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CallRail + Querri

L'analyse du suivi d'appels CallRail, simplement en demandant

Querri lit les appels CallRail avec leur source, campagne, tags UTM, page de destination, indicateur de premier appel, statut et valeur du lead, ainsi que les conversations SMS, entreprises et utilisateurs. Demandez quels canaux font sonner le téléphone et quels appels sont devenus des leads.

Querri ne fait que lire CallRail et ne modifie jamais vos enregistrements. Certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Ce à quoi vous pouvez répondre

Les questions que les équipes posent sur leurs données CallRail

Combien coûte un lead téléphonique qualifié par canal ?

CallRail marque chaque appel avec sa source, sa campagne et ses valeurs UTM, tandis que les dépenses derrière ces campagnes se trouvent dans Google Ads ou une autre plateforme publicitaire. Connectez aussi Google Ads et Querri réunit les deux dans une seule Bibliothèque : le coût par bon lead et par campagne tient en une seule question.

La Bibliothèque

Chaque client peut-il voir uniquement ses propres données d'appels ?

Les agences gèrent de nombreuses entreprises dans un seul compte CallRail, et répartir les rapports par client se fait à la main. Les espaces de travail et l'accès au niveau des lignes de Querri peuvent limiter les appels par entreprise, pour que chaque équipe client ne voie que ses propres chiffres.

Espaces de travail et accès

Combien de nouveaux appelants avons-nous eus cette semaine ?

CallRail signale les premiers appels, mais un récapitulatif hebdomadaire par source et par entreprise exige toujours un nouvel export chaque lundi. Posez la question une fois à Querri et planifiez-la en rapport qui arrive dans la boîte de réception chaque lundi.

Rapports et automatisation

Ce qui est récupéré

Ce que Querri lit dans CallRail

Querri copie ces données dans votre Bibliothèque selon un planning, à côté de tous les autres systèmes que vous connectez, pour qu'une seule question puisse s'appuyer sur l'ensemble.

  • Calls
  • Text conversations
  • Companies
  • Users

Actualisé selon votre planning

Chaque synchronisation recharge les données que vous avez choisies, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou dès que vous la lancez à la main.

Lecture seule

Querri lit CallRail et n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien. Chaque réponse s'appuie sur la copie propre à Querri.

Qui voit quoi

Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident qui voit quelles lignes, dans le chat, les tableaux de bord, Claude, ChatGPT et l'API.

Comment se connecter

Connecter CallRail à Querri

  1. 1

    Demandez au Connector Agent

    Dites « connecte CallRail » ou choisissez-le dans le catalogue de connecteurs.

  2. 2

    Connectez-vous ou ajoutez vos identifiants

    Saisissez votre clé d'API CallRail, l'ID de votre compte et une date de début dans le formulaire sécurisé ; le Connector Agent ne les voit jamais. La date de début fixe les enregistrements les plus anciens que Querri récupère.

  3. 3

    Choisissez ce que vous importez

    Sélectionnez les données voulues et leur fréquence d'actualisation, puis approuvez le premier chargement.

  4. 4

    Posez votre première question

    Les données arrivent dans votre Bibliothèque, prêtes pour le chat, les tableaux de bord et les rapports planifiés.

FAQ

CallRail et Querri : questions fréquentes

Comment connecter CallRail à Querri ?

Trois champs dans un formulaire sécurisé : votre clé d'API CallRail, l'ID de votre compte et une date de début pour les enregistrements les plus anciens. Commencez par demander CallRail au Connector Agent ; il ne voit jamais la clé. Une fois le formulaire enregistré, choisissez la fréquence d'actualisation des données.

Quelles données CallRail Querri lit-il ?

Les appels avec leur sens, durée, indicateur de réponse, indicateur de premier appel, source, support, campagne, mots-clés, champs UTM, identifiants de clic, page de destination, statut et valeur du lead, tags et l'agent qui a pris l'appel. Ainsi que les conversations SMS, les entreprises et les utilisateurs.

À quelle fréquence les données CallRail sont-elles mises à jour ?

Les données CallRail sont rechargées intégralement à chaque synchronisation, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois selon votre planning, ou dès que vous lancez une synchronisation à la main. Les réponses reflètent la dernière synchronisation : un appel de ce matin apparaît après la prochaine actualisation.

Querri analyse-t-il les enregistrements ou les transcriptions d'appels ?

Non. Querri lit les fiches d'appel que renvoie CallRail, comme la source, la durée, le statut du lead et les mots-clés repérés, et répond aux questions à partir de ces champs. Il n'écoute ni ne transcrit les enregistrements.

Querri modifie-t-il quelque chose dans CallRail ?

Non. Querri ne fait que lire CallRail. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.

Mes données CallRail sont-elles en sécurité dans Querri ?

Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Posez une question à vos données CallRail dès aujourd'hui

Connectez CallRail, ajoutez le reste de vos systèmes et obtenez des réponses que toute votre équipe peut vérifier.