Comment connecter Close à Querri ?
Avec une clé d'API créée dans la page Settings > Developer > API Keys de Close. Le Connector Agent ouvre un formulaire sécurisé où vous la collez. Une date de début de réplication est facultative et écarte les opportunités, activités et tâches plus anciennes.
Quelles données Close Querri synchronise-t-il ?
Les leads, contacts, opportunités, utilisateurs, pipelines et statuts, ainsi que les activités : appels, e-mails et fils d'e-mails, SMS, rendez-vous, notes, activités personnalisées et changements de statut des leads et des opportunités. Les tâches, séquences d'e-mails, modèles, smart views et définitions de champs personnalisés sont aussi récupérés.
À quelle fréquence les données Close sont-elles actualisées ?
Les données Close sont rechargées selon un planning quotidien, hebdomadaire ou mensuel, et vous pouvez lancer une exécution à la main. Un appel enregistré ce matin apparaît après la prochaine synchronisation plutôt qu'immédiatement, car les questions portent sur la copie dans Querri.
Puis-je combiner Close avec les données de facturation ?
Oui. Connectez Stripe ou QuickBooks à côté de Close et posez des questions qui couvrent les deux, comme quels leads sont devenus des clients payants et ce qu'ils ont dépensé la première année. Vous indiquez à Querri quels champs relient les deux, comme l'e-mail ou le nom de l'entreprise.
Querri modifie-t-il quelque chose dans Close ?
Non. Querri ne fait que lire Close. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.
Mes données Close sont-elles en sécurité dans Querri ?
Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.