une version par commercial, par région ou par client si besoin. Plus de téléchargements manuels ni de remise en forme.
Puis-je interroger ChatGPT ou Claude sur mes données HubSpot ?
Oui. Connectez Querri à Claude ou ChatGPT une seule fois, et l'assistant répond à partir de votre Bibliothèque Querri, avec vos définitions du MQL ou du pipeline, selon les droits d'accès de chaque personne dans Querri. La réponse dans l'assistant correspond à vos tableaux de bord Querri.
Querri peut-il synchroniser les objets personnalisés HubSpot ?
Oui, avec les abonnements HubSpot Enterprise, où les objets personnalisés sont disponibles. Ils sont synchronisés avec les objets standard comme les contacts, les affaires et les tickets. Plusieurs autres objets, dont les devis, les factures et les abonnements, sont synchronisés quand votre abonnement HubSpot les inclut.
Existe-t-il un objet pipelines dans la synchronisation HubSpot ?
Pas d'objet distinct. Chaque affaire porte son pipeline et son étape sous forme de propriétés : le reporting sur les pipelines fonctionne donc directement à partir des affaires. Querri peut aligner des pipelines dont les étapes portent des noms différents, dès que vous lui dites comment elles se correspondent.
Nos données HubSpot sont désordonnées. Pouvons-nous quand même nous fier aux réponses ?
Oui, parce que Querri vérifie avant de répondre : entreprises en double, étapes du cycle de vie écrites de plusieurs façons, sources laissées vides. Il vous dit ce qu'il a nettoyé et de combien cela a fait bouger le chiffre, et quand les données ne permettent pas de répondre, il le dit.
Mes données HubSpot sont-elles en sécurité dans Querri ?
Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle. Vous vous connectez via l'écran de connexion de HubSpot : aucun mot de passe HubSpot n'est jamais saisi dans Querri, et Querri ne fait que lire vos données.