Canny + Querri
Querri lit les tableaux, posts, votes, commentaires, changements de statut, utilisateurs, entreprises et entrées de changelog de Canny, pour classer les demandes selon qui les veut et suivre ce qui a été livré.
Querri ne fait que lire Canny et ne modifie jamais vos enregistrements. Certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.
Ce à quoi vous pouvez répondre
Canny affiche les votes et le MRR par post, mais pondérer les demandes par offre ou par date de renouvellement implique de croiser des données conservées ailleurs. Querri relie les entreprises des votants aux comptes Salesforce et classe les demandes selon le chiffre d'affaires en jeu.
SalesforceL'historique des statuts se trouve sur chaque post : mesurer le délai entre la demande, la planification et la livraison demande un travail manuel. Querri le calcule à partir des changements de statut et suit la médiane comme un KPI.
KPILes entrées de changelog pointent vers les posts qu'elles clôturent, et les votes vers les personnes derrière chaque post : la liste des personnes à prévenir demande deux étapes. Querri suit les deux et envoie une synthèse trimestrielle qui nomme les entreprises à contacter.
Rapports et automatisationCe qui est récupéré
Querri copie ces données dans votre Bibliothèque selon un planning, à côté de tous les autres systèmes que vous connectez, pour qu'une seule question puisse s'appuyer sur l'ensemble.
Chaque synchronisation recharge les données que vous avez choisies, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou dès que vous la lancez à la main.
Querri lit Canny et n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien. Chaque réponse s'appuie sur la copie propre à Querri.
Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident qui voit quelles lignes, dans le chat, les tableaux de bord, Claude, ChatGPT et l'API.
Comment se connecter
Dites « connecte Canny » ou choisissez-le dans le catalogue de connecteurs.
Canny se connecte avec votre clé d'API secrète. Collez-la dans le formulaire sécurisé, que le Connector Agent ne voit jamais.
Sélectionnez les données voulues et leur fréquence d'actualisation, puis approuvez le premier chargement.
Les données arrivent dans votre Bibliothèque, prêtes pour le chat, les tableaux de bord et les rapports planifiés.
FAQ
Votre clé d'API secrète Canny suffit. Demandez Canny au Connector Agent et collez la clé dans le formulaire sécurisé ; Querri la chiffre et l'agent ne la manipule jamais.
Les tableaux, catégories, tags, posts avec leur score, statut, responsable et MRR total, commentaires, votes avec leur priorité, changements de statut, utilisateurs, entreprises avec leurs dépenses mensuelles et entrées de changelog.
Selon votre planning : chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou à la main. Chaque synchronisation recharge tout intégralement : votes et statuts reflètent Canny tel qu'il était lors de la dernière exécution.
Les données incluent des indicateurs pour les tableaux privés et les commentaires internes ou privés. Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident ensuite qui peut les voir, pour réserver les notes internes à l'équipe produit.
Non. Querri ne fait que lire Canny. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.
Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.
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