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CharityTracker + Querri

Des rapports CharityTracker que vos financeurs et votre conseil d'administration peuvent lire

Querri lit les dossiers, foyers, aides, évaluations, résultats et orientations de votre réseau CharityTracker ou Oasis Insight, ainsi que les tables de correspondance qui transforment les ID en noms. Posez vos questions en langage naturel et obtenez des totaux par agence, comté, catégorie ou source de financement.

Querri ne fait que lire CharityTracker et ne modifie jamais vos enregistrements. Certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Ce à quoi vous pouvez répondre

Les questions que les équipes posent sur leurs données CharityTracker

Combien d'aides avons-nous accordées par catégorie et par source de financement ce trimestre ?

Les fiches d'aide portent des ID de catégorie, d'unité et de source de financement : un export brut nécessite plusieurs correspondances avant d'avoir du sens. Querri importe aussi ces tables de correspondance et peut envoyer la ventilation finale à votre conseil d'administration ou à vos financeurs selon un planning.

Rapports et automatisation

Quelles agences de notre réseau servent le plus de foyers, et où ?

Foyers, dossiers, agences et comtés arrivent sous forme de fiches distinctes reliées par des ID : un décompte à l'échelle du réseau oblige d'abord à les relier. Querri fait cette jointure et garde la ventilation sur un tableau de bord mis à jour à chaque synchronisation.

Tableaux de bord

Combien de bénéficiaires ont atteint les objectifs de leur plan de résultats ?

Les objectifs de résultats, les étapes des dossiers et les statuts se trouvent dans des tables distinctes, et ce qui compte comme « atteint » varie selon le programme. Écrivez cette définition une fois dans Faits et règles, et chaque réponse sur les résultats l'applique.

Faits et règles

Ce qui est récupéré

Ce que Querri lit dans CharityTracker

Querri copie ces données dans votre Bibliothèque selon un planning, à côté de tous les autres systèmes que vous connectez, pour qu'une seule question puisse s'appuyer sur l'ensemble.

  • Cases
  • Households
  • Assistances
  • Assessments
  • Outcome goals
  • Outcome cases
  • Referral requests
  • Case details
  • Income sources
  • Expenses
  • Agencies
  • Agents
  • Counties
  • Assistance categories
  • Funding sources

Synchronisations incrémentales

Après le premier chargement, chaque synchronisation planifiée n'apporte que les lignes nouvelles ou modifiées depuis la précédente.

Lecture seule

Querri lit CharityTracker et n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien. Chaque réponse s'appuie sur la copie propre à Querri.

Qui voit quoi

Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident qui voit quelles lignes, dans le chat, les tableaux de bord, Claude, ChatGPT et l'API.

Comment se connecter

Connecter CharityTracker à Querri

  1. 1

    Demandez au Connector Agent

    Dites « connecte CharityTracker » ou choisissez-le dans le catalogue de connecteurs.

  2. 2

    Connectez-vous ou ajoutez vos identifiants

    Saisissez le sous-domaine de votre réseau (par exemple « safetynet » dans safetynet.charitytracker.net) et votre External API Key dans le formulaire sécurisé. SimonSolutions délivre cette clé à un administrateur du réseau, et le Connector Agent ne la voit jamais.

  3. 3

    Choisissez ce que vous importez

    Sélectionnez les données voulues et leur fréquence d'actualisation, puis approuvez le premier chargement.

  4. 4

    Posez votre première question

    Les données arrivent dans votre Bibliothèque, prêtes pour le chat, les tableaux de bord et les rapports planifiés.

FAQ

CharityTracker et Querri : questions fréquentes

Comment connecter CharityTracker à Querri ?

Demandez au Connector Agent de connecter CharityTracker, puis saisissez le sous-domaine de votre réseau et votre External API Key dans le formulaire sécurisé. La clé provient de SimonSolutions et est délivrée à un administrateur du réseau. L'agent ne la voit jamais.

Quelles données CharityTracker arrivent dans Querri ?

Les dossiers, foyers, aides, évaluations avec leurs valeurs, objectifs de résultats, dossiers et étapes de résultats et demandes d'orientation, ainsi que les détails des dossiers, numéros de téléphone, revenus et dépenses. Les tables de correspondance comme les agences, intervenants, comtés, catégories, unités et sources de financement sont aussi récupérées, pour que les ID se traduisent en noms.

À quelle fréquence les données CharityTracker sont-elles actualisées ?

Les dossiers, foyers, aides, évaluations, dossiers de résultats et demandes d'orientation peuvent se synchroniser de façon incrémentale, en n'apportant que les fiches modifiées depuis la dernière exécution. Les tables de correspondance et les fiches de détail comme les détails des dossiers sont rechargées intégralement à chaque fois. C'est vous qui définissez le planning.

Querri fonctionne-t-il avec Oasis Insight ?

Oui. Oasis Insight et CharityTracker partagent la même API. Saisissez l'hôte Oasis Insight complet, par exemple yournetwork.oasisinsight.net, dans le champ réseau au lieu du seul sous-domaine, et Querri le lit de la même façon.

Querri modifie-t-il quelque chose dans CharityTracker ?

Non. Querri ne fait que lire CharityTracker. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.

Mes données CharityTracker sont-elles en sécurité dans Querri ?

Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Posez une question à vos données CharityTracker dès aujourd'hui

Connectez CharityTracker, ajoutez le reste de vos systèmes et obtenez des réponses que toute votre équipe peut vérifier.