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Close + Querri

Le reporting commercial Close, du premier appel à l'affaire conclue

Querri lit vos leads, contacts et opportunités Close ainsi que chaque appel, e-mail, SMS, rendez-vous et changement de statut enregistré. Demandez comment l'activité se transforme en pipeline et obtenez les chiffres.

Querri ne fait que lire Close et ne modifie jamais vos enregistrements. Certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Ce à quoi vous pouvez répondre

Les questions que les équipes posent sur leurs données Close

Combien d'appels et d'e-mails faut-il pour qualifier un lead ?

Close enregistre chaque contact, mais relier le nombre d'activités à la date de changement de statut d'un lead oblige à assembler plusieurs exports. Querri relie appels et e-mails aux changements de statut des leads, et vous pouvez enregistrer le résultat comme réponse fiable que toute l'équipe réutilise.

Des réponses fiables

Quelles opportunités ouvertes n'ont eu aucune activité depuis deux semaines ?

Passer chaque pipeline au crible pour trouver les affaires restées silencieuses est une corvée hebdomadaire rarement faite à temps. Querri liste les opportunités ouvertes sans appel, e-mail ni rendez-vous récent et envoie cette liste aux commerciaux selon un planning.

Rapports et automatisation

Quel est le taux de réussite de chaque commercial par pipeline ce trimestre ?

Le taux de réussite dépend de la façon dont on compte les changements de statut, et deux tableurs concordent rarement. Définissez-le une fois comme KPI dans Querri, à partir des changements de statut des opportunités, et chaque graphique et rapport utilise le même chiffre.

KPI

Ce qui est récupéré

Ce que Querri lit dans Close

Querri copie ces données dans votre Bibliothèque selon un planning, à côté de tous les autres systèmes que vous connectez, pour qu'une seule question puisse s'appuyer sur l'ensemble.

  • Leads
  • Contacts
  • Opportunities
  • Call activities
  • Email activities
  • Meeting activities
  • SMS activities
  • Notes
  • Lead status changes
  • Opportunity status changes
  • Tasks
  • Custom activities
  • Email sequences
  • Pipelines
  • Users
  • Smart views

Actualisé selon votre planning

Chaque synchronisation recharge les données que vous avez choisies, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou dès que vous la lancez à la main.

Lecture seule

Querri lit Close et n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien. Chaque réponse s'appuie sur la copie propre à Querri.

Qui voit quoi

Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident qui voit quelles lignes, dans le chat, les tableaux de bord, Claude, ChatGPT et l'API.

Comment se connecter

Connecter Close à Querri

  1. 1

    Demandez au Connector Agent

    Dites « connecte Close » ou choisissez-le dans le catalogue de connecteurs.

  2. 2

    Connectez-vous ou ajoutez vos identifiants

    Créez une clé d'API dans Close sous Settings > Developer > API Keys et collez-la dans le formulaire sécurisé. Une date de début de réplication est facultative ; elle limite jusqu'où remontent les opportunités, activités et tâches.

  3. 3

    Choisissez ce que vous importez

    Sélectionnez les données voulues et leur fréquence d'actualisation, puis approuvez le premier chargement.

  4. 4

    Posez votre première question

    Les données arrivent dans votre Bibliothèque, prêtes pour le chat, les tableaux de bord et les rapports planifiés.

FAQ

Close et Querri : questions fréquentes

Comment connecter Close à Querri ?

Avec une clé d'API créée dans la page Settings > Developer > API Keys de Close. Le Connector Agent ouvre un formulaire sécurisé où vous la collez. Une date de début de réplication est facultative et écarte les opportunités, activités et tâches plus anciennes.

Quelles données Close Querri synchronise-t-il ?

Les leads, contacts, opportunités, utilisateurs, pipelines et statuts, ainsi que les activités : appels, e-mails et fils d'e-mails, SMS, rendez-vous, notes, activités personnalisées et changements de statut des leads et des opportunités. Les tâches, séquences d'e-mails, modèles, smart views et définitions de champs personnalisés sont aussi récupérés.

À quelle fréquence les données Close sont-elles actualisées ?

Les données Close sont rechargées selon un planning quotidien, hebdomadaire ou mensuel, et vous pouvez lancer une exécution à la main. Un appel enregistré ce matin apparaît après la prochaine synchronisation plutôt qu'immédiatement, car les questions portent sur la copie dans Querri.

Puis-je combiner Close avec les données de facturation ?

Oui. Connectez Stripe ou QuickBooks à côté de Close et posez des questions qui couvrent les deux, comme quels leads sont devenus des clients payants et ce qu'ils ont dépensé la première année. Vous indiquez à Querri quels champs relient les deux, comme l'e-mail ou le nom de l'entreprise.

Querri modifie-t-il quelque chose dans Close ?

Non. Querri ne fait que lire Close. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.

Mes données Close sont-elles en sécurité dans Querri ?

Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Posez une question à vos données Close dès aujourd'hui

Connectez Close, ajoutez le reste de vos systèmes et obtenez des réponses que toute votre équipe peut vérifier.