SurveySparrow + Querri
Querri lit les enquêtes, dossiers, contacts et listes de contacts SurveySparrow, ainsi que les questions et réponses des enquêtes que vous indiquez : vous comparez les résultats entre enquêtes et canaux, et les reliez aux personnes qui ont répondu.
Querri ne fait que lire SurveySparrow et ne modifie jamais vos enregistrements. Certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.
Ce à quoi vous pouvez répondre
Comparer plusieurs enquêtes côte à côte finit souvent en exports et en tableurs. Querri rassemble les réponses de toutes les enquêtes indiquées dans un seul tableau et répond directement à la comparaison.
Chat IAChaque réponse enregistre son canal, son heure de début et de fin, mais en tirer un taux de complétion par canal se fait à la main. Définissez-le une fois comme KPI dans Querri et suivez-le enquête après enquête.
KPIReprendre les mêmes chiffres à la main chaque semaine, c'est facile à sauter. Querri envoie un rapport planifié, construit à partir des réponses synchronisées, à qui en a besoin, au rythme que vous définissez.
Rapports et automatisationCe qui est récupéré
Querri copie ces données dans votre Bibliothèque selon un planning, à côté de tous les autres systèmes que vous connectez, pour qu'une seule question puisse s'appuyer sur l'ensemble.
Chaque synchronisation recharge les données que vous avez choisies, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou dès que vous la lancez à la main.
Querri lit SurveySparrow et n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien. Chaque réponse s'appuie sur la copie propre à Querri.
Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident qui voit quelles lignes, dans le chat, les tableaux de bord, Claude, ChatGPT et l'API.
Comment se connecter
Dites « connecte SurveySparrow » ou choisissez-le dans le catalogue de connecteurs.
Collez un jeton d'accès SurveySparrow dans le formulaire sécurisé et choisissez votre région : compte Global ou basé dans l'UE. Indiquez les identifiants des enquêtes dont vous voulez les questions et les réponses.
Sélectionnez les données voulues et leur fréquence d'actualisation, puis approuvez le premier chargement.
Les données arrivent dans votre Bibliothèque, prêtes pour le chat, les tableaux de bord et les rapports planifiés.
FAQ
Demandez au Connector Agent de connecter SurveySparrow, collez votre jeton d'accès dans le formulaire sécurisé, choisissez un compte Global ou basé dans l'UE, et indiquez les identifiants des enquêtes dont vous voulez les réponses. Le jeton est stocké chiffré.
Les enquêtes, les dossiers d'enquêtes, les contacts, les listes de contacts, les utilisateurs et les rôles. Les questions et les réponses sont récupérées pour les identifiants d'enquête indiqués, et les réponses incluent les réponses données, le canal, la langue, l'état, le contact et les heures de début et de fin.
Chaque synchronisation recharge intégralement les données SurveySparrow choisies, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou quand vous la lancez à la main. Les nouvelles réponses apparaissent après la synchronisation suivante.
Les questions et les réponses ne sont lues que pour les identifiants d'enquête indiqués dans la connexion. Ajoutez l'identifiant d'une nouvelle enquête dans les paramètres de connexion et la synchronisation suivante récupère ses questions et ses réponses.
Non. Querri ne fait que lire SurveySparrow. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.
Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.
Continuer la découverte
Flows, checklists, bannières, pins, launchpads et segments d'Appcues.
Posts, votes, commentaires, entreprises et entrées de changelog de Canny.
Sessions de résiliation, offres, réponses aux enquêtes et retours de Churnkey.
Segments, sessions, réglages d'enregistrement et webhooks de FullStory.
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