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Productboard + Querri

Les demandes Productboard qui comptent le plus, selon la valeur client

Querri lit les produits, composants, fonctionnalités, statuts, notes clients avec leurs tags et liens, entreprises, releases et objectifs Productboard : vous voyez qui demande quoi et pouvez y associer un chiffre d'affaires.

Querri ne fait que lire Productboard et ne modifie jamais vos enregistrements. Certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Ce à quoi vous pouvez répondre

Les questions que les équipes posent sur leurs données Productboard

Quelles demandes de fonctionnalités viennent de nos plus gros clients ?

Productboard relie les notes aux entreprises, mais ne sait pas ce que chacune paie. Querri associe les notes et les fonctionnalités liées aux comptes Salesforce : la demande est pondérée par la valeur des contrats, et non par le nombre de notes.

Salesforce

Quels thèmes reviennent sans cesse dans les notes clients ?

Les notes arrivent par de nombreux canaux avec des tags incohérents. Le nettoyage des données de Querri regroupe les variantes de tags sur la copie synchronisée, pour qu'un thème ne soit pas éclaté entre trois orthographes.

Nettoyage des données

Combien de fonctionnalités demandées ont été livrées dans chaque release ?

Y répondre suppose de rapprocher les fonctionnalités affectées à chaque release de leur statut et des notes qui leur sont liées. Querri combine les trois dans un tableau de bord qui montre, release par release, quelle part du travail demandé par les clients a été livrée.

Tableaux de bord

Ce qui est récupéré

Ce que Querri lit dans Productboard

Querri copie ces données dans votre Bibliothèque selon un planning, à côté de tous les autres systèmes que vous connectez, pour qu'une seule question puisse s'appuyer sur l'ensemble.

  • Products
  • Components
  • Features
  • Feature statuses
  • Notes
  • Note tags
  • Note links
  • Companies
  • Users
  • Releases
  • Release groups
  • Feature release assignments
  • Objectives
  • Custom fields

Actualisé selon votre planning

Chaque synchronisation recharge les données que vous avez choisies, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, ou dès que vous la lancez à la main.

Lecture seule

Querri lit Productboard et n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais rien. Chaque réponse s'appuie sur la copie propre à Querri.

Qui voit quoi

Le partage et l'accès au niveau des lignes propres à Querri décident qui voit quelles lignes, dans le chat, les tableaux de bord, Claude, ChatGPT et l'API.

Comment se connecter

Connecter Productboard à Querri

  1. 1

    Demandez au Connector Agent

    Dites « connecte Productboard » ou choisissez-le dans le catalogue de connecteurs.

  2. 2

    Connectez-vous ou ajoutez vos identifiants

    Saisissez un jeton d'accès Productboard et une date de début dans le formulaire sécurisé. La date de début fixe jusqu'où remonte la lecture des notes clients ; les autres objets sont importés en entier.

  3. 3

    Choisissez ce que vous importez

    Sélectionnez les données voulues et leur fréquence d'actualisation, puis approuvez le premier chargement.

  4. 4

    Posez votre première question

    Les données arrivent dans votre Bibliothèque, prêtes pour le chat, les tableaux de bord et les rapports planifiés.

FAQ

Productboard et Querri : questions fréquentes

Comment connecter Productboard à Querri ?

Demandez au Connector Agent de connecter Productboard, puis saisissez un jeton d'accès et une date de début dans le formulaire sécurisé. Le jeton est stocké chiffré et l'agent ne le voit jamais.

Quelles données sont synchronisées depuis Productboard ?

Les produits, composants, fonctionnalités et statuts de fonctionnalités, les notes clients avec leurs tags et liens vers des fonctionnalités, les entreprises et leurs champs personnalisés, les utilisateurs, les champs personnalisés et leurs valeurs, les groupes de releases, les releases, l'affectation des fonctionnalités aux releases, les objectifs et les paramètres des formulaires de feedback.

À quelle fréquence les données Productboard sont-elles actualisées ?

Chaque synchronisation recharge intégralement les données Productboard sélectionnées, selon un planning quotidien, hebdomadaire ou mensuel, ou quand vous la lancez à la main. Les notes couvrent tout ce qui a été mis à jour depuis la date de début choisie.

Pourquoi des notes Productboard plus anciennes manquent-elles ?

Les notes sont lues à partir de la date de début saisie lors de la connexion, selon la date de dernière mise à jour de chaque note. Pour inclure des retours plus anciens, modifiez la connexion avec une date de début antérieure et relancez la synchronisation.

Querri modifie-t-il quelque chose dans Productboard ?

Non. Querri ne fait que lire Productboard. Il n'y crée, ne modifie ni ne supprime jamais d'enregistrements, et chaque réponse s'appuie sur la copie des données propre à Querri.

Mes données Productboard sont-elles en sécurité dans Querri ?

Oui. Querri est certifié SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001:2022, les identifiants sont stockés chiffrés et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

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